Pelanggan bisa mendownload aplikasi mySF dan melakukan ganti nomor melalui menu di dalam aplikasi

Semarang, 11 November 2022 –  Smartfren telah melakukan optimasi jaringan di wilayah Jawa Barat dan Jawa tengah guna memastikan pelanggan selalu mendapatkan kualitas jaringan terbaik dalam mengakses layanan telekomunikasi. Proses optimasi tersebut menarget area-area perkotaan dan jalanan yang menjadi titik mobilitas. Harapannya seluruh pelanggan Smartfren akan semakin nyaman menikmati berbagai konten digital, serta makin mudah memanfaatkan internet untuk membuka berbagai peluang. 

Agus Rohmat, VP Network Operation Smartfren mengatakan, “Smartfren telah melakukan optimasi jaringan di Jawa Barat dan Jawa Tengah sehingga pelanggan bisa semakin nyaman menikmati layanan telekomunikasi. Penguatan di kedua wilayah ini dapat dirasakan antara lain di jalur toll Jakarta-Cirebon hingga Cirebon-Semarang. Cirebon dan Semarang adalah dua kota yang memiliki potensi besar di jalur utara Pulau Jawa. Smartfren fokus mengoptimalkan layanan di kedua kota tersebut agar pelanggan selalu mendapatkan kualitas layanan terbaik.” 

Di sepanjang jalur Jakarta menuju Cirebon, Smartfren telah mengoptimalkan sekitar 200 site base transceiver station (BTS). Dari optimasi dan peningkatan coverage yang rutin dilakukan sampai sekarang, jalur sepanjang Jakarta-Cirebon 98% sinyalnya bagus. Di Cirebon sendiri saat ini sekitar 98% populasinya sudah ter-cover. 

Agus menambahkan, optimalisasi juga telah dilakukan di seluruh wilayah Jawa Tengah. Total ada sekitar 15.000 site base transceiver station (BTS) yang meng-cover wilayah ini dan telah dioptimalkan. Pada pengujian yang dilakukan di jalur toll Cirebon-Semarang sepanjang 234 Km telah 99% tercover sinyal dengan kualitas baik, sehingga pelanggan bisa menikmati layanan telekomunikasi tanpa putus. 

Semarang merupakan kota yang penting bagi Smartfren, dan sudah lebih dari 99,5% populasi kota ini ter-cover oleh sinyal Smartfren. Dengan kekuatan dan kualitas coverage tersebut, pelanggan bisa nyaman menikmati layanan telekomunikasi Smartfren untuk melakukan berbagai kegiatan digital.  

Penguatan jaringan ini merupakan kegiatan yang rutin dilakukan, dan terus diperluas ke berbagai kota serta jalur lain yang berada di seluruh Indonesia. Dengan optimasi jaringan yang secara rutin dan terus-menerus dilakukan, pelanggan semakin dimanjakan dengan internet yang semakin lancar. Selain itu Smartfren juga menghadirkan berbagai produk yang memberikan banyak keuntungan bagi pelanggan. 

Jakarta, 14 Oktober 2022 – Smartfren meluncurkan paket terbarunya, Smartfren Kuota 3 GB sebagai pilihan terbaru yang memperkuat paket Unlimited Nonstop. Paket data terbaru ini bisa dinikmati dengan harga lebih terjangkau Rp15.000 dalam bentuk kartu perdana maupun isi ulang paket data yang bisa diperoleh di outlet-outlet terdekat serta aplikasi MySmartfren. 

Hermansyah Arifin, Chief Product and Services Strategy Smartfren mengatakan, “Harapan kami paket baru ini membuat seluruh pelanggan semakin mudah menikmati layanan internet berkualitas dari Smartfren untuk mendukung gaya hidup digitalnya. Baik untuk kompetisi esports, sampai upload karya digital bisa dilakukan dengan nyaman. Cukup Rp15.000, pelanggan bisa menikmati Smartfren Kuota 3 GB dengan masa aktif 15 hari, serta banyak manfaat dan bonus menarik. Bahkan setelah kuota utama habis, pelanggan paket Unlimited Nonstop bisa terus mengakses aplikasi-aplikasi penting untuk chatting, memesan ojek online, belanja online, serta dompet digital.” 

Seluruh pelanggan paket Unlimited Nonstop serta varian Kuota 3 GB ini otomatis bisa menikmati panggilan telepon gratis berkualitas HD ke seluruh nomor Smartfren. Paket ini juga sudah dilengkapi fitur anti potong pulsa sehingga pelanggan tidak perlu khawatir pulsa terpotong. 

Setelah kuota utama dan bonus kuota di paket ini habis, pelanggan tetap bisa mengakses internet dengan kecepatan yang disesuaikan. Selain itu aplikasi berikut ini bisa tetap diakses dengan kecepatan normal, yaitu: WhatsApp, Line, Discord, Gojek, Grab, Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Blibli, Lazada, Dana, OVO dan LinkAja. 

Pelanggan Smartfren bisa menikmati keuntungan besar dari setiap transaksi isi ulang yang dilakukan Cukup dengan install aplikasi MySmartfren yang sudah tersedia di iOS dan Android, maka setiap melakukan transaksi akan mendapatkan SmartPoin. Setiap SmartPoin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan berbagai macam hadiah menarik, mulai dari pulsa dan paket data, hingga potongan harga yang bisa digunakan saat belanja online. Selain itu 

Selengkapnya berikut ini pilihan paket internet Smartfren Unlimited Nonstop terbaru: 

Kartu Perdana dan Voucher Data: 

1. Unlimited Nonstop 2 GB, Rp10.000 berlaku 10 hari 
2. Smartfren Kuota 3 GB, Rp15.000 berlaku 15 hari 
3. Unlimited Nonstop 6 GB, Rp30.000 berlaku 30 hari 
4. Unlimited Nonstop  12 GB, Rp45.000 berlaku 30 hari 
5. Unlimited Nonstop 30 GB, Rp70.000 berlaku 30 hari 
6. Unlimited Nonstop 45 GB, Rp100.000 berlaku 30 hari 
7. Unlimited Nonstop 60 GB, Rp125.000 berlaku 30 hari 

Jakarta, 4 Oktober 2022 – Smartfren berhasil masuk ke dalam Top 100 Valuabe Brand dalam The 10^th Brand Finance Indonesia Most Valueable Brands Award. Penghargaan ini diberikan oleh konsultan merek terkemuka, yaitu Brand Finance berdasarkan survey terhadap kinerja dan kekuatan relative berbagai merek di Indonesia maupun luar negeri. Dari survey tersebut, Smartfren termasuk ke dalam salah satu merek paling berharga di Indonesia. 

Merza Fachys, President Director Smartfren mengatakan, “Terima kasih pada Brand Finance Indonesia atas penghargaan Top 100 Valuable Brands yang diberikan pada Smartfren. Penghargaan ini jadi tolak ukur dan inspirasi bagi kami dalam mengelola kinerja sekaligus brand perusahaan. Sudah merupakan komitmen kami untuk terus memberikan layanan terbaik untuk pelanggan. Kami berharap internet Smartfren yang 100% 4G akan semakin banyak membantu masyarakat untuk membuka peluang dalam berbagai aspek kehidupannya.” 

Setiap tahun, konsultan penilaian merek terkemuka Brand Finance menguji 5.000 merek terbesar di dunia, dan menerbitkan sekitar 100 laporan, memberi peringkat merek di semua sektor dan negara. 100 merek paling berharga dan terkuat di Indonesia masuk dalam peringkat tahunan Brand Finance Indonesia 100. 

Adapun di tahun 2022 ini, Smartfren tercatat di nomor 66 dari 100 brand terkemuka di Indonesia. Smartfren mencatatkan brand value senilai USD 89 juta dengan peringkat AA- dan perubahan brand value sebesar 22,6%. 

Smartfren saat ini mengoperasikan lebih dari 43.000 base transceiver station (BTS), dan seluruhnya menggunakan teknologi 4G. BTS tersebut tersebar di lebih dari 220 kota dan kabutapen di seluruh wilayah Indonesia. Adapun pada Q2 2022, Smartfren mencatatkan sebanyak lebih dari 34,7 juta pelanggan.