tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

1. Di mana saya bisa melakukan isi ulang EVO?

Isi ulang EVO bisa dilakukan dengan Voucher Data/Pulsa di outlet terdekat, ATM, m-Banking, Minimarket, aplikasi e-money dan aplikasi My Smartfren

2. Bagaimana cara mendapatkan paket EVO untuk mifi?

Paket EVO bisa didapatkan dengan isi ulang pulsa Anda. Isi ulang akan otomatis menjadi kuota sesuai denom pengisiannya

3. Apa yang terjadi jika saya isi ulang dengan denom yang tidak terdapat pada paket, misalnya Rp 300ribu?

Anda akan mendapatkan kuota setara dengan nominal isi ulang, makin besar nominal isi ulang maka makin besar kuota yang diperoleh

4. Apakah saya dapat membeli lebih dari 1 paket EVO dalam periode yang sama?

Ya, masa aktif paket akan mengikuti masa aktif paket masing-masing

5. Bagaimana prioritas penggunaan Kuota Internet paket EVO?

Kuota Internet malam untuk pelanggan di jam 01:00 –04:59

Kuota Chatting (untuk akses aplikasi Line, Whatsapp & BBM) 

Kuota 24 Jam

6. Apa yang terjadi jika kuota chatting sudah mencapai batas FUP?

Akses chatting akan menggunakan kuota 24jam

7. Apa yang sebaiknya saya lakukan jika kuota paket EVO saya habis sebelum masa berakhir paket?

Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, Anda tidak akan bisa mengakses internet. Anda dapat membeli paket EVO yang lain tanpa harus mematikan paket yang Anda miliki

© Copyright 2022 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty