banner image

Bundling Partnership

Kolaborasi dengan berbagai partner eksklusif resmi & bonus kuota melimpah
Smartfren Image

Bonus Kuota Melimpah

Dapat bonus kuota hingga 360 GB

Smartfren Image

Kolaborasi Eksklusif

Kolaborasi bersama partner resmi dengan keuntungan eksklusif

Smartfren Image

Device Bundling

Dapat Kartu Perdana gratis dengan perangkat pilihanmu

Kartu Perdana BOSKU

Isi ulang pulsa dan dapatkan bonus kuota melimpah!

BOSKU 360GB
  • Data Limit Icons
    1GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    13GB

    Kuota malam

  • Plan Icon
    1GB

    Kuota chat

BOSKU 360GB
  • Data Limit Icons
    2GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    10GB

    Kuota malam

  • Plan Icon
    3GB

    Kuota chat

Kartu Perdana Erafone

GRATIS Kartu Perdana smartfren tiap pembelian smartphone di Erafone.

Erafone x smartfren 360GB
  • Data Limit Icons
    2GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    10GB

    Kuota malam

  • Plan Icon
    3GB

    Kuota chat

Kartu Perdana Bali United

Edisi spesial Bali United yang memberimu paket Internet 4G di manapun dan kapanpun

Bali United x smartfren 400MB
  • Data Limit Icons
    100MB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    Unlimited

    Kuota chat

  • Plan Icon
    +Gratis Nelpon

    Ke semua smartfren

Bali United x smartfren 5GB
  • Data Limit Icons
    1GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    3GB

    Kuota malam

  • Plan Icon
    +Gratis Nelpon

    Ke semua smartfren

Kartu Perdana Khusus Lazada

Gratis kartu perdana tiap pembelian smartphone di LazMall Official Shop dan aktifkan bonus kuota dengan isi ulang pulsa min Rp20 ribu

Lazada x Smartfren Bonus Kuota 15GB
  • Data Limit Icons
    1GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    1GB

    Kuota Chat

  • Plan Icon
    13GB

    Kuota Malam (1-5 Pagi)

Lazada x Smartfren Bonus Kuota 15 GB
  • Data Limit Icons
    2GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    3GB

    Kuota Chat

  • Plan Icon
    10GB

    Kuota Malam (1-5 Pagi)

Kartu Perdana Gokil Combo DANA

Eksklusif! Dapat kuota tambahan dan gratis akses sepuasnya ke aplikasi DANA*

Gokil Combo 55 GB
  • Data Limit Icons
    5 GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    50 GB

    Kuota malam

  • Plan Icon
    Bonus Kuota

    Bonus Kuota Aplikasi Hingga 3 GB

Pilihan Kartu Perdana Lainnya

Kurang cocok dengan pilihan di atas? Kamu bisa memilih Kartu Perdana lainnya yang sesuai dengan kebutuhanmu di sini.

Kuota Nonstop 31 GB
  • Data Limit Icons
    18 GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    8 GB

    Extra Kuota 2 GB/Minggu

  • Plan Icon
    5 GB

    Pertama Kali Install mySF

Super Kuota 60 GB
  • Data Limit Icons
    30 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    30 GB

    Kuota Malam

  • Plan Icon
    10 menit

    Nelpon ke Semua Operator

1ON+ 6 GB
  • Data Limit Icons
    1.5 GB/Bulan

    Kuota 24 Jam di Bulan 1-3

  • Plan Icon
    0.5 GB/Bulan

    Kuota 24 Jam di Bulan 4-6

  • Plan Icon
    Bonus Kuota

    Bonus Mingguan s/d 52 GB

Power 60 GB
  • Data Limit Icons
    20 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    40 GB

    Kuota Malam

  • Plan Icon
    Elite Member

    3X SmartPoin

Paket Gokil Combo DANA

Bebas akses aplikasi DANA sepuasnya*

Gokil Combo 55 GB
  • Data Limit Icons
    5 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    50 GB

    Kuota Malam

  • Plan Icon
    Gratis Nelpon

    Ke Semua smartfren

Gokil Combo 90 GB
  • Data Limit Icons
    15 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    75 GB

    Kuota Malam

  • Plan Icon
    Gratis Nelpon

    Ke Semua smartfren

Gokil Combo 127 GB
  • Data Limit Icons
    27 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    100 GB

    Kuota Malam

  • Plan Icon
    Gratis Nelpon

    Ke Semua smartfren

Penawaran Paket Menarik

Lihat penawaran paket menarik lainnya dari Smartfren

Kuota Nonstop 14 GB
  • Data Limit Icons
    10 GB

    Kuota 24 jam

  • Plan Icon
    4 GB

    Extra Kuota 1 GB/minggu

  • Plan Icon
    Extra Unlimited Malam

    Full speed (01.00-05.00 WIB)

Volume Based 16 GB
  • Data Limit Icons
    6 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    8 GB

    Kuota malam

  • Plan Icon
    2 GB

    Kuota chat

Volume Based 30 GB
  • Data Limit Icons
    15 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    15 GB

    Kuota malam

  • Plan Icon
    +Gratis Nelpon

    Ke semua smartfren

Kuota Nonton Bulanan
  • Data Limit Icons
    7 GB

    Khusus streaming video

  • Plan Icon
    500 MB

    Khusus aplikasi Youtube

Makin Hemat dengan Promo Smartfren

Kamu juga bisa mendapatkan promo-promo menarik lainnya dari smartfren agar lebih hemat

Punya Pertanyaan?

Cek jawaban seputar produk di sini

Kartu Perdana BOSKU

  • 1. Perangkat apa yang dapat menggunakan Kartu Perdana BosKu ini?

    Kartu Perdana BosKu dapat digunakan di semua Smartphone 4G yang mendukung jaringan Smartfren, kecuali perangkat Andromax.

  • 2. Bagaimana cara mendapatkan benefit Kartu Perdana BosKu?

    Untuk mendapatkan benefit Kartu Perdana BosKu, lakukan isi ulang mulai dari 50 ribu paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu. Setelah itu, segera unduh dan buka aplikasi My Smartfren maksimal 3 hari setelah pengisian pulsa untuk klaim benefitnya.

  • 3. Apa Bonus yang saya dapat di Kartu Perdana BosKu?

    Anda akan mendapatkan Bonus dengan detail :

    1. 2GB Kuota Utama 24 Jam.
    2. 3GB Kuota Chat (WhatApp, BBM, Line), tidak termasuk penggunaan voice call/video call pada aplikasi tersebut.
    3. 10GB Kuota Malam (01.00 – 04.59)
    4. Unlimited Nelpon ke sesama Smartfren
    5. Masa berlaku bonus adalah 14 hari

  • 4. Mengapa setelah membuka aplikasi My Smartfren saya tidak mendapatkan benefit Kartu Perdana BosKu?

    Pastikan Anda melakukan isi ulang minimal 50ribu sebelum klaim bonus di aplikasi My Smartfren. Jika Anda sudah terlanjur membuka aplikasi My Smartfren sebelum melakukan isi ulang, maka force close aplikasi My Smartfren Anda lalu buka kembali. Silakan hubungi call center Smartfren jika Anda tidak juga mendapatkan bonus Kartu Perdana BosKu setelah melakukan prosedur tersebut.

  • 5. Saya melakukan isi ulang 50ribu 1 minggu setelah aktivasi, mengapa saya tidak mendapatkan bonus Kartu Perdana BosKu setelah saya buka aplikasi My Smartfren ?

    Isi ulang paling lambat dilakukan 3 hari setelah aktivasi kartu, dan klaim melalui aplikasi My Smartfren paling lambat dilakukan 3 hari setelah isi ulang. Isi ulang atau klaim melebihi waktu yang ditentukan menyebabkan Anda tidak dapat memperoleh bonus Kartu Perdana BosKu.

  • 6. Apa yang terjadi jika saya melakukan isi ulang dengan Voucher Data?

    Anda tidak bisa memperoleh bonus Kartu Perdana BosKu, bonus akan didapatkan jika Anda melakukan isi ulang pulsa baik fisik atau elektronik.

  • 7. Apa yang terjadi jika saya melakukan isi ulang lebih dari 1x dalam waktu 1 bulan?

    Anda bisa melakukan isi ulang lebih dari 1x dalam 1 bulan, namun bonus yang didapatkan tetap 1 kali/30 hari.

  • 8. Misalkan bonus saya aktifkan pada tanggal 1 Jan 2019, sehingga paket saya habis masa aktifnya pada tanggal 14 Jan 2019, apakah jika saya isi ulang pada tanggal 15 Jan 2019 saya bisa langsung dapat bonus?

    Anda dapat mengisi ulang mulai dari 50ribu pada tanggal 15 Jan 2019, namun bonus akan Anda dapatkan pada periode selanjutnya yaitu 30 hari setelah tanggal 1 Jan 2019. Anda dapat menggunakan pulsa yang telah Anda isikan untuk membeli paket internet lain untuk menghindari pemakaian internet dengan tarif regular.

Kartu Perdana Erafone

  • 1. Apa yang dimaksud dengan Kartu Perdana erafone?

    Setiap pelanggan yang melakukan pembelian smartphone apa saja di erafone akan Mendapatkan Kartu Perdana smartfren secara gratis.

  • 2. Apa kelebihan dari Kartu Perdana erafone?

    Pelanggan akan mendapatkan total Bonus Kuota 360 GB selama 24 bulan atau 15 GB/bulan.

  • 3. Bagaimana cara mendapatkan Bonus Kuota 15 GB/bulan?

    Silahkan lakukan isi ulang pulsa dengan melakukan isi ulang pulsa min. Rp50 ribu paling lambat 3 hari setelah aktivasi dan setiap bulan. Pulsa Rp50 ribu tetap utuh dan bisa digunakan untuk pembelian paket lainnya di aplikasi MySmartfren.

  • 4. Apa saja keuntungan yang saya dapatkan dari Kartu Perdana erafone?

    Anda akan mendapatkan keuntungan sebagai berikut:

    1. 2 GB Kuota Utama 24 Jam
    2. 3 GB Kuota Chat (WhatsApp & Line), tidak termasuk penggunaan voice call/video call pada aplikasi tersebut
    3. 10 GB Kuota Malam (01.00 – 04.59)
    4. 20 Menit nelpon ke semua operator
    5. Nelpon sepuasnya ke Smartfren
    6. Masa berlaku bonus adalah 14 hari

  • 5. Saya melakukan isi ulang pulsa Rp 50 ribu 1 minggu setelah aktivasi, mengapa saya tidak mendapatkan bonus Kartu Perdana erafone?

    Isi ulang pulsa harus dilakukan paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu. Isi ulang melebihi waktu yang ditentukan tidak akan mendapatkan bonus Kartu Perdana erafone.

  • 6. Apa yang terjadi jika saya melakukan isi ulang dengan Voucher Data?

    Pengisian menggunakan Voucher Data tidak akan mendapatkan bonus Kartu Perdana erafone.

  • 7. Apa yang terjadi jika saya melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1 kali dalam waktu 1 bulan?

    Anda bisa melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1 kali dalam 1 bulan, namun bonus yang didapatkan hanya 1 kali selama setiap bulannya.

  • 8. Saya melakukan isi ulang pulsa pertama kali pada tanggal 1 September 2020, maka saya dapat menikmati bonus dengan masa aktif hingga 14 September 2020. Apabila saya isi ulang pulsa kembali pada 15 September 2020, apakah saya tetap mendapatkan bonus?

    Untuk pengisian ulang pulsa yang Anda lakukan pada tanggal 15 September 2020, tidak akan mendapatkan bonus, karena bonus hanya diberikan per 30 hari setiap bulannya. Anda dapat menggunakan pulsa untuk membeli paket internet lain untuk menghindari pemakaian internet dengan tarif regular.

  • 9. Apa yang terjadi jika saya tidak melakukan isi ulang pulsa setiap bulan berturut-turut selama 2 tahun?

    Bonus kuota 15 GB bisa didapatkan dengan melakukan isi ulang pulsa setiap bulannya min. Rp50 ribu. Apabila tidak melakukan pengisian ulang pulsa pada bulan tertentu, maka total bonus yang didapatkan kurang dari 360 GB.

  • 10. Jika saya lupa dan tidak melakukan pengisian ulang pulsa dan nomor saya dalam keadaan masa tenggang, apakah saya masih bisa mendapatkan bonus Kartu Perdana erafone?

    Bisa. Segera lakukan isi ulang pulsa min. Rp50 ribu sebelum nomor Anda di terminasi dan agar nomor Anda kembali dalam keadaan aktif dan bisa mendapatkan bonus Kartu Perdana erafone.

  • 11. Apakah saya bisa klaim bonus berkali-kali dengan handphone yang sama?

    Tidak. Bonus hanya dapat diklaim 1 kali untuk 1 nomor dengan menggunakan 1 handphone. Bonus dapat diklaim di handphone yang berbeda, dengan syarat sebelumnya handphone tidak pernah dipakai untuk klaim bonus.

  • 12. Apakah saya bisa melakukan isi ulang min Rp 50 ribu dalam keadaan masih memiliki bonus kuota 15 GB yang aktif?

    Bisa. Namun, bonus kuota 15 GB selanjutnya akan tetap diberikan pada periode berikutnya. Pastikan nomor Anda aktif pada periode berikutnya agar bonus dapat digunakan.

Kartu Perdana Bali United

  • 1. Perangkat apa yang dapat menggunakan Kartu Perdana NOW+ Edisi Bali United?

    Kartu Perdana Smartfren NOW+ edisi Spesial Bali United dapat digunakan di semua perangkat yang mendukung jaringan Smartfren

  • 2. Dimana saya dapat membeli Kartu Perdana Smartfren NOW+ edisi Spesial Bali United?

    Kartu Perdana Smartfren NOW+ edisi Spesial Bali United dapat dibeli di semua Gallery Smartfren dan toko yang menjual produk Smartfren

  • 3. Apa yang sebaiknya saya lakukan jika kuota Kartu Perdana Smartfren NOW+ edisi Spesial Bali United saya habis sebelum masa berakhir paket?

    Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, Anda tidak akan bisa mengakses layanan Internet. Anda dapat membeli paket internet lain seperti Volume Based atau Unlimited 4G Data Plan

  • 4. Apa yang terjadi jika kuota chatting sudah mencapai batas FUP?

    Chatting akan menggunakan kuota utama atau pulsa reguler

  • 5. Kapan paling lambat saya bisa mengaktifkan kuota bonus dari aplikasi My Smartfren?

    Kuota bonus dari aplikasi My Smartfren dapat diperoleh/diklaim dalam periode 60 hari masa akfif kartu

  • 6. Bagaimana prioritas penggunaan Kuota Internet Kartu Perdana Smartfren NOW+ edisi Spesial Bali United?

    1. Kuota Internet malam untuk penggunaan pada pukul 01:00 – 04:59 WIB

    2. Kuota Chatting (untuk akses aplikasi texting Line, Whatsapp & BBM) 

    3. Kuota bonus dari klaim melalui aplikasi My Smartfren

    4. Kuota 24 Jam

  • 7. Apakah saya dapat membeli paket bulanan Unlimited 4G Data Plan seharga 99k?

    Tidak, karena paket ini hanya tersedia untuk pengguna Smartphone Bundling Andromax Smartfren 4G LTE (tidak termasuk Mifi dan tidak bisa dibeli oleh SP Now edisi special Bali United)

  • 8. Untuk Kartu Perdana Smartfren NOW+ edisi Spesial Bali United paket internet apa yang bisa dibeli?

    Tersedia Paket :

    1. Paket Volume Base
    2. Paket MySmartplan
    3. Paket Unlimited Bulanan Rp149.000 yang hanya bisa dibeli via applikasi MySmartfren Apps, tersedia juga Paket Unlimited Mingguan & harian

Paket Data Gokil Combo

  • Apa saja pilihan Paket Data Gokil Combo?

    Tersedia 3 pilihan Paket Data Gokil Combo di aplikasi DANA, yaitu:

    1. Paket Gokil Combo 5 GB

    – 5 GB Kuota 24 Jam

    – 50 GB Extra Kuota (01.00 – 05.00 WIB)

    2. Paket Gokil Combo 15 GB

    – 15 GB Kuota 24 Jam

    – 75 GB Extra Kuota (01.00 – 05.00 WIB)

    3. Paket Gokil Combo 27 GB

    – 27 GB Kuota 24 Jam

    – 100 GB Extra Kuota (01.00 – 05.00 WIB)

    Semua paket akan mendapatkan Gratis Nelpon ke semua smartfren, Gratis akses aplikasi DANA*, dengan masa berlaku 30 hari.

  • Bagaimana cara membeli Paket Data Gokil Combo?

    Pembelian paket ini eksklusif hanya dapat dilakukan melalui aplikasi DANA.

  • Apakah paket ini dapat dibeli oleh Pelanggan Prabayar dan Pascabayar?

    Ya, seluruh Pelanggan smartfren dapat membeli Paket Data Gokil Combo.

  • Berapa lama masa berlaku dari Paket Data Gokil Combo ini?

    Masa berlaku Paket Data Gokil Combo adalah 30 hari sejak paket di beli.

  • Apa yang dimaksud dengan Kuota 24 Jam?

    Kuota 24 jam adalah kuota yang dapat digunakan untuk akses internet selama 24 jam per hari di semua aplikasi selama masa berlaku paket.

  • Apa yang dimaksud dengan Extra Kuota?

    Extra Kuota adalah tambahan kuota yang diberikan dan dapat digunakan untuk akses internet di semua aplikasi mulai pukul 01.00 – 05.00 WIB selama masa berlaku paket.

  • Apa yang dimaksud dengan Gratis Akses DANA Sepuasnya?

    Kuota Gratis Akses DANA sepuasnya adalah kuota yang hanya dapat digunakan untuk mengakses ke aplikasi DANA dengan pemakaian wajar dan selama masa berlaku paket.

  • Apakah Gratis Nelpon ke semua smartfren berlaku juga untuk panggilan Roaming Internasional?

    Gratis Nelpon ke semua smartfren hanya bisa digunakan untuk panggilan di Indonesia dan tidak bisa digunakan untuk Roaming International.

  • Bagaimana jika kuota habis sebelum masa paket berakhir?

    Jika kuota paket data sudah habis ditengah masa berlaku, maka Pelanggan tidak dapat melakukan akses internet (Hardstop/PAYG Off). Pelanggan dapat membeli kembali paket data yang tersedia di aplikasi DANA atau pilihan lainnya di aplikasi MySmartfren.

  • Bagaimana cara cek sisa kuota?

    Pelanggan dapat cek kuota di aplikasi MySmartfren atau tekan ke *123#.

  • Bagaimana jika ada sisa kuota pada saat paket berakhir?

    Saat masa berlaku paket data berakhir, sisa kuota yang tersedia (jika ada) akan hangus.

  • Apakah Pelanggan dapat membeli paket data lain jika sudah membeli Paket Data Gokil Combo?

    Paket Data Gokil Combo dapat digunakan bersamaan dengan paket data lainnya dengan tipe Non-Autorenewal (tidak perpanjang otomatis).

  • Bagaimana jika Pelanggan ada kendala terkait layanan smartfren?

    Pelanggan dapat menghubungi layanan customer care smartfren melalui:

    a. Telpon: 021-50100000 dan 08811223344

    b. Facebook: smartfren

    c. Twitter: @smartfrencare

    d. Email: Temukan di halaman Contact Us pada website kami disini

    e. Live Chat: Temukan di website www.smartfren.com (icon Robot Smarty) dan aplikasi MySmartfren  

    smartfren berhak untuk merubah syarat dan ketentuan untuk program ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya ke pelanggan. Dalam hal adanya perubahan terhadap syarat dan ketentuan, perubahan akan disampaikan melalui website resmi smartfren di www.smartfren.com

  • Bagaimana jika Pelanggan ada kendala untuk transaksi di aplikasi DANA?

    Pelanggan dapat menghubungi call center DANA:

    a. Telpon: 1500445

    b. Whatsapp: 081911500445

    c. Help Center: Temukan di aplikasi DANA di menu My Account – General Info Help Center

    d. Email: help@dana.id

© Copyright 2021 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty