Buka Peluangmu

smartfren hadir untuk membantumu tetap terhubung & membuka makin banyak peluang
Smartfren Image

Jangkauan Full 4G Di Mana Saja

Akses internet dengan jaringan full 4G

Smartfren Image

Dapat Reward Setiap Hari

Dapatkan cashback dan hadiah menarik lainnya hanya di aplikasi mySF

Smartfren Image

Penawaran Istimewa

Nikmati penawaran spesial khusus untuk pelanggan smartfren

Smartfren Image

Layanan Pelanggan 24 Jam

Melayani selama 24 jam melalui berbagai platform

Beragam produk smartfren hadir untuk membantumu membuka peluang. Temukan di sini!

Smartfren Image
Gokil Max
Kuota besar, bisa dipakai 24 jam. Ter-GOKIL khusus di kota kamu!
  • Smartfren Image
    Kartu Perdana

    SIM

  • Smartfren Image
    Kuota

    Hingga 36 GB

  • Smartfren Image
    Pilihan Paket

    Prabayar dan Voucher Data

Smartfren Image
Unlimited
Kepastian internet setiap hari 24 jam di semua aplikasi berlaku nasional.
  • Smartfren Image
    Kartu Perdana

    SIM dan eSIM

  • Smartfren Image
    Kuota

    Unlimited 24 jam

  • Smartfren Image
    Pilihan Paket

    Prabayar, Pascabayar, Voucher Data

Smartfren Image
Kuota Nonstop
Makin puas internetan tanpa henti, tanpa khawatir pulsa habis
  • Smartfren Image
    Kartu Perdana

    SIM dan eSIM

  • Smartfren Image
    Kuota

    Hingga 43 GB

  • Smartfren Image
    Pilihan Paket

    Prabayar dan Voucher Data

Smartfren Image
1ON+
Internetan ON terus selama setahun dengan bonus kuota mingguan
  • Smartfren Image
    Kartu Perdana

    SIM

  • Smartfren Image
    Kuota

    Bonus hingga 52 GB

  • Smartfren Image
    Pilihan Paket

    Prabayar dan Voucher Data

Smartfren Image
eSIM Exclusive
Nikmati Dual SIM di hape canggih-mu tanpa SIM Card fisik.
  • Smartfren Image
    Kartu Perdana

    eSIM

  • Smartfren Image
    Kuota

    Hingga 90 GB

  • Smartfren Image
    Pilihan Paket

    Prabayar

Smartfren Image
Premium
Bebas atur kuota dan pilih perangkat sesuai dengan gayamu
  • Smartfren Image
    Kartu Perdana

    SIM dan eSIM

  • Smartfren Image
    Kuota

    Hingga 70 GB

  • Smartfren Image
    Pilihan Paket

    Prabayar dan Pascabayar

Smartfren Image
Super 4G Kuota
Pilihan pas internetan dengan kuota besar kapan pun dan dimana pun
  • Smartfren Image
    Kartu Perdana

    SIM

  • Smartfren Image
    Kuota

    Hingga 200 GB

  • Smartfren Image
    Pilihan Paket

    Prabayar dan Pascabayar

Smartfren Image
Bundling Partnership
Berkolaborasi dengan berbagai partner resmi dan bonus kuota melimpah
  • Smartfren Image
    Kartu Perdana

    SIM

  • Smartfren Image
    Kuota

    Bonus up to 360 GB

  • Smartfren Image
    Pilihan Paket

    Prabayar

Smartfren Image
Produk Spesial Lainnya
Beragam pilihan Kartu Perdana dan Paket Data dari smartfren dengan harga terjangkau
  • Smartfren Image
    Kartu Perdana

    SIM

  • Smartfren Image
    Kuota

    Hingga 30 GB

  • Smartfren Image
    Pilihan Paket

    Prabayar

Roaming

Mudahnya bepergian ke luar negeri dengan Smartfren. Berbagai pilihan Paket Data Roaming siap untuk menemani perjalananmu.

icon

Pastikan Pulsa cukup

icon

Beli Paket sebelum/sesudah sampai di negara tujuan melalui aplikasi mySF

icon

Paket otomatis aktif dan langsung bisa digunakan di negara tujuan

Paket Data Roaming

Beragam pilihan Paket Data Roaming sesuai dengan perjalanan Kamu. Bepergian makin asyik tanpa khawatir kuota habis

Singapura – Malaysia 1GB
  • Data Limit Icons
    1GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    Jaringan 4G Sepenuhnya

    Akses internet 4G di semua negara

Asia Pasifik 1GB
  • Data Limit Icons
    1GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    Jaringan 4G Sepenuhnya

    Akses internet 4G di semua negara*

Asia Pasifik 3GB
  • Data Limit Icons
    3GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    Jaringan 4G Sepenuhnya

    Akses internet 4G di semua negara*

Asia Pasifik 5GB
  • Data Limit Icons
    5GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    Jaringan 4G Sepenuhnya

    Akses internet 4G di semua negara*

Around The World 5GB
  • Data Limit Icons
    5GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    Jaringan 4G Sepenuhnya

    Akses internet 4G di semua negara*

Smart Day Pass Arab Saudi
  • Data Limit Icons
    Unlimited

    Unlimited 24 Jam

  • Plan Icon
    Jaringan 4G Sepenuhnya

    Akses internet 4G di Arab Saudi

*Tergantung jaringan masing-masing roaming partner
Tarif Roaming

Ragu dengan biaya telepon, SMS, dan internet selama bepergian? Cek tarif untuk negara tujuanmu di sini

Punya Pertanyaan?

Cek jawaban seputar produk di sini

Internasional Roaming smartfren

  • 1. Di mana informasi tentang Paket Internasional Roaming dapat diperoleh?

    Info mengenai Paket Internasional Roaming dapat diperoleh melalui aplikasi MySmartfren, *123#, www.smartfren.com, call centre domestik kami (888 Nomor Smartfren, 021 – 50100000 Melalui PSTN, +62 8811223344 Melalui Nomor Lain), Galeri Smartfren (domestik dan internasional)

  • 2. Di mana informasi Jangkauan Roaming Internasional Smartfren dan Paket-paketnya dapat diperoleh?

    Kamu dapat memperoleh informasi mengenai paket dan jangkauan roaming di website smartfren ataupun aplikasi MySF

  • 3. Bagaimana cara mengaktifkan Layanan Roaming Smartfren?

    1. Layanan Dasar Roaming Anda secara otomatis telah aktif. Anda bisa menerima SMS ketika Roaming dan lakukan pembelian Paket Data Roaming ketika Anda menginginkan menggunakan Internet Roaming.
    1. Pastikan kartu SIM anda sudah compatible dengan layanan Smartfren Internasional Roaming dengan cara telp ke call centre atau kunjungi Gallery terdekat.

    Khusus untuk Pelanggan Pascabayar, Anda bisa mengaktifkan Layanan Advance Roaming yakni Layanan Telpon, Terima Telpon, Kirim SMS dan Internet dengan cara : Melakukan pendaftaran dengan mengisi Formulir Aplikasi Internasional Roaming untuk mendaftar dan menyetujui pembayaran tagihan dengan menggunakan auto debit kartu kredit melalui galeri Smartfren terdekat.

  • 4. Bagaimana cara untuk mengaktifkan Paket Roaming Internasional Smartfren?

    Aktifkan paket roaming melalui:

    UMB *123/5#

    Aplikasi MySmartfren

    Website Reseller

    Pilih paket internet yang sesuai dengan kebutuhanmu dan Klik Beli Paket

  • 5. Hal apa saja yang diperlukan untuk menggunakan Internasional Roaming?

    Untuk menikmati fasilitas internasional roaming, perhatikan hal-hal berikut:

    1. Bagi pelanggan Prabayar pastikan kartu SIM anda sudah kompatible dengan layanan Internasional Roaming dengan mengunjungi Galeri Smartfren terdekat
    2. Bagi pelanggan Pascabayar, Anda bisa mengaktifkan Layanan Advance Roaming yakni Layanan Telpon, Terima Telpon, Kirim SMS dan Internet dengan cara lakukan pendaftaran dengan mengisi Formulir Aplikasi Internasional Roaming untuk mendaftar dan menyetujui pembayaran tagihan dengan menggunakan auto debit kartu kredit melalui galeri Smartfren terdekat dan pastikan kartu SIM and compatible.
    3. Pastikan pulsa mencukupi untuk menggunakan layanan Smartfren di negara roaming.
    4. Pastikan negara tujuan anda termasuk dalam jangkauan internasional roaming Smartfren.
    5. Pastikan pengaturan data roaming di ponsel dalam keadaan aktif.
    6. Ketika berada di luar negeri, pastikan pengaturan di ponsel anda sebagai berikut:
    1. Pencarian Jaringan ketika KAMU BERADA DI NEGARA: Singapore, Malaysia, Brunei Darussalam, Thailand, Hongkong, Macau, Vietnam, Taiwan, South Korea, Australia, New Zealand, Canada, Philippines, Myanmar, Lao, Timor Leste, Tanzania

    Android Phone :

    i. PENGATURAN KARTU SIM

    Buka aplikasi SIM TOOKIT -> ROAMING SERVICE -> SELECT MODE -> MANUAL ROAMING SERVICE -> SMARTFREN

    ii. APN SETTING

    Pilih PENGATURAN / SETELAN -> KONEKSI / LAINNYA / KARTU DUAL SIM -> JARINGAN SELULER / SIM1 -> NAMA POIN AKSES / NAMA TITIK AKSES / NAMA JALUR AKSES -> SMARTFREN4G (Jika SMARTFREN4G tidak ada -> Tambah -> Name : SMARTFREN4G -> APN : SMARTFREN4G -> Simpan)

    Iphone (iOS) : 

    1. PENGATURAN KARTU SIM

    Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> APLIKASI SIM -> ROAMING SERVICE -> SELECT MODE -> MANUAL ROAMING SERVICE -> SMARTFREN

    1. APN SETTING

    Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> JARINGAN DATA SELULER -> SMARTFREN4G

    Pencarian Jaringan ketika KAMU BERADA DI NEGARA SELAIN : Singapore, Malaysia, Brunei Darussalam, Thailand, Hongkong, Macau, Vietnam, Taiwan, South Korea, Australia, New Zealand, Canada, Philippines, Myanmar, Lao, Timor Leste, Tanzania

    • Android Phone :
      1. PENGATURAN KARTU SIM

    Buka aplikasi “SIM TOOKIT -> ROAMING SERVICE -> SELECT MODE -> MANUAL ROAMING SERVICE -> SMARTFREN ROAMING

    1. PENGATURAN APN

    Pilih PENGATURAN / SETELAN -> KONEKSI / LAINNYA / KARTU DUAL SIM -> JARINGAN SELULER / SIM1 -> NAMA POIN AKSES / NAMA TITIK AKSES / NAMA JALUR AKSES -> JARINGAN SELULER / SIM1 -> SMARTFREN4G (Jika SMARTFREN4G tidak ada -> Tambah -> Name : SMARTFREN4G -> APN : SMARTFREN4G -> Simpan)

    1. PENGATURAN MODE JARINGAN

    Pilih PENGATURAN / SETELAN -> KONEKSI / LAINNYA / KARTU DUAL SIM -> JARINGAN SELULER / SIM1 -> MODE JARINGAN / JENIS JARINGAN YANG DIPILIH / JENIS JARINGAN YANG DISUKAI -> HANYA 3G / WCDMA SAJA /3G/2G (OTOMATIS)

    Iphone (iOS) :

    1. PENGATURAN KARTU SIM

    Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> APLIKASI SIM -> ROAMING SERVICE -> SELECT MODE -> MANUAL ROAMING SERVICE -> SMARTFREN ROAMING

    1. APN SETTING

    Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> JARINGAN DATA SELULER -> SMARTFREN4G

    1. PENGATURAN MODE JARINGAN

    Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> PILIHAN DATA SELULER -> DISABLE 4G atau pilih VOICE & DATA dan pilih 2G/3G

  • 6. Bagaimana cara cek kuota paket roaming?

    Cek sisa kuota paket roaming melalui Aplikasi MySmartfren atau *123#

  • 7. Bagaimana caranya mengetahui tarif antar negara di Layanan International Smartfren Pascabayar ?

    Smartfren menyediakan layanan komunikasi buat kamu yang sedang roaming di luar negeri. Nikmati layanan nelpon & sms dengan tarif  terjangkau serta layanan Internet dengan tarif promo spesial.

  • 8. Bagaimana jika kuota paket internet roaming habis tapi masa berlaku paket masih aktif?

    Jika kuota habis, akses internet akan di block. Untuk dapat mengakses internet, silahkan membeli kembali paket melalui MySmartfren atau melalui *123#

  • 9. Apakah yang dimaksud Paket Internasional Roaming Berbasis Volume?

    Paket Internasional Roaming Berbasis Volume adalah paket roaming Smartfren untuk pelanggan yang akan bepergian ke luar negeri dengan batasan jumlah kuota internet.

  • 10. Bagaimana cara mengaktifkan paket internet Smartfren saat di Luar Negeri?

    Kamu bisa melakukan aktivasi paket internet Smartfren saat di Luar Negeri melalui: *123# atau Aplikasi MySmartfren -> pilih “BELI” pada menu “Paket Saya” -> Pilih “Roaming” dan pilih paket internet yang sesuai dengan kebutuhanmu

Telepon & SMS Internasional

Tetap dekat meski terpisah jarak. Mudahnya berkomunikasi ke berbagai negara dengan Smartfren.

icon

Pastikan Pulsa cukup

icon

Beli Paket melalui aplikasi mySF

icon

Paket otomatis aktif dan langsung bisa digunakan

Paket Telepon Internasional

smartfren punya tarif khusus untuk Kamu yang suka teleponan ke luar negeri

Paket Telpon Internasional China
  • Data Limit Icons
    8 min

    Nelpon ke negara Cina

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional China
  • Data Limit Icons
    200 min

    Nelpon ke negara China

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional China
  • Data Limit Icons
    400 min

    Nelpon ke negara China

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional India
  • Data Limit Icons
    8 min

    Nelpon ke negara India

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional India
  • Data Limit Icons
    200 min

    Nelpon ke negara India

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional India
  • Data Limit Icons
    400 min

    Nelpon ke negara India

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional Malaysia
  • Data Limit Icons
    8 min

    Nelpon ke negara Malaysia

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional Malaysia
  • Data Limit Icons
    200 min

    Nelpon ke negara Malaysia

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional Malaysia
  • Data Limit Icons
    400 min

    Nelpon ke negara Malaysia

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional Singapura
  • Data Limit Icons
    8 min

    Nelpon ke negara Singapura

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional Singapura
  • Data Limit Icons
    200 min

    Nelpon ke negara Singapura

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional Singapura
  • Data Limit Icons
    400 min

    Nelpon ke negara Singapura

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional AS & Kanada
  • Data Limit Icons
    8 min

    Nelpon ke negara AS & Kanada

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional AS & Kanada
  • Data Limit Icons
    200 min

    Nelpon ke negara AS & Kanada

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Paket Telpon Internasional AS & Kanada
  • Data Limit Icons
    400 min

    Nelpon ke negara AS & Kanada

  • Plan Icon
    Nelpon 24 jam

    Bebas nelpon kapanpun

Cara Melakukan Panggilan & SMS Internasional

  1. Sambungan Langsung Internasional (SLI) : Nikmati layanan panggilan ke luar negeri dengan sambungan langsung menggunakan kode akses 001, 007, dan 008 dengan ketik [007/008/009][nomor tujuan]. Contoh:0071234567891
  2. Panggilan Internasional : Nikmati tarif telepon dengan harga terjangkau ke berbagai negara tujuan dengan ketik [+][Kode Negara][Nomor Tujuan]. Contoh: +6112345678
  3. SMS Internasional : Nikmati tarif SMS dengan harga terjangkau ke berbagai negara tujuan dengan kirim ke [01033][Kode Negara][Nomor Tujuan]. Contoh: SMS kirim ke 01033611234567

Tarif Dasar

Ragu dengan biaya telepon dan SMS ke luar negeri? Cek tarif untuk negara tujuanmu di sini

Punya Pertanyaan?

Cek jawaban seputar produk di sini

International Call

  • 1. Bagaimana cara melakukan panggilan Internasional dengan menggunakan Smartfren?

    Smartfren memiliki layanan SLI 001, 007, 008, 01033, 01068. Pelanggan dapat menikmati tarif hemat ke lebih dari 200 negara dengan layanan SLI 01033 dan 01068, dengan menekan [+] [kode negara] [nomor tujuan] di ponsel  menggunakan nomor Smartfren.  Contoh panggilan Internasional ke Singapura : +65123456789.  

    Panggilan Internasional ke nomor-nomor premium dan satelit hanya dapat digunakan menggunakan SLI 001, 007, 008.

  • 2. Bagaimana perhitungan tarif panggilan Internasional Smartfren?

    Tarif dihitung dengan durasi minimal 1 menit dan selanjutnya akan dihitung per menit.

  • 3. Apakah ada promo International Call?

    Smartfren memiliki Paket promo International Call untuk menelpon ke 6 Negara yaitu: Cina, India, Malaysia, Singapura, Amerika & Kanada. Tersedia paket dengan harga IDR 50.000 (200 menit, berlaku 15 Hari) dan IDR 100.000 (400 menit, berlaku 30 Hari) untuk masing-masing negara. Informasi lebih lengkap dapat dilihat melalui https://www.smartfren.com/id/shop/package/international

  • 4. Bagaimana cara mengaktifkan paket International Call dan apa saja keuntungannya?

    Paket promo International Call dapat dibeli melalui aplikasi MySmartfren. Buka aplikasi MySmartfren untuk mengetahui paket apa saja yang sedang aktif di “My Active Plan”, untuk menambah paket klik “Buy”. Pilih menu “Other” untuk melihat paket International Call yang tersedia.  Selanjutnya pilih paket yang diinginkan kemudian klik “Buy” untuk membeli paket.  Klik pilihan autorenewal jika ingin paket dengan perpanjangan otomatis kemudian pilih “Buy Now” untuk mengaktifkan paket.  

    Keuntungannya pelanggan dapat menikmati panggilan Internasional ke 6 negara pilihan dengan tarif per menit yang lebih hemat 50% dari tarif normal dan berlaku 24 jam. 

  • 5. Apakah pelanggan dapat membeli dan menggunakan paket International Call dengan negara tujuan yang berbeda sekaligus?

    Pelanggan dapat membeli lebih dari satu paket untuk menikmati nelpon ke 6 negara yang berbeda-beda.  Syarat dan ketentuan dapat dilihat melalu website Smartfren.

SMS Internasional

  • 2. Bagaimana cara mengirim SMS ke luar negeri menggunakan Smartfren?

    Pelanggan harus menggunakan kode akses 01033 dengan cara kirim SMS ke [01033] [kode negara] [nomor tujuan]. Contoh kirim SMS ke Singapura:  0103365123456789.

  • 1. Apakah yang dimaksud dengan layanan Internasional SMS Smartfren?

    Pelanggan dapat mengirimkan SMS ke lebih dari 200 negara tujuan

Temukan layanan dari Smartfren untuk segala keperluanmu di sini, karena hanya Smartfren yang mengerti apa yang kamu butuhkan.

Transfer Pulsa
SMS Banking
Pulsa Darurat
Minta Pulsa
Ganti Nomor
Registrasi Prabayar
Beli Pakai Pulsa
Tarif Standar

© Copyright 2021 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty