SP NOW 5K dapat digunakan di semua perangkat yang mendukung jaringan Smartfren

Kartu Perdana NOW 5K dapat dibeli di semua Gallery Smartfren dan toko yang menjual produk Smartfren

Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, Anda tidak akan bisa mengakses layanan Internet. Anda dapat membeli paket internet lain seperti Volume Based atau Unlimited 4G Data Plan

Kuota bonus dari isi ulang pertama dapat diperoleh jika isi ulang dilakukan dalam periode 7 hari setelah kartu diaktivasi

Kuota bonus dari aplikasi My Smartfren dapat diperoleh/diklaim dalam periode 30 hari masa akfif kartu

1. Kuota Chatting (untuk akses aplikasi Line, Whatsapp & BBM) yang didapat melalui isi ulang pertama
2. Kuota bonus yang didapat melalui klaim melalui apikasi My Smartfren
3. Kuota 24 Jam yang didapat melalui isi ulang pertama

Ya, selama pulsa mencukupi, dan hanya bisa digunakan pada Smartphone, ketika dimasukkan kedalam MiFi Andromax maka layanan unlimited tersebut tidak dapat digunakan

Kartu Perdana NOW+ 20K dapat digunakan di semua perangkat yang mendukung jaringan Smartfren

Kartu Perdana NOW+ 20K dapat dibeli di semua Gallery Smartfren dan toko yang menjual produk Smartfren

Jika kuota internet Anda habis di tengah periode masa berlaku benefit, Anda tidak akan bisa mengakses layanan Internet. Anda dapat membeli paket internet lain seperti Volume Based atau paket Super 4G Unlimited untuk dapat kembali mengakses layanan internet

• Kuota Internet malam untuk penggunaan pada pukul 01:00 – 04:59 WIB
• Kuota 24 Jam

SP Tourist berlaku selama 14 hari setelah berhasil mendaftar. Jika pelanggan melakukan top up maka masa aktif akan ditambah mengikuti denominasi voucher.

Jika batas penggunaan wajar telah tercapai, Anda tetap dapat mengakses internet dengan kecepatan yang disesuaikan.

SP Tourist 100rb akan mendapatkan:

1. 15  GB Kuota 24 jam
2. 15 GB Kuota Malam (01.00-05.00 AM WIB)
3. Unlimited Kuota Chat (Whatsapp & Line)
4. 10 menit panggilan internasional
5. Gratis nelpon ke semua smartfren
6. 15 menit nelpon ke operator lain dalam negeri
7. 500 SMS ke semua operator dalam negeri

SP Tourist 200rb akan mendapatkan

1. Unlimited Kuota 24 jam
2. 10 menit panggilan internasional
3. Gratis nelpon ke semua smartfren
4. 15 menit nelpon ke operator lain dalam negeri
5. 500 SMS ke semua operator dalam negeri

Tidak, SP Tourist tidak berlaku auto-renewal. Benefit tidak dapat digunakan jika paket atau masa aktif kartu sudah hangus.

SP Tourist bisa Anda dapatkan di Galeri smartfren terdekat atau agen travel.

Jika kuota habis, Anda tidak dapat mengakses internet atau melakukan panggilan keluar. Anda harus melakukan top up untuk menggunakan layanan atau membeli paket melalui MySmartfren

Untuk mengaktifkan SIM Card, Anda harus mendaftar melalui website https://mysf.id/regf. Scan paspor Anda yang masih berlaku dan unggah foto selfie Anda dengan memegang paspor Anda. Ikuti langkah registrasi di website maka SIM Card Anda akan langsung aktif.

Dengan berlangganan paket SmartNgobrol, pelanggan akan mempunyai keuntungan Ngobrol sepuasnya kemana saja dan kapan saja tanpa batas waktu.

Paket SmartNgobrol dapat dibeli melalui aplikasi MySmartfren atau tekan *123#.

Pelanggan dengan paket SmartNgobrol yang tidak diperpanjang otomatis dapat membeli paket SmartNgobrol lain dengan masa berlaku paket mengikuti masa berlaku paket masing-masing.

Namun jika pelanggan dengan paket SmartNgobrol perpanjang otomatis (Renewal), hanya dapat membeli paket SmartNgobrol yang tidak diperpanjang otomatis.

Tidak. Telpon ke nomor sesama Smartfren tidak akan memotong kuota telpon ke operator lain. Telpon ke nomor sesama Smartfren adalah Gratis dan sepuasnya tanpa batas kuota dan tanpa batas waktu.

Anda dapat membeli paket SmartNgobrol yang tidak diperpanjang otomatis yang lain tanpa harus menonaktifkan paket SmartNgobrol yang Anda miliki terlebih dahulu . Masa berlaku kuota akan mengikuti masa berlaku paket masing-masing.

Jika kuota telpon ke operator lain Anda habis di tengah periode paket, Anda tetap dapat melakukan panggilan ke operator lain menggunakan pulsa Anda dan dikenakan tarif dasar/regular.

Jika kuota internet Anda habis di tengah periode paket, Anda tidak akan dapat mengakses layanan internet. Bagi Anda pengguna internet, dapat membeli paket khusus internet  yang lain tanpa harus menonaktifkan paket SmartNgobrol yang Anda miliki terlebih dulu.

Tidak, sisa kuota nelpon, internet, dan SMS tidak akan terakumulasi dan tidak terbawa ke periode perpanjangan berikutnya.

Untuk mengetahui sisa kuota dan masa berlaku dari nomor produk EVO, dapat dicek melalui aplikasi mySF yang diakses melalui smartphone Anda. Caranya, hubungkan terlebih dahulu smartphone ke WiFi dari perangkat modem yang ada nomor EVO tersebut, kemudian buka aplikasi mysf, lalu pilih “LOGIN TO MIFI/HOTSPOT ACCOUNT”. Maka otomatis layar utama aplikasi mySF akan tampil dengan info nomor produk EVO Anda. 

Berikut adalah konversi kuota yang akan didapat jika melakukan isi ulang di produk EVO : 

Note : *Kuota Extra hanya diberikan untuk special program / special promo atau untuk produk khusus kartu perdana EVO baru. 

Kuota Extra hanya diberikan untuk special program atau special promo atau untuk produk khusus kartu perdana EVO. Kuota Extra berlaku untuk isi ulang mulai dari denominasi Rp 50ribu.  

Jika kuota internet habis sebelum masa berakhirnya maka tidak akan bisa mengakses internet. Untuk dapat kembali menikmati layanan internet, Anda dapat melakukan isi ulang pulsa kembali. 

Ya bisa dan untuk kuota yang ada akan mempunyai masa aktif kuota masing-masing. 

Isi ulang dapat dilakukan dengan Voucher Data/Pulsa di outlet-outlet terdekat, ATM, m-Banking, Minimarket, aplikasi e-money dan juga melalui aplikasi mySF. 

Produk EVO produk data yang menawarkan pengalaman dengan mekanisme yang mudah dan praktis untuk layanan data. Pelanggan hanya cukup melakukan isi ulang dan pulsa akan otomatis dikonversi menjadi kuota internet. 

Kuota Internet malam untuk pelanggan di jam 01:00 –04:59

Kuota Chatting (untuk akses aplikasi Line, Whatsapp & BBM) 

Kuota 24 Jam