FAQ Category: BRIHUT221221
Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus Kuota apabila sudah melakukan pengisian pulsa?
Pelanggan dapat menghubungi layanan call center Smartfren 24 jam di 888.
Apakah ada batasan untuk setiap nomor menerima bonus kuota?
Tidak. Pelanggan bisa mendapatkan bonus kuota, dan tidak dibatasi berapa kali maksimum pembelian paket data dalam setiap periode promo.
Bagaimana cara Pelanggan untuk mengetahui Bonus Kuota sudah diterima?
Pelanggan akan menerima SMS notifikasi setelah mendapatkan bonus kuota dan dapat dicek di aplikasi mySF.
Apakah pengisian pulsa berlaku untuk pembelian kelipatan?
Bonus kuota berlaku untuk pembelian isi ulang pulsa min 100 ribu yang dilakukan dalam 1 kali isi ulang pulsa, bukan nilai akumulatif 1 hari pembelian.
Bagaimana cara Pelanggan mendapatkan bonus Kuota?
Pelanggan akan mendapat Bonus Kuota 10 GB setiap pembelian isi ulang pulsa min 100 ribu melalui Mobile Banking, SMS Banking, Internet Banking, dan ATM.
Apakah promo dapat berlaku untuk Pelanggan dengan nomor Prabayar & Pascabayar?
Promo HUT BRI ini berlaku hanya untuk Pelanggan nomor PraBayar saja.
Kapan periode promo HUT BRI berlaku?
Promo berlaku di tanggal 22 – 24 Des 2021.
Berapa hari batas Bonus Kuota yang di dapatkan?
Masa berlaku bonus kuota adalah 7 hari (contoh: benefit didapat tanggal 22 Desember 2021 benefit akan berakhir di tanggal 29 Desember 2021 jam 23:59)
