tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

10. Bagaimana jika kode QR saya hilang? Bagaimana saya dapat menggunakannya kembali?

Anda dapat mengunjungi Galeri Smartfren untuk mendapatkan kode QR yang sama kembali.

Berita Lainnya

Reaktivasi kartu yang hangus di Galeri smartfren

FAQ

  • Apakah saya masih bisa menggunakan nomor yang sudah hangus/mati?

    Selama nomor Bapak/Ibu masih tersedia, tidak perlu khawatir, kami akan bantu dengan cara yang mudah dan efisien. 

  • Apa saja persyaratannya?

    Cukup dengan menunjukkan KTP asli serta membayar deposit sesuai layanan yang Bapak/Ibu ingin nikmati ke galeri terdekat. Atau bisa juga kami bantu secara online, dapat hubungi  WhatsApp s.id/WAGaleri 

  • Apakah ada biaya lainnya?

    Tidak ada ada biaya lainnya. Jika nomor sebelumnya Pascabayar hanya pembayaran tagihan di akun Bapak/Ibu jika tercatat di sistem kami. 

  • Apakah prosesnya bisa diwakilkan?

    Demi keamanan data pelanggan, untuk proses pengaktifan nomor kembali tidak dapat diwakilkan. 

  • Berapa lama saya bisa gunakan nomor tersebut setelah permintaan saya?

    Apabila seluruh persyaratan sudah lengkap, maka Bapak/Ibu dapat langsung menikmati layanan pada nomor Bapak/Ibu. Proses pengaktifan akan dilakukan di hari yang sama setelah semua administrasi lengkap. 

 

Beli HP Apapun di Erafone, Dapatkan Promo Harga Khusus Kartu Perdana Unlimited Nonstop 60 GB

Jakarta, 14 Juni 2022 – Smartfren bekerjasama dengan distributor gadget terbaik di Indonesia, Erajaya, untuk menyediakan kartu perdana Unlimited Nonstop 60 GB edisi khusus. Pelanggan bisa mendapatkan kartu perdana tersebut dengan harga promo yang lebih terjangkau, pada setiap pembelian smartphone tipe apapun di berbagai gerai pembelian online milik Erajaya (Erafone, NASA, Mi Store, dan lainnya). 

Sukaca Purwokardjono, Deputy CEO Mobility Smartfren mengatakan, “Melalui kartu perdana Unlimited Nonstop edisi khusus ini, pelanggan bisa lebih mudah menikmati jaringan telekomunikasi Smartfren yang 100% 4G LTE Advance dengan coverage 4G terluas di Indonesia. Paket ini memiliki kelebihan berupa kuota besar yang diberikan kepada pelanggan setiap bulannya selama setahun. Lalu ada pula akses Unlimited yang bisa digunakan untuk mengakses aplikasi yang sangat diperlukan sehari-hari, seperti aplikasi pesan instan, ecommerce, finansial dan transportasi.” 

Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital, mengatakan, “Selaras dengan strategi perusahaan yang berkiblat pada pelanggan, Erajaya Digital memiliki komitmen untuk memberikan pengalaman terbaik pada pelanggan setia kami dan perangkat yang mereka beli di jaringan ritel kami. Bekerja sama dengan Smartfren, penawaran kartu perdana Unlimited Nonstop ini merupakan salah satu bentuk realisasi komitmen tersebut. Kami yakin paket data ini akan membantu pelanggan mendapatkan pengalaman maksimal di perangkat mereka, baik itu untuk bekerja, belajar, dan menikmati hiburan.” 

Kartu perdana Unlimited Nonstop 60 GB edisi khusus ini bisa diperoleh dengan harga promo Rp180.000 bersama dengan pembelian smartphone merek dan tipe apapun di gerai Erafone, NASA, atau Mi Store. Selain itu pelanggan juga bisa mendapatkan kartu perdana tersebut di berbagai gerai rekanan Erajaya lainnya dengan seharga Rp200.000. 

Setelah mendapatkan kartunya, pelanggan dapat langsung mengaktifkan kartu perdana untuk bisa menikmati manfaat berupa total kuota 60 GB (5 GB per bulan, sebanyak 12x). Selain itu pelanggan juga mendapatkan akses internet Unlimited guna mengakses aplikasi-aplikasi penting yang dipakai setiap hari. Adapun akses  tersebut berlaku untuk WhatsApp, Line, Discord, Grab, Gojek, Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Blibli, Dana, OVO dan LinkAja.  

Masih ada manfaat besar lain yang bisa dinikmati pelanggan dengan mengaktifkan kartu perdana Smartfren tersebut. Setelah kartu perdana aktif, pelanggan bisa mengikuti program Smartfren WOW yang memberikan total hadiah miliaran rupiah. Cukup download aplikasi layanan pelanggan MySmartfren dan terus isi ulang pulsa, bayar tagihan pasca bayar, atau isi ulang paket data untuk kesempatan mendapatkan hadiah menarik. Setiap akumulasi transaksi tersebut mencapai nilai tertentu, pelanggan akan mendapatkan hadiha, mulai dari hadiah pasti berupa kuota data up to 24 GB. Kemudian untuk minimal total transaksi yan gmencapai RP300.000, akan bisa mengikuti festival lucky draw dengan kesempatan mendapat Honda BRV, emas 50 gram, tabungan Rp100 juta dan lainnya. 

Berikan Kemudahan untuk Pelanggan, Beli Paket Smartfren Unlimited Kini Bisa Lewat Aplikasi Facebook

Jakarta, 18 Mei 2022 – Indonesia yang merupakan negara dengan jumlah penduduk besar dan angka demografi yang menguntungkan, menjadi negara dengan kekuatan ekonomi digital terbesar di kawasan Asia Tenggara. Adopsi pada layanan digital di Indonesia justru semakin cepat di masa pandemi ini. Hanya dalam lima tahun terakhir, lebih dari 200 juta orang di Indonesia telah mengakses internet. 

Sektor Telekomunikasi menjadi tulang punggung revolusi digital di Indonesia. Untuk mendukung digitalisasi Indonesia, pada tahun 2020 Smartfren bermitra dengan Meta untuk meluncurkan Facebook Mobile Center, sebuah fitur di dalam aplikasi Facebook dimana Smartfren bisa memberikan pengalaman penjualan dan pelayanan tanpa batas dalam aplikasi Facebook. 

Smartfren terus berupaya meningkatkan pengalaman pelanggan di Facebook Mobile Center. Pengguna yang mengakses aplikasi Facebook dan memerlukan paket data dapat mengakses opsi pembelian layanan data dengan mengklik kotak switch mode di pojok kanan aplikasi Facebook dan klik tombol buy. Disamping pembelian paket data dengan pulsa, Smartfren kini mengaktifkan empat dompet digital terkemuka (Gopay, Dana, OVO, Shoppe) sebagai opsi pembayaran untuk pembelian paket data melalui Facebook Mobile Center. Dengan opsi dompet digital, Smartfren memberikan kemudahan dan fleksibilitas dalam pembayaran paket data oleh pelanggan. 

Chief Digital Officer Smartfren, Kok Leong, mengatakan, “Saya senang dengan peluncuran fitur dompet digital sebagai opsi pembayaran paket data. Saya yakin peluncuran ini akan mendukung percepatan transformasi Indonesia menjadi negara digital. Solusi digital baru dan inovatif ini tidak akan mungkin terwujud tanpa kerjasama yang erat antara Smartfren, Meta dan perusahaan dompet digital.” 

Country Director untuk Meta di Indonesia, Pieter Lydian, “Setiap hari, orang-orang hadir di atas aplikasi-aplikasi kami untuk terhubung dengan hal-hal yang mereka sukai dan seiring berjalannya waktu, aplikasi-aplikasi tersebut telah mengubah cara orang-orang untuk saling terhubung dan berkomunikasi. Dengan semakin banyaknya orang menikmati pengalaman digital tanpa batas, kami sangat senang untuk dapat mendukung upaya Smartfren mewujudkan transformasi digital di Indonesia melalui digitalisasi jalur penjualan dan layanan pelanggan melalui Facebook Mobile Center. 

Pelanggan juga bisa memperoleh manfaat lain dengan cara meng-install aplikasi MySmartfren. Setiap kali membeli paket data, pelanggan bisa mendapatkan Smartpoin yang bisa ditukar dengan berbagai hadiah. Mulai dari penukaran smartpoin dengan minuman/makanan tertentu di Indomater, kupon potongan belanja di Tokopedia, hingga kupon potongan pembelian items untuk game Mobile Legend atau FreeFire. Pelanggan juga mendapatkan kesempatan untuk mengikuti Smartfren WOW Treasure Hunt dan mendapatkan berbagai hadiah menarik.  

© Copyright 2022 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty