Pelanggan dapat menghubungi call center LAZADA: 

1. Telpon: 021-80640090 

2. Help Center: Temukan di aplikasi LAZADA di menu Pusat Bantuan – Contact Us  

Jakarta, 21 November 2023 – Smartfren memberikan promo baru untuk seluruh pelanggan penggemar sepak bola yang ingin menikmati pertandingan Liga Inggris (English Premier League) musim 2023/2024. Promo terbaru ini berupa akses bagi pelanggan Smartfren dengan cara menukarkan SmartPoin yang dimiliki menjadi tiket akses aplikasi Vidio untuk menonton seluruh pertandingan English Premier League, termasuk pertandingan eksklusif khusus di Vidio.  

Sukaca Purwokarjono, Chief Marketing Officer Smartfren mengatakan, “Smartfren dan Vidio terus berkolaborasi untuk menyuguhkan pengalaman streaming entertainment dan sepak bola lebih seru bagi pelanggan. Kali ini, cukup dengan menukarkan 1.000 SmartPoin yang dimiliki, pelanggan Smartfren bisa menikmati pertandingan klub sepak bola Liga Inggris favoritnya langsung dalam genggaman. Nonton sepak bola jadi semakin mudah dan nyaman dengan dukungan internet terbaik dari Smartfren.” 

Chief Operating Officer Vidio, Hermawan Sutanto mengungkapkan, “Melalui kolaborasi strategis ini, pertama-tama Vidio mengapresiasi langkah Smartfren telah menyediakan akses internet dan promo untuk menukarkan SmartPoin bagi para pecinta sepakbola untuk dapat menikmati liga bola internasional yang paling dinantikan masyarakat Indonesia ini, sehingga dapat menonton seluruh pertandingan English Premier League di Vidio. Dengan pengalaman menghadirkan mulai dari Tokyo Olympic  2020 hingga FIFA World Cup Qatar 2022, Vidio telah terbukti memiliki infrastruktur untuk mendukung pengalaman menonton yang seru dan terbaik dengan kualitas gambar HD yang cemerlang, melalui smartphone di mana pun anda berada.” 

SmartPoin bisa didapatkan oleh pelanggan Smartfren setiap kali melakukan pengisian ulang pulsa, pembelian paket data, atau pembayaran tagihan pascabayar. Penukaran 1.000 SmartPoin dengan Paket Vidio Premier League Mobile (30 hari) bisa dilakukan melalui aplikasi MySmartfren hanya dalam waktu terbatas; yaitu dari 21 November 2023 hingga 25 November 2023.  

Caranya sangat mudah. Pelanggan cukup masuk ke aplikasi MySmartfren dan lakukan redeem SmartPoin untuk mendapatkan kode unik yang berlaku sebagai voucer. Selanjutnya login di web https//www.vidio.com/user/login, pilih tab profile dikiri atas kemudian klik promo voucer dan klaim bonus. Kode unik yang sudah didapat bisa diterapkan di kolom promo voucer tersebut untuk mengklaim Paket Vidio Premier League Mobile. Kode promo yang sudah ditukarkan hanya bisa dipakai maksimal hingga 20 Desember 2023. 

Pelanggan juga bisa memaksimalkan pengalaman streaming-nya dengan menambahkan paket Smartfren Kuota 100 GB Rp100 Ribu. Paket internet tersebut memberikan total kuota 100 GB (25 GB kuota utama + 75 GB kuota lokal) yang bisa dipakai untuk mengakses aplikasi apapun sesukanya. Selain itu pelanggan paket ini juga mendapatkan gratis telepon dengan suara kualitas high definition ke sesama pelanggan Smartfren. 

Pada Kamis, 26 Oktober 2023, smartfren turut serta dalam program penghargaan Marketing Excellence Award 2023, program penghargaan di bidang pemasaran dan bisnis untuk mendukung perkembangan industri di Indonesia.

smartfren dianugerahi kemenangan di dua kategori:
Gold – Excellence in Marketing Innovation
Silver – Excellence in Interactive Marketing / AR & VR

Kedua penghargaan ini tentunya berkat dedikasi dari smartfrenzie, serta Teman smartfren yang senantiasa hadir dan mendukung perkembangan smartfren. Penghargaan ini menjadi semangat bagi smartfren untuk terbang lebih tinggi.

Ayo pinter bareng, ayo kerja bareng, ayo sukses bareng!