FAQ Category: Promo Spesial Buat Kamu
Kalau saya memiliki Bonus Kuota dan Bonus Kuota akses Aplikasi TikTok mana yang terpakai saat saya mengakses Aplikasi TikTok?
Selama pelanggan masih memiliki Bonus Kuota khusus akses Aplikasi TikTok bersamaan dengan Bonus Kuota dari program ini, maka saat mengakses Aplikasi TikTok, Kuota yang terpakai adalah Bonus Kuota Aplikasi TikTok.
Kalau saya memiliki Bonus Kuota dan Bonus Kuota akses Aplikasi Chat mana yang terpakai saat saya mengakses Aplikasi Chat?
Selama pelanggan masih memiliki Bonus Kuota khusus akses Aplikasi Chat bersamaan dengan Bonus Kuota dari program ini, maka saat mengakses Aplikasi Chat, Kuota yang terpakai adalah Bonus Kuota Aplikasi Chat.
Program Cashback hingga 100% (Maks. Rp 72.000), Bonus Kuota hingga 15 GB, dan Bonus Langganan Aplikasi ini program apa ya?
Program ini ditujukan untuk Pelanggan Prabayar smartfren yang terpilih, dimana pelanggan bisa mendapatkan Cashback hingga 100% (Maks. Rp 72.000), Bonus Kuota hingga 15 GB, dan Bonus Langganan Aplikasi Genflix dan VIU dengan melakukan isi ulang, membeli voucher data atau membeli paket internet sesuai dengan ketentuan program.
Bagaimana cara mengetahui, bonus mana yang saya dapatkan?
Pelanggan yang terpilih akan mendapatkan SMS broadcast langsung dari sf WOW. Kamu juga bisa cek langsung di menu *777# atau melalui aplikasi mySF di bagian “Spesial Buat Kamu“.
Program Bonus Kuota atau Cashback ini berlaku sampai kapan?
Program ini berlaku sampai 4 April 2024
Apakah seluruh pelanggan bisa mengikuti program ini?
Program ini hanya berlaku untuk pelanggan terpilih yang menerima SMS dari smartfren..
Bagaimana cara mendapatkan penawaran program ini?
Pelanggan yang terpilih akan mendapatkan SMS broadcast langsung dari sf WOW. Kamu juga bisa cek langsung di menu *777#, atau melalui aplikasi mySF di bagian “Spesial Buat Kamu“. Pelanggan berhak mendapatkan Bonus Kuota setelah melakukan pembelian paket internet, isi pulsa, atau pembelian voucher data sesuai penawaran.
Berapa Bonus Kuota, Bonus Cashback, atau Bonus Langganan Aplikasi yang akan saya terima setelah isi pulsa atau membeli voucher data?
Total Nilai Bonus Kuota atau Bonus Cashback yang diterima pelanggan akan berbeda-beda untuk setiap pelanggan sesuai dengan komunikasi yang diterima. Bonus Kuota, Bonus Cashback, atau Bonus Langganan Aplikasi diberikan ke Pelanggan dalam 1, 2, atau 3 tahap, yaitu:
- Bonus Pertama diberikan saat berhasil melakukan isi ulang,voucher data atau membeli paket internet. Berbarengan dengan Bonus Pertama, pelanggan juga bisa mendapatkan kuota internet atau kuota khusus akses aplikasi tertentu untuk 7 atau 30 hari. Kuota Khusus akses aplikasi yang dimaksud dapat berupa akses ke aplikasi Video Call, YouTube, Netflix, Social Media, Chat, atau Tiktok sesuai dengan informasi yang diterima.
- Bonus Kedua diberikan 31 hari setelah Bonus pertama diberikan. Berbarengan dengan Bonus Kedua, pelanggan juga bisa mendapatkan kuota internet atau kuota khusus akses aplikasi tertentu untuk 7 hari. Kuota Khusus akses aplikasi yang dimaksud dapat berupa akses ke aplikasi Video Call, YouTube, Social Media, Chat, atau Tiktok sesuai dengan informasi yang diterima.
- Bonus Ketiga diberikan 31 hari setelah Bonus Kedua diberikan. Berbarengan dengan Bonus Ketiga, pelanggan juga bisa mendapatkan kuota internet atau kuota khusus akses aplikasi tertentu untuk 7 hari. Kuota Khusus akses aplikasi yang dimaksud dapat berupa akses ke aplikasi Video Call, YouTube, Social Media, Chat, atau Tiktok sesuai dengan informasi yang diterima.
Selain itu, untuk Pelanggan yang mendapatkan bonus mingguan, maka bonus kuota ke dua dan seterusnya hingga maksimal 8x akan diberikan setiap 7 hari setelah bonus sebelumnya diberikan.Bonus Kuota berlaku 7 hari sejak diberikan.
Pelanggan yang mendapatkan Bonus Langganan Aplikasi meliputi Genflix dan VIU, tidak termasuk kuota untuk menonton film di aplikasi tersebut, dengan masa berlangganan sesuai dengan yang tertera pada komunikasi program.
Kamu juga bisa melakukan pengecekan dengan menekan *777#, tarifnya Gratis.
Kalau saya memiliki Bonus Kuota dan Bonus Kuota akses Aplikasi YouTube mana yang terpakai saat saya mengakses Aplikasi YouTube?
Selama pelanggan masih memiliki Bonus Kuota khusus akses Aplikasi YouTube bersamaan dengan Bonus Kuota dari program ini, maka saat mengakses Aplikasi YouTube, Kuota yang terpakai adalah Bonus Kuota Aplikasi YouTube.
Kuota akses aplikasi Video Call atau YouTube atau Netflix atau Social Media atau Chat atau TikTok berlaku untuk mengakses aplikasi apa saja?
Bonus kuota khusus akses aplikasi berlaku untuk mengakses aplikasi-aplikasi berikut:
Kuota akses Video Call: Facebook, Instagram, Twitter, Tinder, Whatsapp, Line, Skype, Zoom, Google Meet, MS Teams, Cisco Webex
Kuota akses YouTube: YouTube.
Kuota akses Netflix: Netflix
Kuota akses Social Media: Facebook, Instagram, Twitter, Tinder.
Kuota akses Chat: Whatsapp
Kuota akses TikTok: TikTok