FAQ Category: Panggilan Internasional
1. Bagaimana cara melakukan panggilan Internasional dengan menggunakan Smartfren?
Smartfren memiliki layanan SLI 001, 007, 008, 01033, 01068. Pelanggan dapat menikmati tarif hemat ke lebih dari 200 negara dengan layanan SLI 01033 dan 01068, dengan menekan [+] [kode negara] [nomor tujuan] di ponsel menggunakan nomor Smartfren. Contoh panggilan Internasional ke Singapura : +65123456789.
Panggilan Internasional ke nomor-nomor premium dan satelit hanya dapat digunakan menggunakan SLI 001, 007, 008.
2. Bagaimana perhitungan tarif panggilan Internasional Smartfren?
Tarif dihitung dengan durasi minimal 1 menit dan selanjutnya akan dihitung per menit.
3. Apakah ada promo International Call?
Smartfren memiliki Paket promo International Call untuk menelpon ke 6 Negara yaitu: Cina, India, Malaysia, Singapura, Amerika & Kanada. Tersedia paket dengan harga IDR 50.000 (200 menit, berlaku 15 Hari) dan IDR 100.000 (400 menit, berlaku 30 Hari) untuk masing-masing negara. Informasi lebih lengkap dapat dilihat melalui https://www.smartfren.com/id/shop/package/international
4. Bagaimana cara mengaktifkan paket International Call dan apa saja keuntungannya?
Paket promo International Call dapat dibeli melalui aplikasi MySmartfren. Buka aplikasi MySmartfren untuk mengetahui paket apa saja yang sedang aktif di “My Active Plan”, untuk menambah paket klik “Buy”. Pilih menu “Other” untuk melihat paket International Call yang tersedia. Selanjutnya pilih paket yang diinginkan kemudian klik “Buy” untuk membeli paket. Klik pilihan autorenewal jika ingin paket dengan perpanjangan otomatis kemudian pilih “Buy Now” untuk mengaktifkan paket.
Keuntungannya pelanggan dapat menikmati panggilan Internasional ke 6 negara pilihan dengan tarif per menit yang lebih hemat 50% dari tarif normal dan berlaku 24 jam.
5. Apakah pelanggan dapat membeli dan menggunakan paket International Call dengan negara tujuan yang berbeda sekaligus?
Pelanggan dapat membeli lebih dari satu paket untuk menikmati nelpon ke 6 negara yang berbeda-beda. Syarat dan ketentuan dapat dilihat melalu website Smartfren.
