Apakah ada paket khusus untuk Pelanggan pascabayar?

Tidak, Pelanggan dapat membeli paket data pascabayar apapun sesuai ketentuan promo.

Apakah aktivasi paket data berlaku pembelian kelipatan?

Bonus kuota berlaku untuk aktivasi paket data min Rp100 ribu yang dilakukan dalam 1 kali isi ulang pulsa, bukan nilai akumulatif 1 hari pembelian.

Berapa lama masa berlaku Bonus Kuota yang Pelanggan terima?

Bonus Kuota berlaku selama 7 hari.

Bagaimana cara Pelanggan untuk mengetahui Bonus Kuota sudah diterima?

Pelanggan akan menerima SMS notifikasi setelah mendapatkan bonus kuota dan dapat dicek di aplikasi mySF.

Berapa hari batas Bonus Kuota yang di dapatkan?

Bonus akan diterima Pelanggan maksimal 7 hari kerja setelah melakukan pengisian paket data.

Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus Kuota apabila sudah melakukan pengisian pulsa?

Pelanggan dapat menghubungi layanan call center smartfren 24 jam di 888.

© Copyright 2021 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty