1
|
Apa yang dimaksud dengan paket Super 4G Unlimited Plan?
|
Paket Super 4G Unlimited Plan adalah paket internet dari Smartfren yang memberikan layanan akses internet Unlimited tanpa batasan waktu, dan berlaku di semua jaringan Smartfren, serta tambahan benefit Unlimited Nelpon ke Sesama Smartfren. Dengan paket Super 4G Unlimited Plan ini maka pelanggan tidak perlu khawatir lagi akan kehabisan kuota pada saat mengakses layanan internet.
|
2
|
Ada berapa macam tipe paket Super 4G Unlimited Plan?
|
Paket Super 4G Unlimited Plan ini terdiri dari paket Harian dan juga paket Bulanan dengan beberapa pilihan.
|
3
|
Bagaimana cara mendaftar paket Super 4G Unlimited Plan?
|
Registrasi / pembelian paket Super 4G Unlimited Plan dapat dilakukan melalui aplikasi MySmartfren dan juga USSI *123#
|
4
|
Apakah ada batas pemakaian wajar untuk paket Super 4G Unlimited Plan?
|
Ada batas pemakaian wajar untuk paket Super 4G Unlimited Plan sesuai dengan paket yang diambil. Jika melebihi batas pemakaian wajar maka pelanggan tetap bisa melakukan akses internet dengan kecepatan yang disesuaikan.
|
5
|
Kartu apa sajakah yang bisa berlaku untuk berlangganan paket Super 4G Unlimited Plan ini?
|
Paket Super 4G Unlimited Plan ni berlaku untuk semua pelanggan Prepaid kecuali untuk pengguna MiFi (tidak dapat digunakan di perangkat MiFi). Paket ini akan segera tersedia juga untuk pelanggan Postpaid
|
6
|
Apakah ada perpanjangan otomatis untuk paket Super 4G Unlimited Plan ini?
|
Ya, tersedia mekanisme perpanjangan otomatis untuk paket Super 4G Unlimited Plan 70rb dan Super 4G Unlimited Plan 100rb. Khusus untuk Super 4G Unlimited Plan 70, jika berhasil autorenewal maka harga yang dikenakan hanya Rp 65rb
|
7
|
Apakah saya bisa membeli paket Data Volume jika sudah memiliki paket Super 4G Unlimited Plan ini?
|
Bisa, jika pelanggan sudah berlangganan Super 4G Unlimited Plan dengan mekanisme tidak perpanjangan otomatis, maka bisa membeli paket Data Volume dengan mekanisme tidak perpanjangan otomatis juga.
Untuk kondisi dimana pelanggan mempunyai kuota Data Volume dan paket layanan Internet Unlimited, maka kuota Data Volume yang akan dikonsumsi terlebih dahulu.
|
8
|
Apakah paket Super 4G Unlimited Plan dapat digunakan di luar negeri?
|
Tidak, paket Super 4G Unlimited Plan hanya bisa digunakan di dalam negri (domestik).
|