tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD
banner image

Kuota

Pilihan pas internetan dengan kuota besar 24 jam
Smartfren Image

Internet Full 4G

Akses internet dengan jaringan full 4G

Smartfren Image

+Gratis Nelpon

Ke semua smartfren

Smartfren Image

Pilihan Fleksibel

Berbagai pilihan kuota sesuai kebutuhan

Nikmati berbagai macam pilihan Paket Data Kuota yang bebas kamu pilih sesuai kebutuhan

Paket Data Kuota 100 GB
  • Data Limit Icons
    25 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    75 GB

    Kuota Lokal

Paket Data Kuota 200 GB
  • Data Limit Icons
    60 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    140 GB

    Kuota Lokal

Paket Data Kuota 300 GB
  • Data Limit Icons
    80 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    220 GB

    Kuota Lokal

Paket Data Kuota 500 GB
  • Data Limit Icons
    150 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    350 GB

    Kuota Lokal

Paket Data Kuota M
  • Data Limit Icons
    6 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    5 GB

    Kuota Aplikasi

  • Plan Icon
    Hingga 10 GB

    Kuota Lokal

Paket Data Kuota L
  • Data Limit Icons
    12 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    10 GB

    Kuota Aplikasi

  • Plan Icon
    Hingga 18 GB

    Kuota Lokal

Paket Data Kuota 2L
  • Data Limit Icons
    20 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    10 GB

    Kuota Aplikasi

  • Plan Icon
    Hingga 35 GB

    Kuota Lokal

Paket Data Kuota 3L
  • Data Limit Icons
    32 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    15 GB

    Kuota Aplikasi

  • Plan Icon
    Hingga 53 GB

    Kuota Lokal

Paket Data Kuota 4L
  • Data Limit Icons
    44 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    15 GB

    Kuota Aplikasi

  • Plan Icon
    Hingga 66 GB

    Kuota Lokal

Kuota 3 GB
  • Data Limit Icons
    3 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    Unlimited Aplikasi Pilihan

    Walau Kuota Habis

  • Plan Icon
    +Gratis Nelpon

    Ke Semua Smartfren

Penawaran Paket Menarik

Cek penawaran paket lainnya agar Kamu bisa terus update tanpa hambatan

Unlimited Nonstop 12 GB
  • Data Limit Icons
    12 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    Bonus Kuota Lokal

    HIngga 8 GB

  • Plan Icon
    Unlimited Aplikasi Pilihan

    Setelah Batas Harian

Unlimited Harian 2 GB
  • Data Limit Icons
    2 GB

    Setiap Hari

  • Plan Icon
    Unlimited 24 Jam

    Ke Semua Aplikasi

  • Plan Icon
    Anti Potong Pulsa

    Setelah Batas Harian

Nikmati berbagai pilihan Kartu Perdana Kuota

Kartu Perdana GOLF
  • Data Limit Icons
    Kuota Utama

    6 GB

  • Plan Icon
    Kuota Aplikasi

    5 GB

  • Plan Icon
    Voucher Diskon Main Golf

    Diskon bermain di lapangan yang bermitra

Kartu Perdana Kuota M
  • Data Limit Icons
    Bonus Kuota Utama

    6 GB

  • Plan Icon
    Bonus Kuota Lokal

    5 GB

  • Plan Icon
    Hingga 10 GB

    Bonus Kuota Loyalty

Kartu Perdana Kuota L
  • Data Limit Icons
    Bonus Kuota Utama

    12 GB

  • Plan Icon
    Bonus Kuota Lokal

    10 GB

  • Plan Icon
    Hingga 18 GB

    Bonus Kuota Loyalty

Kuota 3 GB
  • Data Limit Icons
    3 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    Unlimited Aplikasi Pilihan

    Setelah Batas Harian

  • Plan Icon
    5 GB

    Bonus Kuota Pelanggan Baru

Kartu Perdana Lainnya

Kurang cocok dengan pilihan di atas? Yuk pilih Kartu Perdana lainnya yang sesuai dengan kebutuhan Kamu!

Unlimited Nonstop 12 GB
  • Data Limit Icons
    12 GB

    Kuota Utama

  • Plan Icon
    Bonus Kuota Lokal

    HIngga 8 GB

  • Plan Icon
    Unlimited Aplikasi Pilihan

    Setelah Batas Harian

Unlimited Harian 700 MB
  • Data Limit Icons
    700 MB

    Setiap Hari

  • Plan Icon
    Unlimited 24 Jam

    Semua Aplikasi

  • Plan Icon
    Anti Potong Pulsa

    Setelah Batas Harian

Punya Pertanyaan?

Cek jawaban seputar produk di sini

Kartu Perdana Kuota

  • 1. Perangkat apa yang dapat menggunakan Kartu Perdana Super Kuota ini?

    Kartu Perdana Super Kuota dapat digunakan di semua perangkat yang mendukung jaringan Smartfren

  • 2. Dimana saya dapat membeli Kartu Perdana Super Kuota?

    Kartu Perdana Super Kuota dapat dibeli di toko yang menjual produk Smartfren

  • 3. Apa yang sebaiknya saya lakukan jika kuota dari Kartu Perdana Super Kuota saya habis sebelum masa berakhir paket?

    Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, Anda tidak akan bisa mengakses layanan Internet. Anda dapat membeli paket internet lain seperti Volume Based atau Paket Unlimited

  • 4. Bagaimana prioritas penggunaan Kuota Internet?

    • Kuota Internet malam untuk penggunaan pada pukul  01:00 – 05:00 WIB
    • Kuota 24 Jam

  • 5. Apakah saya dapat langsung membeli paket internet setelah aktivasi?

    Ya, Pelanggan dapat membeli pilihan paket internet yang ada seperti paket Volume Based dan paket Unlimited

Paket Data Kuota

  • Bagaimana cara mendapatkan paket Kuota

    Paket Kuota dapat dibeli melalui MySmartfren app, Gallery dan outlet terdekat. Khusus untuk Paket Kuota perpanjangan otomatis dapat dibeli melalui MySmartfren app dan Gallery

  • Jika saya saat ini sudah berlangganan paket Auto Renewal, benefit apa yang saya dapat setelah 4 April 2018?

    Perpanjangan otomatis mulai tanggal 4 April 2018 akan langsung mendapatkan benefit yang baru

  • Apakah paket Kuota yang baru terdapat fitur Auto Renewal?

    Mulai 4 April 2018, paket Kuota akan memiliki fitur perpanjangan otomatis dan berlaku untuk paket bulanan (60ribu, 100ribu, 150ribu, 200ribu)

  • Apakah saya dapat membeli lebih dari 1 paket Kuota dalam periode yang sama?

    Bisa, dengan ketentuan masa berlaku paket akan mengikuti masa berlaku paket masing-masing. Namun khusus untuk paket Auto Renewal/perpanjangan otomatis, pelanggan hanya dapat membeli paket NON Renewal

  • Bagaimana prioritas penggunaan Kuota Internet paket Kuota?

    1. Kuota Chatting (untuk akses aplikasi texting Line, WhatsApp & BBM)
    2. Kuota Internet malam untuk pemakaian pada pukul 01:00 – 05:00 WIB
    3. Kuota 24 Jam

  • Apa yang terjadi jika kuota chatting sudah mencapai FUP (batas pemakaian wajar)?

    Akses chatting akan menggunakan kuota 24 jam

  • Apa yang sebaiknya saya lakukan jika kuota paket Kuota saya habis sebelum masa berakhir paket?

    Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, Anda tidak akan bisa mengakses layanan internet. Anda dapat membeli paket Kuota yang lain tanpa harus mematikan paket yang Anda miliki terlebih dulu

  • Jika kuota saya habis di tengah periode, apakah saya dapat membeli add on?

    Paket add on tidak tersedia. Anda disarankan untuk membeli kembali paket Volume Based yang lain  

Voucher Data

  • Bagaimana cara isi ulang Voucher Data Kuota?

    Isi ulang Voucher Data Kuota sama dengan cara isi ulang voucher pulsa

  • Dimana saya dapat membeli Voucher Data Kuota Smartfren?

    Voucher Data Kuota Smartfren dapat dibeli di semua toko yang menjual produk Smartfren.

  • Siapa yang dapat menggunakan Voucher Data Kuota?

    Voucher Data Kuota hanya dapat digunakan oleh pelanggan dengan nomor prabayar Smartfren

  • Apa yang terjadi jika saya pelanggan Pascabayar dan saya isi ulang Voucher Data Kuota?

    Pengisian akan gagal, namun kode HRN dapat digunakan kembali

  • Apa yang terjadi jika saya isi ulang Voucher Data Kuota lebih dari 10x dalam sebulan?

    Pengisian akan gagal, namun kode HRN dapat digunakan kembali

  • Jika saya memiliki Paket Unlimited Harian, apakah saya bisa melakukan top up Voucher Data Kuota?

    Bisa

  • Jika saya memiliki Paket Unlimited Harian dan Voucher Data Kuota sekaligus, kuota mana yang akan terpakai duluan?

    Kuota data dari Voucher Data Kuota akan terpakai duluan, namun kecepatan akan mengikuti kecepatan Unlimited Harian 

  • Jika saya memiliki Paket Unlimited Harian dan sudah dalam kondisi kecepatan disesuaikan, apakah top up Voucher Data Kuota dapat menaikkan kecepatan?

    Tidak, walaupun kuota yang terpakai adalah kuota dari Voucher Data, kecepatan akan kembali normal keesokan harinya

  • Apa yang sebaiknya saya lakukan jika kuota Voucher Data Kuota saya habis sebelum masa berakhir paket?

    Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, maka akses ke layanan internet akan menggunakan tarif reguler. Anda disarankan untuk melakukan isi ulang Voucher Data Kuota atau membeli paket lainnya  

Voucher Data

  • Bagaimana cara isi ulang Voucher Data Kuota?

    Isi ulang Voucher Data Kuota sama dengan cara isi ulang voucher pulsa

  • Dimana saya dapat membeli Voucher Data Kuota Smartfren?

    Voucher Data Kuota Smartfren dapat dibeli di semua toko yang menjual produk Smartfren.

  • Siapa yang dapat menggunakan Voucher Data Kuota?

    Voucher Data Kuota hanya dapat digunakan oleh pelanggan dengan nomor prabayar Smartfren

  • Apa yang terjadi jika saya pelanggan Pascabayar dan saya isi ulang Voucher Data Kuota?

    Pengisian akan gagal, namun kode HRN dapat digunakan kembali

  • Apa yang terjadi jika saya isi ulang Voucher Data Kuota lebih dari 10x dalam sebulan?

    Pengisian akan gagal, namun kode HRN dapat digunakan kembali

  • Jika saya memiliki Paket Unlimited Harian, apakah saya bisa melakukan top up Voucher Data Kuota?

    Bisa

  • Jika saya memiliki Paket Unlimited Harian dan Voucher Data Kuota sekaligus, kuota mana yang akan terpakai duluan?

    Kuota data dari Voucher Data Kuota akan terpakai duluan, namun kecepatan akan mengikuti kecepatan Unlimited Harian 

  • Jika saya memiliki Paket Unlimited Harian dan sudah dalam kondisi kecepatan disesuaikan, apakah top up Voucher Data Kuota dapat menaikkan kecepatan?

    Tidak, walaupun kuota yang terpakai adalah kuota dari Voucher Data, kecepatan akan kembali normal keesokan harinya

  • Apa yang sebaiknya saya lakukan jika kuota Voucher Data Kuota saya habis sebelum masa berakhir paket?

    Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, maka akses ke layanan internet akan menggunakan tarif reguler. Anda disarankan untuk melakukan isi ulang Voucher Data Kuota atau membeli paket lainnya  

Kuota SML

  • Ada berapa macam tipe produk smartfren Kuota?

    Produk smartfren Kuota tersedia dalam bentuk Kartu Perdana dan juga Paket Data. Ada 2 pilihan untuk produk smartfren Kuota ini:

    1. Kuota M dengan harga Rp. 38,000
    2. Kuota L dengan harga Rp. 55,000

    Detail benefit, masa berlaku dapat dilihat di info tabel produk.

  • Bagaimana ketentuan untuk Kuota Lokal dan pembagian kota-kota berdasarkan zonanya?

    Kuota Lokal adalah kuota yang berlaku 24 jam semua aplikasi di zona tertentu. Kuota Lokal hanya dapat digunakan di lokasi sesuai dengan area/zona yang telah ditentukan. Jika keluar dari area/zona tersebut maka Kuota Lokal secara otomatis TIDAK dapat digunakan.

    Besarnya Kuota Lokal yang diberikan tergantung dari lokasi area/zona yang telah ditentukan. Berikut adalah pembagian kota sesuai zona-nya :

    Zona 1

    No.ProvinsiKota
    1DKI JAKARTAKEPULAUAN SERIBU
    2SUMATERA UTARAMANDAILING NATAL
    3SUMATERA SELATANEMPAT LAWANG
    4SUMATERA SELATANKOTA PAGAR ALAM
    5SULAWESI UTARABOLAANG MONGONDOW
    6SULAWESI UTARABOLAANG MONGONDOW SELATAN
    7SULAWESI UTARABOLAANG MONGONDOW TIMUR

    Zona 3

    No.ProvinsiKota
    1BALIBADUNG
    2BALIBANGLI
    3BALIBULELENG
    4BALIGIANYAR
    5BALIJEMBRANA
    6BALIKARANGASEM
    7BALIKLUNGKUNG
    8BALIKOTA DENPASAR
    9BALITABANAN
    10NUSA TENGGARA BARATKOTA MATARAM
    11NUSA TENGGARA BARATLOMBOK BARAT
    12NUSA TENGGARA BARATLOMBOK TENGAH
    13NUSA TENGGARA BARATLOMBOK TIMUR
    14NUSA TENGGARA BARATLOMBOK UTARA
    15KEPULAUAN RIAUBINTAN
    16KEPULAUAN RIAUKARIMUN
    17KEPULAUAN RIAUKOTA BATAM
    18KEPULAUAN RIAUKOTA TANJUNGPINANG
    19RIAUBENGKALIS
    20RIAUKAMPAR
    21RIAUKOTA DUMAI
    22RIAUKOTA PEKANBARU
    23RIAUPELALAWAN
    24RIAUROKAN HILIR
    25RIAUSIAK
    26BANTENKOTA CILEGON
    27BANTENKOTA SERANG
    28BANTENTANGERANG
    29BANTENKOTA TANGERANG
    30BANTENKOTA TANGERANG SELATAN
    31BANTENLEBAK
    32BANTENPANDEGLANG
    33BANTENSERANG
    34DKI JAKARTAJAKARTA BARAT
    35DKI JAKARTAJAKARTA PUSAT
    36DKI JAKARTAJAKARTA SELATAN
    37DKI JAKARTAJAKARTA TIMUR
    38DKI JAKARTAJAKARTA UTARA
    39KALIMANTAN SELATANBANJAR
    40KALIMANTAN SELATANBARITO KUALA
    41KALIMANTAN SELATANHULU SUNGAI SELATAN
    42KALIMANTAN SELATANHULU SUNGAI TENGAH
    43KALIMANTAN SELATANHULU SUNGAI UTARA
    44KALIMANTAN SELATANKOTA BANJARBARU
    45KALIMANTAN SELATANKOTA BANJARMASIN
    46KALIMANTAN SELATANKOTA BARU
    47KALIMANTAN SELATANTANAH BUMBU
    48KALIMANTAN SELATANTANAH LAUT
    49KALIMANTAN SELATANTAPIN
    50KALIMANTAN TENGAHKAPUAS
    51JAWA TENGAHBLORA
    52JAWA TENGAHBREBES
    53JAWA TENGAHGROBOGAN
    54JAWA TENGAHKENDAL
    55JAWA TENGAHKOTA SALATIGA
    56JAWA TENGAHKOTA TEGAL
    57JAWA TENGAHPEMALANG
    58JAWA TENGAHREMBANG
    59JAWA TENGAHTEGAL
    60JAWA TIMURBANGKALAN
    61JAWA TIMURPAMEKASAN
    62JAWA TIMURSAMPANG
    63JAWA TIMURSUMENEP
    64ACEHACEH BESAR
    65ACEHACEH TIMUR
    66ACEHACEH UTARA
    67ACEHBIREUEN
    68ACEHKOTA BANDA ACEH
    69ACEHKOTA LHOKSEUMAWE
    70ACEHKOTA SABANG
    71ACEHPIDIE
    72ACEHPIDIE JAYA
    73SUMATERA BARATKOTA PADANG
    74SUMATERA BARATKOTA PADANG PANJANG
    75SUMATERA BARATKOTA PAYAKUMBUH
    76SUMATERA UTARAASAHAN
    77SUMATERA UTARABATU BARA
    78SUMATERA UTARADAIRI
    79SUMATERA UTARADELI SERDANG
    80SUMATERA UTARAKARO
    81SUMATERA UTARAKOTA BINJAI
    82SUMATERA UTARAKOTA MEDAN
    83SUMATERA UTARAKOTA PADANGSIDIMPUAN
    84SUMATERA UTARAKOTA PEMATANGSIANTAR
    85SUMATERA UTARAKOTA TANJUNGBALAI
    86SUMATERA UTARAKOTA TEBINGTINGGI
    87SUMATERA UTARALANGKAT
    88SUMATERA UTARASERDANG BEDAGAI
    89SUMATERA UTARASIMALUNGUN
    90DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTABANTUL
    91DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTAGUNUNG KIDUL
    92DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTAKOTA YOGYAKARTA
    93DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTAKULON PROGO
    94DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTASLEMAN
    95JAWA TENGAHBOYOLALI
    96JAWA TENGAHCILACAP
    97JAWA TENGAHKEBUMEN
    98JAWA TENGAHKOTA SURAKARTA
    99JAWA TIMURBANYUWANGI
    100JAWA TIMURKOTA PROBOLINGGO
    101JAWA TIMURLUMAJANG
    102JAWA TIMURPACITAN
    103JAWA TIMURPROBOLINGGO
    104JAMBIBATANG HARI
    105JAMBIKOTA JAMBI
    106JAMBIMUARO JAMBI
    107JAMBISAROLANGUN
    108JAMBITANJUNG JABUNG BARAT
    109JAMBITANJUNG JABUNG TIMUR
    110KEPULAUAN BANGKA BELITUNGBANGKA
    111KEPULAUAN BANGKA BELITUNGBANGKA BARAT
    112KEPULAUAN BANGKA BELITUNGBANGKA SELATAN
    113KEPULAUAN BANGKA BELITUNGBANGKA TENGAH
    114KEPULAUAN BANGKA BELITUNGKOTA PANGKALPINANG
    115LAMPUNGKOTA BANDAR LAMPUNG
    116LAMPUNGLAMPUNG SELATAN
    117LAMPUNGLAMPUNG TENGAH
    118LAMPUNGMESUJI
    119LAMPUNGPESAWARAN
    120LAMPUNGPRINGSEWU
    121LAMPUNGTANGGAMUS
    122LAMPUNGTULANG BAWANG BARAT
    123LAMPUNGTULANGBAWANG
    124LAMPUNGWAY KANAN
    125SUMATERA SELATANBANYU ASIN
    126SUMATERA SELATANKOTA PALEMBANG
    127SUMATERA SELATANOGAN ILIR
    128SUMATERA SELATANOGAN KOMERING ILIR
    129SULAWESI SELATANBARRU
    130SULAWESI SELATANENREKANG
    131SULAWESI SELATANJENEPONTO
    132SULAWESI SELATANKOTA PAREPARE
    133SULAWESI SELATANPINRANG
    134SULAWESI SELATANSIDENRENG RAPPANG
    135SULAWESI SELATANSINJAI
    136SULAWESI SELATANSOPPENG
    137SULAWESI SELATANTANA TORAJA
    138SULAWESI SELATANWAJO
    139SULAWESI UTARAKOTA BITUNG
    140SULAWESI UTARAKOTA KOTAMOBAGU
    141SULAWESI UTARAKOTA MANADO
    142SULAWESI UTARAKOTA TOMOHON
    143SULAWESI UTARAMINAHASA
    144SULAWESI UTARAMINAHASA SELATAN
    145SULAWESI UTARAMINAHASA UTARA
    146JAWA BARATBANDUNG
    147JAWA BARATBANDUNG BARAT
    148JAWA BARATCIAMIS
    149JAWA BARATCIREBON
    150JAWA BARATGARUT
    151JAWA BARATINDRAMAYU
    152JAWA BARATKOTA BANDUNG
    153JAWA BARATKOTA BANJAR
    154JAWA BARATKOTA CIMAHI
    155JAWA BARATKOTA CIREBON
    156JAWA BARATKOTA TASIKMALAYA
    157JAWA BARATPURWAKARTA
    158JAWA BARATSUBANG
    159JAWA BARATSUMEDANG
    160JAWA BARATTASIKMALAYA

    Zona 5

    No.ProvinsiKota
    1JAWA BARATCIANJUR
    2JAWA BARATKOTA DEPOK
    3KALIMANTAN BARATKOTA SINGKAWANG
    4KALIMANTAN BARATKUBU RAYA
    5KALIMANTAN BARATSAMBAS
    6KALIMANTAN TIMURKOTA BALIKPAPAN
    7KALIMANTAN TIMURKOTA SAMARINDA
    8KALIMANTAN TIMURKUTAI KARTANEGARA
    9JAWA TENGAHDEMAK
    10JAWA TENGAHJEPARA
    11JAWA TENGAHKOTA SEMARANG
    12JAWA TENGAHKUDUS
    13JAWA TENGAHPATI
    14JAWA TENGAHSEMARANG
    15JAWA TIMURGRESIK
    16JAWA TIMURKOTA SURABAYA
    17JAWA TIMURSIDOARJO
    18JAWA TIMURTUBAN
    19SUMATERA BARATAGAM
    20SUMATERA BARATKOTA BUKITTINGGI
    21SUMATERA BARATKOTA PARIAMAN
    22SUMATERA BARATKOTA SAWAHLUNTO
    23SUMATERA BARATKOTA SOLOK
    24SUMATERA BARATLIMA PULUH KOTA
    25SUMATERA BARATPADANG PARIAMAN
    26SUMATERA BARATPASAMAN BARAT
    27SUMATERA BARATSOLOK
    28SUMATERA BARATTANAH DATAR
    29SUMATERA UTARAHUMBANG HASUNDUTAN
    30SUMATERA UTARAKOTA SIBOLGA
    31SUMATERA UTARALABUHANBATU
    32SUMATERA UTARALABUHANBATU SELATAN
    33SUMATERA UTARALABUHANBATU UTARA
    34SUMATERA UTARAPAKPAK BARAT
    35SUMATERA UTARASAMOSIR
    36SUMATERA UTARATAPANULI SELATAN
    37SUMATERA UTARATAPANULI TENGAH
    38SUMATERA UTARATAPANULI UTARA
    39SUMATERA UTARATOBA SAMOSIR
    40KEPULAUAN RIAUKEPULAUAN ANAMBAS
    41KEPULAUAN RIAUNATUNA
    42JAWA TENGAHBANJARNEGARA
    43JAWA TENGAHBANYUMAS
    44JAWA TENGAHKARANGANYAR
    45JAWA TENGAHKLATEN
    46JAWA TENGAHKOTA MAGELANG
    47JAWA TENGAHMAGELANG
    48JAWA TENGAHPURWOREJO
    49JAWA TENGAHSRAGEN
    50JAWA TENGAHSUKOHARJO
    51JAWA TENGAHTEMANGGUNG
    52JAWA TENGAHWONOGIRI
    53JAWA TENGAHWONOSOBO
    54JAWA TIMURBONDOWOSO
    55JAWA TIMURJEMBER
    56JAWA TIMURKEDIRI
    57JAWA TIMURKOTA BATU
    58JAWA TIMURKOTA KEDIRI
    59JAWA TIMURKOTA MADIUN
    60JAWA TIMURMADIUN
    61JAWA TIMURNGANJUK
    62JAWA TIMURNGAWI
    63JAWA TIMURPONOROGO
    64JAWA TIMURSITUBONDO
    65JAMBIBUNGO
    66JAMBIMERANGIN
    67JAMBITEBO
    68LAMPUNGKOTA METRO
    69LAMPUNGLAMPUNG UTARA
    70SUMATERA SELATANKOTA LUBUKLINGGAU
    71SUMATERA SELATANKOTA PRABUMULIH
    72SUMATERA SELATANLAHAT
    73SUMATERA SELATANMUARA ENIM
    74SUMATERA SELATANMUSI BANYUASIN
    75SUMATERA SELATANOGAN KOMERING ULU TIMUR
    76SULAWESI SELATANBANTAENG
    77SULAWESI SELATANBONE
    78SULAWESI SELATANBULUKUMBA
    79SULAWESI SELATANKOTA PALOPO
    80SULAWESI SELATANLUWU
    81SULAWESI SELATANLUWU TIMUR
    82SULAWESI SELATANLUWU UTARA
    83SULAWESI SELATANPANGKAJENE DAN KEPULAUAN
    84SULAWESI SELATANTAKALAR
    85SULAWESI SELATANTORAJA UTARA
    86JAWA BARATKUNINGAN
    87JAWA BARATMAJALENGKA

    Zona 6

    No.ProvinsiKota
    1JAWA BARATBEKASI
    2JAWA BARATBOGOR
    3JAWA BARATKARAWANG
    4JAWA BARATKOTA BEKASI
    5JAWA BARATKOTA BOGOR
    6JAWA BARATKOTA SUKABUMI
    7JAWA BARATSUKABUMI
    8KALIMANTAN BARATKOTA PONTIANAK
    9KALIMANTAN BARATPONTIANAK
    10JAWA TENGAHBATANG
    11JAWA TENGAHKOTA PEKALONGAN
    12JAWA TENGAHPEKALONGAN
    13JAWA TIMURBOJONEGORO
    14JAWA TIMURLAMONGAN
    15JAWA TENGAHPURBALINGGA
    16JAWA TIMURBLITAR
    17JAWA TIMURJOMBANG
    18JAWA TIMURKOTA BLITAR
    19JAWA TIMURKOTA MALANG
    20JAWA TIMURKOTA MOJOKERTO
    21JAWA TIMURKOTA PASURUAN
    22JAWA TIMURMAGETAN
    23JAWA TIMURMALANG
    24JAWA TIMURMOJOKERTO
    25JAWA TIMURPASURUAN
    26JAWA TIMURTRENGGALEK
    27JAWA TIMURTULUNGAGUNG
    28LAMPUNGLAMPUNG TIMUR
    29SUMATERA SELATANOGAN KOMERING ULU
    30SULAWESI SELATANGOWA
    31SULAWESI SELATANKOTA MAKASSAR
    32SULAWESI SELATANMAROS


  • Apakah Kuota Lokal akan langsung diberikan pada saat pelanggan melakukan aktivasi kartu perdana atau pembelian paket data atau voucher data?

    Untuk type kartu perdana dan voucher data, pelanggan harus melakukan klaim kuota lokal nya terlebih dahulu di  aplikasi mySF atau melalui USSI dengan telpon ke *123*789#. 

    Sedangkan untuk pembelian paket secara langsung di aplikasi mySF atau USSI *123# maka kuota lokalnya akan langsung diberikan sesuai dengan area/zona dimana pelanggan melakukan pembelian paket tersebut. 

  • Bagaimana cara mengetahui apakah saya pelanggan baru dan berhak untuk mendapatkan Bonus Kuota Pelanggan Baru?

    Bonus Kuota Pelanggan Baru diberikan untuk perangkat yang belum pernah terhubung dengan jaringan smartfren dalam kurun waktu 60 hari kebelakang (berlaku sebagai New IMEI).  

    Silahkan lihat nomor IMEI perangkat terlebih dahulu dengan cara tekan *#06#. Kemudian cek status IMEI melalui dengan cara : 

    Status IMEI akan diinformasikan, jika statusnya adalah pelangga baru maka akan berhak mendapatkan Bonus Kuota Pelanggan Baru. 

  • Apakah Bonus Kuota Pelanggan Baru berlaku untuk semua kartu Perdana smartfren?

    Saat ini Bonus Kuota Pelanggan Baru hanya berlaku bagi kartu perdana smartfren Kuota M atau Kuota L saja. 

  • Bagaimana jika cara menghubungi call center smartfren terkait informasi Kartu Perdana, Voucher Data, dan Paket Data smartfren Kuota ini atau pertanyaan terkait layanan smartfren?

    Untuk menghubungi layanan customer care smartfren, pelanggan dapat mengakses: 

    1. Nomor telepon 021-50100000 dan 08811223344 [Dari PSTN atau nomor operator lain] 
    2. Facebook: smartfren 
    3. Twitter: @smartfrencare 
    4. Email: Dapat diakses melalui Contact Us pada website kami, link: https://www.smartfren.com/id/contact-us/  
    5. LiveChat: dapat diakses melalui website my.smartfren.com dan aplikasi MySmartfren 

    smartfren berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan untuk program ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya ke pelanggan. Dalam hal adanya perubahan terhadap syarat dan ketentuan, perubahan akan disampaikan melalui website smartfren (www.smartfren.com). 

FAQ Kuota 100 GB

  • Apa yang dimaksud dengan KUOTA 100?

    KUOTA 100 adalah paket data terbaru dari Smartfren yang berbasis data volume. Benefit yang diberikan adalah 25 GB Kuota Utama, 75 GB Kuota Lokal dengan masa berlaku 30 Hari. KUOTA 100 ditawarkan dalam bentuk Paket Internet dan Voucher Data

  • ​Ada berapa kota untuk KUOTA 100?

    KUOTA 100 ditawarkan secara nasional dan tersebar di 234 kota berdasarkan zona yang sudah diatur.

  • Apakah benefit yang ada di KUOTA 100?

    Benefit terbagi menjadi 2, yaitu 25 GB Kuota Utama, 75 GB Kuota lokal, Total kuota adalah 100 GB dan dapat digunakan selama 24 jam penuh. Penggunaan kuota lokal tergantung dengan area kota masing-masing

  • Bagaimana jika kuotanya sudah habis, apakah saya masih bisa melakukan koneksi internet?

    ​​Bila kuota utama dan lokal habis, maka pelanggan tidak dapat menikmati layanan data smartfren, pelanggan harus melakukan top up atau pembelian paket internet lainnya.

  • Apa yang dimaksud dengan Kuota Internet?

    Kuota Internet adalah kuota internet 4G yang dapat digunakan 24 jam/hari selama masa berlaku paket.

  • Apakah Gratis Nelpon ke semua smartfren berlaku juga untuk panggilan Roaming Internasional?

    Gratis Nelpon ke semua smartfren hanya bisa digunakan untuk panggilan di Indonesia dan tidak bisa digunakan untuk Roaming International.

  • ​Bagaimana Cara Cek Sisa Kuota?

    Sisa kuota dapat di cek melalui aplikasi MySmartfren atau telpon ke *123#

  • Bagaimana Cara melakukan pembelian KUOTA 100?

    Pembelian paket KUOTA 100 dapat dilakukan melalui aplikasi mySF, USSI , atau dengan cara top up VD KUOTA 100 yang tersedia di outlet-outlet Tradi. Khusus Voucher Data (VD), untuk Kuota Lokal wajib diklaim melalui aplikasi mysf atau telpon ke *888*789#.

  • Bagaimana jika Saya ingin menghubungi call center smartfren terkait informasi dan layanan pelanggan?

    Untuk menghubungi layanan customer care smartfren, pelanggan dapat mengakses:​

    1. Nomor telepon 021-50100000 dan 08811223344 [Dari PSTN atau nomor operator lain]​
    2. Facebook: smartfren​
    3. Twitter: @smartfrencare​
    4. Email: Dapat diakses melalui Contact Us pada website kami, link: https://www.smartfren.com/id/contact-us/ ​
    5. Live Chat: dapat diakses melalui website my.smartfren.com dan aplikasi MySmartfren  ​

    smartfren berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan untuk program ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya ke pelanggan. Dalam hal adanya perubahan terhadap syarat dan ketentuan, perubahan akan disampaikan melalui website smartfren (www.smartfren.com).

FAQ Kuota 200 GB

  • Apa yang dimaksud dengan KUOTA 200?

    KUOTA 200 adalah paket data terbaru dari Smartfren yang berbasis data volume. Benefit yang diberikan adalah 60 GB Kuota Utama, 140 GB Kuota Lokal dengan masa berlaku 30 Hari. KUOTA 200 ditawarkan dalam bentuk Paket Internet dan Voucher Data

  • Ada berapa kota untuk KUOTA 200?

    ​​​​Kuota 200 ditawarkan secara nasional dan tersebar di 234 kota berdasarkan zona yang sudah diatur

  • ​​Apakah benefit yang ada di KUOTA 200?

    Benefit terbagi menjadi 2, yaitu 60 GB Kuota Utama, 140 GB Kuota lokal, Total kuota adalah 200 GB dan dapat digunakan selama 24 jam penuh. Penggunaan kuota lokal tergantung dengan area kota masing-masing

  • Bagaimana jika kuotanya sudah habis, apakah saya masih bisa melakukan koneksi internet?

    Bila kuota utama dan lokal habis, maka pelanggan tidak dapat menikmati layanan data smartfren, pelanggan harus melakukan top up atau pembelian paket internet lainnya.

  • Apa yang dimaksud dengan Kuota Internet?

    Kuota Internet adalah kuota internet 4G yang dapat digunakan 24 jam/hari selama masa berlaku paket.

  • Apakah Gratis Nelpon ke semua smartfren berlaku juga untuk panggilan Roaming Internasional?

    Gratis Nelpon ke semua smartfren hanya bisa digunakan untuk panggilan di Indonesia dan tidak bisa digunakan untuk Roaming International.

  • Bagaimana Cara Cek Sisa Kuota?

    Sisa kuota dapat di cek melalui aplikasi MySmartfren atau telpon ke *888#

  • Bagaimana Cara melakukan pembelian KUOTA 200?

    Pembelian paket KUOTA 200 dapat dilakukan melalui aplikasi mySF, USSI , atau dengan cara top up VD KUOTA 200 yang tersedia di outlet-outlet Tradi. Khusus Voucher Data (VD), untuk Kuota Lokal wajib diklaim melalui aplikasi mysf atau telpon ke *888*789#.

  • Bagaimana jika Saya ingin menghubungi call center smartfren terkait informasi dan layanan pelanggan?

    Untuk menghubungi layanan customer care smartfren, pelanggan dapat mengakses:​

    1. Nomor telepon 021-50100000 dan 08811223344 [Dari PSTN atau nomor operator lain]​
    2. Facebook: smartfren​
    3. Twitter: @smartfrencare​
    4. Email: Dapat diakses melalui Contact Us pada website kami, link: https://www.smartfren.com/id/contact-us/ ​
    5. Live Chat: dapat diakses melalui website my.smartfren.com dan aplikasi MySmartfren  ​

    smartfren berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan untuk program ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya ke pelanggan. Dalam hal adanya perubahan terhadap syarat dan ketentuan, perubahan akan disampaikan melalui website smartfren (www.smartfren.com).

© Copyright 2023 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty