Untuk terhubung dengan Call Center, Pelanggan dapat melalui beberapa channel berikut:

1. Call Center 888 untuk menghubungi dari nomor Smartfren

2. Nomor telepon 021-50100000 dan 08811223344untuk menghubungi dari PSTN atau nomor operator lain

3. Facebook Smartfren

4. Twitter: @Smartfrencare

5. Email: Dapat diakses melalui Contact Us pada website kami disini.

6. Chat: Dapat diakses melalui website smartfren (icon robot Smarty) dan aplikasi MySmartfren