FAQ Category: Promo minimarket
Bagaimana cara pelangan mendapatkan promo ini ?
Pelanggan bisa mendapatkan promo ini di Alfamart & Indomaret dengan melakukan pembelian paket data Volume Based dan Unlimited Nonstop min.100 ribu.
Berapa bonus kuota yang diterima Pelanggan setelah melakukan pengisian pulsa?
Pelanggan akan mendapatkan Bonus Kuota 3 GB setiap pembelian paket data 100 ribu ke atas dan Bonus Kuota 5 GB setiap pembelian paket data 150 ribu ke atas.
Apakah pengisian pulsa berlaku kelipatan (Pengisian pulsa 50 ribu sebanyak 3x ) ?
Pengisian pulsa berulang/kelipatan tidak berlaku untuk mendapatkan bonus kuota ini. Pengisian pulsa minimal 100 ribu harus dilakukan dalam 1 kali pengisian.
Berapa hari masa berlaku Bonus Kuota yang di dapatkan?
Masa berlaku bonus kuota adalah 24 jam dengan masa aktif 7 hari sejak kuota diterima.
Bagaimana cara mengecek Bonus Kuota yang sudah diterima?
Pelanggan dapat mengecek di aplikasi MySmartfren atau tekan *999# atau menghubungi customer call smartfren di 888.
Apakah Bonus Kuota dibatasi setiap periode promo?
Tidak. Pelanggan dapat mendapatkan bonus kuota & tidak dibatasi berapa kali maksimum pembelian paket data dalam setiap periode promo.
Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus Kuota apabila sudah melakukan pengisian pulsa?
Pelanggan dapat menghubungi layanan call center smartfren 24 jam di 888.
