FAQ Category: Ramadan Shopee 100422
Apakah promo ini berlaku untuk pembelian pulsa?
Tidak, promo ini khusus untuk pembelian paket data Unlimited Bulanan, Volume Based & Unlimited Nonstop minimal Rp100 ribu.
Apakah promo dapat dibeli diluar Shopee?
Tidak. Promo ini eksklusif hanya di Shopee.
Apakah promo berupa potongan harga langsung?
Ya. Promo ini berupa potongan harga langsung selama kuota diskon masih tersedia, jika kuota diskon sudah habis, promo akan menjadi Voucher Diskon untuk pembelian paket data selanjutnya.
Berapa lama Voucher Diskon akan diterima Pelanggan setelah berhasil melakukan pembayaran?
Voucher Diskon akan diterima ke akun Pelanggan paling lama 7×24 jam.
Berapa lama masa berlaku Voucher Diskon yang masuk ke akun Saya?
Masa aktif Voucher Diskon adalah 1 Bulan setelah masuk di akun pelanggan.
Apakah Voucher Diskon dapat digunakan untuk semua produk di Shopee?
Tidak. Voucher Diskon hanya untuk pembelian paket data smartfren sebagai berikut; Voucher diskon 5,7, dan 10 ribu dapat digunakan pada pembelian paket data dengan denom min. Rp100 ribu; Voucher diskon 20 ribu dapat digunakan pada pembelian paket data dengan denom min. Rp200 ribu.
Apakah promo ini berlaku untuk semua tipe pembayaran?
Pembayaran pesanan dapat dilakukan melalui metode pembayaran Virtual Account, kartu kredit, kartu debit online, Indomaret, Alfamart, Ceriamart dan ShopeePay.
Jika ada pertanyaan mengenai promo ini kemana saya harus menghubungi?
Pelanggan bisa menghubungi https://help.shopee.co.id/s/article/Bagaimana-cara-kontak-Customer-Service-Shopee atau layanan Call Center smartfren 24 jam di 888.
