Category: Bundling Deals
Promo Gajian di Galeri
Syarat dan Ketentuan
- Periode promo: 25 Januari – 8 Februari 2023
- Promo hanya berlaku untuk pelanggan prabayar yang melakukan isi ulang dan aktivasi paket longplan pada waktu yang bersamaan
- Promo berlaku untuk pembelian langsung di Galeri atau transaksi Remote Selling
- Promo pembelian paket data dengan ketentuan sebagai berikut :
- Potongan harga 25 ribu untuk setiap pembelian paket data Volume Based 100 GB (3 bulan)
- Potongan harga 40 ribu untuk setiap pembelian paket data Volume Based 150 GB (6 bulan)
- Potongan harga 80 ribu untuk setiap pembelian paket data Volume Based 300 GB (12 Bulan)
- Potongan harga 65 ribu untuk setiap pembelian Paket Hemat 600 GB (6 Bulan)
- Potongan harga 145 ribu untuk setiap pembelian Paket Hemat 1200 GB (6 Bulan)
- Pelanggan akan mendapatkan benefit potongan harga sesuai dengan nilai isi ulang dan paket longplan
- Potongan harga akan didapatkan secara langsung oleh pelanggan (bukan cashback)
- Promo berlaku untuk semua metode pembayaran yang tersedia di Galeri
- Berlaku cicilan dengan tenor 3 dan 6 bulan untuk setiap pembelian minimal 1 juta
- Tidak berlaku untuk bundling dengan program lainnya (Double transaksi di Invoice)
- Smartfren berhak sewaktu-waktu mengubah syarat dan ketentuan program ini tanpa pemberitahuan lebih dulu.
FAQ
Q : Di mana Pelanggan dapat mendapatkan promo ini?
A : Pelanggan dapat mendapatkan promo ini di Galeri smartfren terdekat dengan membeli paket data Volume Based dan Paket hemat dengan min. denom 300 ribu.
Q : Berapa potongan harga yang diterima Pelanggan setelah melakukan pembelian paket data?
A : Pelanggan akan mendapatkan potongan harga sebesar 25 ribu setiap pembelian paket data harga 300 ribu, potongan harga sebesar 40 ribu setiap pembelian paket data harga 500 ribu, potongan harga sebesar 65 ribu setiap pembelian paket data sebesar 900 ribu, dan potongan harga sebesar 80 ribu setiap pembelian paket data harga minimum 1 juta.
Q : Apakah promo ini berlaku untuk semua tipe transaksi pembayaran?
A: Pelanggan dapat melakukan pembayaran menggunakan semua tipe pembayaran yang tersedia di Galeri smartfren
Q : Berapa lama promo ini berlaku di Galeri Smartfren?
A : Promo berlaku dari 25 Januari – 8 Februari 2023
Q: Apakah Potongan Harga pembelian paket data dibatasi setiap periode promo?
A: Tidak. Pelanggan dapat mendapatkan potongan harga, tidak dibatasi berapa kali maksimum pembelian paket data dalam setiap periode promo.
Q: Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Potongan Harga apabila sudah melakukan pembelian paket data?
A: Pelanggan dapat menghubungi layanan call center smartfren 24 jam di 888.
Liburan Akhir Tahun dengan Film Keluarga Terbaik
Syarat Dan Ketentuan
- Paket Vidio Platinum 2GB (All Screen) mendapatkan benefit berlangganan konten Vidio Platinum dan kuota akses Vidio 2GB
- Masa berlaku paket data dan paket berlangganan konten Vidio Platinum adalah 28 hari
- Paket Vidio Platinum 2GB (All screen) dapat diakses melalui Mobile app, Tablet, website desktop and mobile, TV apps (max. 1 perangkat)
- Paket berlaku untuk pelanggan prabayar dan paskabayar smartfren
- Paket bersifat autorenewal (diperpanjang otomatis)
- Paket dapat dibeli melalui aplikasi mySF, SmartkiosK & Gallery
FAQ
Apa itu Vidio Platinum 2GB (All Screen)?
Vidio Platinum 2GB (All Screen) adalah kerjasama Smartfren dengan Vidio untuk memberikan benefit berlangganan konten Vidio Platinum dengan kuota akses Vidio 2GB selama 28 hari kepada pelanggan Smartfren.
Apa Benefit Vidio Platinum 2GB (All Screen)?
Paket Vidio Platinum 2GB (All Screen) memberikan benefit berlangganan konten Vidio Platinum dan kuota akses Vidio 2GB selama 28 hari.
Berapa Masa Berlaku paket data Vidio Platinum 2GB (All Screen)?
Masa berlaku paket data adalah 28 hari.
Bagaimana cara membeli paket Vidio Platinum 2GB (All Screen)?
Pelanggan dapat membeli paket Vidio Platinum 2GB (All Screen) melalui mySF apps, SmartKiosK atau mengunjungi Gallery terdekat.
Apakah paket ini berlaku untuk pelanggan prabayar dan pascabayar?
Paket Vidio Platinum 2GB (All Screen) berlaku untuk pelanggan prabayar & pascabayar Smartfren.
Bagaimana jika Pelanggan ada kendala terkait layanan smartfren?
Pelanggan dapat menghubungi layanan customer care smartfren melalui:
Telpon: 021-50100000 dan 08811223344
Facebook: smartfren
Twitter: @smartfrencare
Email: Temukan di halaman Contact Us pada website kami di https://www.smartfren.com/id/contact-us/
Live Chat: Temukan di website my.smartfren.com dan aplikasi Mysmartfren
Smartfren berhak untuk merubah syarat dan ketentuan untuk program ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya ke pelanggan. Dalam hal adanya perubahan terhadap syarat dan ketentuan, perubahan akan disampaikan melalui website resmi smartfren di www.smartfren.com
Bagaimana jika pelanggan ada kendala dalam mengakses aplikasi Vidio?
Pelanggan dapat menghubungi layanan customer support Vidio melalui:
Email : info@vidio.com
Portal Vidio, klik http://support.vidio.com/support/tickets/new
Jangan lupa lampirkan detail kendala yang kamu hadapi ya.
Promo Bonus Kuota TikTok
Syarat dan Ketentuan
- Promo hanya berlaku untuk produk kartu perdana Smartfren Kuota 3 GB dan kartu perdana Unlimited Nonstop 6 GB.
- Bonus Kuota Tiktok akan langsung diberikan saat kartu perdana di aktivasi, dengan jumlah kuota:
- Kartu Perdana Smartfren Kuota 3 GB
- Bonus Kuota Tiktok : 1 GB
- Masa Berlaku: 14 hari
- Kartu Perdana Unlimited Nonstop 6 GB :
- Bonus Kuota Tiktok 2 GB
- Masa Berlaku: 30 hari
Note: untuk kelancaran penggunaan kuota TikTok, pelanggan disarankan memiliki kuota data utama.
- Kartu Perdana Smartfren Kuota 3 GB
- Promo berlaku untuk aktivasi kartu perdana mulai tanggal 17 Desember 2022 sampai dengan tanggal 31 Januari 2023
- Program ini sifatnya adalah promo dengan periode tertentu, untuk syarat dan ketentuan lainnya mengacu ke produk Smartfren Kuota 3 GB dan juga Unlimited Nonstop 6 GB yang sudah ada (tidak ada perubahan).
- Smartfren berhak untuk merevisi, mengubah dan / atau mengganti syarat dan ketentuan dari promo yang berlaku. Pelanggan disarankan mengunjungi halaman ini secara berkala untuk meninjau syarat dan ketentuan yang ada.
Kuota 3 GB
-
3 GB
Kuota 24 Jam
-
Unlimited Aplikasi Pilihan
Setelah Batas Harian
-
1 GB
Bonus Kuota TikTok
Unlimited Nonstop 6 GB
-
6 GB
Kuota 24 Jam
-
Unlimited Aplikasi Pilihan
Setelah Batas Harian
-
2 GB
Bonus Kuota TikTok
Promo Spesial Bundle Mifi & Kartu Perdana
Syarat dan Ketentuan
Kartu Perdana
- Masa berlaku Kartu Perdana Super 4G Kuota adalah 30 hari sejak kartu diaktivasi.
- Berikut adalah benefit dari masing-masing Kartu Perdana Super 4G Kuota 30 GB dan 60 GB :
Benefit
SP Super 4G
Kuota 30 GBSP Super 4G
Kuota 60 GBKuota Utama 15 GB 30 GB Kuota Malam 15 GB 30 GB Panggilan ke
Semua Operator10 menit 10 menit Panggilan ke
Sesama SmartfrenUnlimited Unlimited Masa Berlaku 30 hari 30 hari - Kartu Perdana Super 4G Kuota 30 GB dan 60 GB hanya bisa didapat dengan pembelian bundling mifi Huawei E5576 dan mifi Prolink PRT701.
- Kuota akan aktif setelah kartu diaktivasi dan didaftarkan sesuai Registrasi Prabayar.
- Jika kuota dari paket awal telah habis di tengah periode, maka Anda tidak akan dapat melakukan aktivitas internet. Anda disarankan untuk membeli paket internet lain untuk dapat menikmati kembali layanan internet.
- Jika pada akhir periode paket masih ada sisa kuota data maka sisa kuota tersebut akan hangus tidak akan terakumulasi.
- Prioritas pemakaian kuota adalah sebagai berikut : – Kuota Internet Malam untuk penggunaan pada pukul 01:00 – 05:00 WIB – Kuota Utama 24 Jam
- Smartfren berhak untuk mengubah atau mengganti syarat dan ketentuan Kartu Perdana Super Kuota setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan.
- Pelanggan disarankan untuk mengunjungi halaman ini secara berkala untuk meninjau syarat dan ketentuan yang ada.
Beralih ke ELITE nikmati Double Promo
Syarat dan Ketentuan
Program Smartfren Diskon Hingga 15%
- Promo berlaku dari tanggal 3 – 17 Oktober 2022
- Program smartfren berlaku untuk pembelian produk single & double untuk aktivasi /migrasi dari prabayar ke pascabayar dengan denom minimal 100 ribu
- Potongan harga ditentukan berdasarkan harga paket yang diaktifkan dan dibedakan untuk paket single & double, berikut ini :
- Single
- Diskon 10 ribu untuk denom 100 ribu – 149 ribu
- Diskon 15 ribu untuk denom 150 ribu – 199 ribu
- Diskon 20 ribu untuk denom 200 ribu – 299 ribu
- Diskon 30 ribu untuk denom 300 ribu keatas
- Double
- Diskon 15 ribu untuk denom 100 ribu – 149 ribu
- Diskon 22.5 ribu untuk denom 150 ribu – 199 ribu
- Diskon 30 ribu untuk denom 200 ribu – 299 ribu
- Diskon 45 ribu untuk denom 300 ribu keatas
- Single
- Harga diskon untuk harga paket pembelian minimal 100 ribu hanya berlaku dihari yang sama dengan aktivasi/migrasi pascabayar. Diskon tidak berlaku untuk pembelian paket selanjutnya
- Untuk pembelian double, akun harus terdaftar dalam NIK / ID yang sama
- Promo berlaku untuk setiap metode pembayaran yang tersedia di Galeri smartfren
- Smartfren berhak sewaktu-waktu mengubah syarat & ketentuan program ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
- Untuk info Program bisa menghubungi layanan call center smartfren 24 jam di 888
Program Diskon Hingga 20% MyRepublic
- Program diskon Hingga 20% MyRepublic selama 12 bulan berlaku untuk pelanggan Baru MyRepublic
- Diskon berlangganan MyRepublic berbeda-beda berdasarkan wilayah yang telah di tentukan dari MyRepublic.
- Detail diskon pelanggan dapat menghubungi layanan call center MyRepublic 1500 818
Daftar Galeri smartfren
- Daftar Galeri smartfren :
- Smartfren ITC Roxy Mas
- Smartfren Daan Mogot
- Smartfren BSD
- Smartfren Serang
- Smartfren Mall Ambassador
- Smartfren Bintaro
- Smartfren Sabang
- Smartfren Kelapa Gading
- Smartfren Pondok Gede
- Smartfren ITC Depok
- Smartfren ITC Fatmawati
- Smartfren Sudirman Bogor
- Smartfren Cinere
- Smartfren Suci Bandung
- Smartfren Soekarno Hatta Bandung
- Smartfren BEC Bandung
- Smartfren Medan Adam Malik
- Smartfren Pekanbaru
- Smartfren Jakabaring Palembang
- Smartfren A Yani Semarang
- Smartfren WTC Surabaya
- Smartfren Mulyosari Surabaya
- Smartfren Kartini Surabaya
- Smartfren Kupang Jaya Surabaya
- Smartfren Malang MSC
- Smartfren Kuta
- Smartfren Pulo Kawe Bali
- Smartfren Urip Sumoharjo Makassar
Promo Bundling VIVO Y35
Syarat dan Ketentuan
Kartu Perdana
- Masa berlaku Kartu Perdana Khusus Vivo adalah 30 hari.
- Kartu Perdana Khusus Vivo hanya bisa didapat dengan pembelian bundling smartphone Vivo Y35 di toko Vivo selama persediaan masih ada
- Pelanggan harus mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Vivo pada device dengan IMEI yang terdaftar untuk bisa menikmati benefit Kartu Perdana.
- Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Vivo akan mendapatkan 50MB bawaan untuk mengunduh aplikasi MySmartfren.
- Untuk mendapatkan bonus aktivasi 3GB, maka pelanggan harus :
- Memastikan Simcard Smartfren di slot 1 dan kondisi jaringan dalam keadaan baik
- Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Vivo akan mendapatkan 50MB bawaan untuk mengunduh aplikasi MySmartfren.
- Pelanggan harus mengunduh aplikasi mySmartfren dalam waktu maksimal 3 hari sejak aktivasi menggunakan kuota 50MB bawaan dan membuka applikasi MySF untuk mendapatkan Bonus Aktivasi 3GB. Bonus 3 GB hanya didapatkan 1x saat aktivasi pertama kali.
- Untuk mendapatkan bonus paket bundling 7GB selama 24 bulan, maka pelanggan harus :
- Melakukan isi pulsa minimal Rp50 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu. Bonus paket bundling yang didapat adalah sebagai berikut :
- 2GB kuota 24 jam
- 5GB kuota chat (Whatsapp, Line)
- Bonus Paket Bundling 24 bulan hanya bisa didapatkan jika pelanggan sudah melakukan aktivasi dan melakukan isi pulsa setiap bulannya minimal Rp50 ribu dalam waktu yang terlah ditentukan, selama 24 bulan.
- Melakukan isi pulsa minimal Rp50 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu. Bonus paket bundling yang didapat adalah sebagai berikut :
- Bonus paket bundling selama 24 bulan akan hangus apabila :
- Kartu bundling dipindahkan ke hape lain
- Tidak atau terlambat isi pulsa Rp50 ribu untuk pada bulan berikutnya
- Bonus paket bundling berlaku 28 hari selama 1x/bulan selama 24 bulan.
- Isi ulang yang berlaku hanya melalui aplikasi mySF, USSI, dan SMS. Untuk isi ulang menggunakan Voucher Data tidak akan mendapatkan Bonus kuota.
- Jika kuota paket data sudah habis ditengah masa berlaku, maka Pelanggan tidak dapat melakukan akses internet (Hardstop/PAYG Off).
- Sisa kuota yang tersedia saat masa berlaku bonus kuota telah berakhir akan hangus dan tidak bisa digunakan pada bulan berikutnya.
Akses Vision+
- Pelanggan yang berkesempatan menggunakan paket Premium dari Vision+ adalah pelanggan aktif smartfren (tidak dalam status suspend).
- Pelanggan bisa mendapatkan paket Premium Vision+ dengan cara mendaftarkan nomor smartfren di menu registrasi Vision+. Jika pelanggan mendaftarkan atau login menggunakan email/nomor operator lain, maka pelanggan hanya mendapatkan paket Premium Vision+ selama 1 minggu.
- Pelanggan tetap mendapatkan paket Premium Vision+ selama program kerja sama Smartfren dan Vision+ masih berlangsung.
- Paket Premium yang diberikan kepada pelanggan smartfren adalah paket yang memuat iklan.
- smartfren tidak menanggung biaya tambahan lainnya termasuk biaya data untuk mengakses layanan Vision+ dan juga akses iklan.
- Jika memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi email: ccare@visionplus.id
FAQ
- Apa yang dimaksud dengan Paket Bundling Vivo dengan Kartu Perdana smartfren?
Paket Bundling Vivo ini merupakan Paket yang diperuntukkan khusus untuk pembelian Hape Vivo tipe Y35 dengan Kartu Perdana smartfren yang memberikan Bonus Kuota sebesar 7GB per bulan selama 24 bulan + 3 GB saat pertama kali aktivasi dan install mySF serta keuntungan-keuntungan lainnya.
- Apa saja keuntungan yang Saya dapat jika membeli Paket Bundling ini?
Saat pertama kali aktivasi dan install mySF, Pelanggan akan mendapatkan Bonus dengan detail sebagai berikut :
- 3 GB Kuota Utama, berlaku 28 hari
- Setiap isi pulsa minimal Rp50 ribu, Pelanggan akan mendapatkan Bonus sebesar 7GB dengan detail sbb;
- 2 GB Kuota Utama
- 5 GB Kuota Chat (Whatsapp & Line)
- Sepuasnya Nelpon HD+ ke smartfren
- Masa berlaku bonus adalah 28 hari
- Dimana Saya dapat membeli Paket Bundling ini?
Paket Bundling ini bisa didapatkan secara otomatis di Kartu Perdana khusus Vivo yang didapatkan secara gratis setiap pembelian Vivo Y35
- Bagaimana cara mendapatkan Bonus Paket Bundling ini?
Untuk mendapatkan Bonus Aktivasi 3GB, Pelanggan harus :
Pastikan Simcard Smartfren di slot 1 dan kondisi jaringan dalam keadaan baik Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Vivo akan mendapatkan 50MB bawaan untuk mengunduh aplikasi MySmartfren.
Pelanggan harus mengunduh aplikasi mySmartfren dalam waktu maksimal 3 hari sejak aktivasi menggunakan kuota 50MB bawaan dan membuka applikasi MySF untuk mendapatkan Bonus Kuota 3GB. Bonus Kuota 3 GB hanya didapatkan 1x saat aktivasi pertama kali.
Untuk mendapatkan Bonus Paket Bunding 7GB, Pelanggan harus:
- Melakukan isi pulsa minimal Rp50 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu.
- Bonus Paket Bundling 24 bulan hanya bisa didapatkan jika pelanggan melakukan isi pulsa setiap bulannya minimal Rp50 ribu.
- Bagaimana cara mengecek apakah Bonus sudah Saya terima?
Bisa dicek dengan membuka aplikasi MySmartfren
- Apakah pulsa 50 ribu yang Saya isi akan hilang setelah klaim Bonus?
Pulsa 50 ribu tidak hilang dan bisa digunakan untuk melakukan pembelian paket internet lainnya.
- Saya sudah membuka aplikasi MySmartfren namun Bonusnya tidak ada?
Pastikan Anda sudah lakukan isi pulsa minimal Rp50 ribu sebelum klaim bonus di aplikasi MySmartfren. Jika Anda sudah terlanjur membuka aplikasi MySmartfren sebelum melakukan isi ulang, maka tutup aplikasi MySmartfren lalu buka kembali. Apabila Bonus masih belum diterima, silakan hubungi call center smartfren.
- Saya melakukan isi pulsa 50ribu 1 minggu setelah aktivasi, mengapa Saya tidak mendapatkan bonus?
Isi ulang pulsa harus dilakukan paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu, dan klaim melalui aplikasi MySmartfren paling lambat 3 hari setelah isi ulang pulsa. Isi ulang pulsa atau klaim melebihi waktu yang sudah ditentukan menyebabkan Anda tidak dapat memperoleh Bonus tersebut.
- Apakah isi ulang bisa menggunakan Voucher Data dan tetap akan mendapatkan Bonus Paket Bundling ini?
Bonus akan diberikan apabila Anda melakukan isi ulang pulsa baik fisik atau elektronik. Isi ulang dengan Voucher Data tidak akan mendapatkan Bonus.
- Apa yang terjadi jika Saya melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam waktu 1 bulan?
Anda bisa melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam 1 bulan, namun Bonus yang didapatkan tetap 1 kali selama jangka waktu 30 hari.
- Misalkan Bonus yang Saya miliki aktif pada tanggal 1 Jan 2022, sehingga masa aktif paket Saya berakhir pada tanggal 14 Jan 2022. Apakah jika Saya isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, bisa menikmati bonus kuota?
Apabila Anda dapat melakukan isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, maka bonus yang akan Anda dapatkan untuk periode selanjutnya yaitu 30 hari setelah tanggal 1 Jan 2022. Anda dapat menggunakan pulsa tersebut untuk membeli paket internet lain untuk menghindari pemakaian internet dengan tarif reguler.
- Apa yang terjadi jika Saya tidak melakukan isi ulang pulsa setiap bulan berturut-turut selama 2 tahun?
Bonus Kuota 7 GB akan didapatkan per 30 hari jika melakukan isi ulang pulsa mulai dari 50ribu. Apabila tidak melakukan isi ulang pulsa pada bulan tertentu maka total bonus yang didapatkan dalam 24 bulan kurang dari 120GB (5GB selama 24 bulan).
- Jika Saya lupa melakukan isi ulang pulsa sehingga nomor Saya dalam keadaan masa tenggang, apakah masih bisa mendapat Bonus?
Pelanggan tetap bisa mendapatkan Bonus dengan melakukan isi ulang pulsa minimal 50ribu sebelum nomor di terminasi dan nomor akan kembali aktif dan akan mendapatkan Bonus.
- Apakah Saya bisa mendapatkan Bonus 2x jika melakukan isi ulang pulsa 100ribu?
Tidak. Isi ulang pulsa minimal 50 ribu tidak berlaku kelipatan, sehingga isi ulang dengan pulsa 100 ribu akan tetap mendapatkan bonus 1x saja.
- Apakah Saya bisa melakukan isi ulang pulsa mulai dari 50ribu dalam keadaan masih memiliki Bonus Kuota 7 GB yang aktif?
Bisa. Namun bonus kuota 7 GB selanjutnya akan tetap diberikan pada periode berikutnya. Pastikan nomor Anda aktif pada periode berikutnya agar bonus dapat digunakan.
Bonus Kuota Spesial OPPO A96
Syarat dan Ketentuan
- Masa berlaku Kartu Perdana Khusus Oppo adalah 30 hari.
- Kartu Perdana Khusus Oppo hanya bisa didapat dengan pembelian bundling smartphone Oppo A96 di toko Oppo selama persediaan masih ada
- Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Oppo harus mengunduh aplikasi MySmartfren untuk mendapatkan Bonus Kuota 1 GB. Bonus Kuota 1 GB hanya didapatkan 1x saat aktivasi pertama kali.
- Masa berlaku bonus kuota 1 GB aktivasi adalah 28 hari.
- Untuk Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Oppo, untuk mendapatkan bonus kuota maka pelanggan harus :
- Download aplikasi MySmartfren
- Selanjutnya melakukan isi pulsa minimal Rp25 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu.
- Bonus Paket Bundling 24 bulan hanya bisa didapatkan jika pelanggan melakukan langkah 1 & 2 secara berurutan, dilanjutkan dengan isi pulsa setiap bulannya minimal Rp25 ribu.
- Bonus Kuota yang didapatkan adalah sebagai berikut:
- 1 GB Kuota 24 Jam
- 14 GB Kuota Malam (01.00 – 05.00 WIB)
- Gratis Nelpon ke semua smartfren sepuasnya
- Masa berlaku Kuota 24 Jam dan Kuota Malam (01.00 – 05.00 WIB) adalah 28 hari.
- Isi ulang yang berlaku hanya melalui aplikasi mySF, USSI, dan SMS.
- Bonus kuota berlaku 28 hari selama 1x/bulan selama 24 bulan.
- Jika kuota paket data sudah habis ditengah masa berlaku, maka Pelanggan tidak dapat melakukan akses internet (Hardstop/PAYG Off).
- Sisa kuota yang tersedia saat masa berlaku bonus kuota telah berakhir akan hangus dan tidak bisa digunakan pada bulan berikutnya.
FAQ OPPO A96
- Apakah Saya bisa klaim Bonus berkali-kali dengan Hape yang sama?
Tidak. Bonus hanya dapat diklaim 1 kali untuk 1 Nomor dengan menggunakan 1 Hape
- Apakah Saya bisa melakukan isi ulang pulsa mulai dari 25ribu dalam keadaan masih memiliki Bonus Kuota 15 GB yang aktif?
Bisa. Namun bonus kuota 15 GB selanjutnya akan tetap diberikan pada periode berikutnya. Pastikan nomor Anda aktif pada periode berikutnya agar bonus dapat digunakan.
- Apakah Saya bisa mendapatkan Bonus 2x jika melakukan isi ulang pulsa 50 ribu?
Tidak. Isi ulang pulsa minimal 25 ribu tidak berlaku kelipatan, sehingga isi ulang dengan pulsa 50 ribu akan tetap mendapatkan bonus 1x saja
- Jika Saya lupa melakukan isi ulang pulsa sehingga nomor Saya dalam keadaan masa tenggang, apakah masih bisa mendapat Bonus?
Pelanggan tetap bisa mendapatkan Bonus dengan melakukan isi ulang pulsa minimal 25 ribu sebelum nomor di terminasi dan nomor akan kembali aktif dan akan mendapatkan Bonus.
- Apa yang terjadi jika Saya tidak melakukan isi ulang pulsa setiap bulan berturut-turut selama 2 tahun?
Bonus Kuota 15 GB akan didapatkan per 30 hari jika melakukan isi ulang pulsa mulai dari 25 ribu. Apabila tidak melakukan isi ulang pulsa pada bulan tertentu maka total bonus yang didapatkan dalam 24 bulan kurang dari 360 GB.
- Misalkan Bonus yang Saya miliki aktif pada tanggal 1 Jan 2022, sehingga masa aktif paket Saya berakhir pada tanggal 14 Jan 2022. Apakah jika Saya isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, bisa menikmati bonus kuota?
Apabila Anda dapat melakukan isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, maka bonus yang akan Anda dapatkan untuk periode selanjutnya yaitu 30 hari setelah tanggal 1 Jan 2022. Anda dapat menggunakan pulsa tersebut untuk membeli paket internet lain untuk menghindari pemakaian internet dengan tarif reguler.
- Apa yang terjadi jika Saya melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam waktu 1 bulan?
Anda bisa melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam 1 bulan, namun Bonus yang didapatkan tetap 1 kali selama jangka waktu 30 hari.
- Apakah isi ulang bisa menggunakan Voucher Data dan tetap akan mendapatkan Bonus Paket Bundling ini?
Bonus akan diberikan apabila Anda melakukan isi ulang pulsa baik fisik atau elektronik. Isi ulang dengan Voucher Data tidak akan mendapatkan Bonus.
Bonus Kuota Spesial Infinix Zero 5G
Syarat dan Ketentuan
- Masa berlaku Kartu Perdana Khusus Infinix adalah 30 hari.
- Kartu Perdana Khusus Infinix hanya bisa didapat dengan pembelian bundling smartphone Infinix Zero 5G di toko Infinix selama persediaan masih ada
- Untuk Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Infinix, untuk mendapatkan bonus kuota maka pelanggan harus :
- Download aplikasi MySmartfren
- Selanjutnya melakukan isi pulsa minimal Rp50 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu.
- Bonus Paket Bundling 24 bulan hanya bisa didapatkan jika pelanggan melakukan langkah 1 & 2 secara berurutan, dilanjutkan dengan isi pulsa setiap bulannya minimal Rp50 ribu.
- Detail Bonus Kuota sebagai berikut :
- 2 GB Kuota 24 Jam
- 21 GB Kuota Malam (01.00 – 05.00 WIB)
- 5 GB Kuota Chat (tidak termasuk penggunaan panggilan telepon atau panggilan video)
- Masa berlaku Kuota 24 Jam, Kuota Malam (01.00 – 05.00 WIB), dan Kuota Chat adalah 28 hari.
- Isi ulang yang berlaku hanya melalui aplikasi mySF, USSI, dan SMS.
- Bonus kuota berlaku 28 hari selama 1x/bulan selama 24 bulan.
- Jika kuota paket data sudah habis ditengah masa berlaku, maka Pelanggan tidak dapat melakukan akses internet (Hardstop/PAYG Off).
- Sisa kuota yang tersedia saat masa berlaku bonus kuota telah berakhir akan hangus dan tidak bisa digunakan pada bulan berikutnya.
FAQ Infinix Zero
- Apa yang dimaksud dengan Bundling Infinix Zero 5G dengan Kartu Perdana smartfren khusus Infinix?
Bundling ini berlaku khusus untuk pembelian Hape Infinix Zero 5G dengan Kartu Perdana smartfren khusus Infinix dengan Bonus Kuota hingga 672 GB selama 2 tahun serta keuntungan lainnya dengan isi ulang Rp50 ribu setiap bulan-nya (pulsa tetap utuh).
- Apa saja keuntungan yang Pelanggan dapat jika membeli Bundling ini?
Pelanggan akan mendapatkan keuntungan sebagai berikut:
- Kuota 24 Jam 2 GB/bulan.
- Kuota Chat 5 GB/bulan, tidak termasuk penggunaan panggilan telepon ataupun panggilan video.
- Kuota Malam 21 GB/bulan berlaku pada waktu 01.00 – 05.00 WIB.
- Gratis Nelpon sepuasnya ke semua Smartfren.
- Masa berlaku bonus adalah 28 hari.
- Bonus berlaku selama 24 bulan dan 1x setiap bulannya
- Bonus kuota didapatkan Pelanggan dengan isi ulang Rp50 ribu setiap bulan-nya (pulsa tetap utuh).
- Dimana Pelanggan dapat membeli Bundling ini?
Pelanggan dapat membeli bundling ini di Toko Infinix terdekat yang bekerjasama, selama persediaan masih ada.
- Bagaimana cara Pelanggan mendapatkan Bonus Kuota?
Pelanggan harus melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu setiap bulannya dan bonus kuota secara langsung akan diberikan. Pulsa Rp50 ribu akan tetap utuh dan dapat digunakan untuk pembelian paket lain.
- Bagaimana cara Pelanggan cek Bonus Kuota apakah sudah diterima?
Pelanggan dapat mengecek bonus kuota di aplikasi MySmartfren.
- Apakah pulsa 50 ribu yang Saya isi akan hilang setelah klaim Bonus?
Pulsa 50 ribu tidak hilang dan bisa digunakan untuk melakukan pembelian paket internet lainnya.
- Bagaimana jika Bonus Kuota tidak ada di aplikasi MySmartfren?
Pastikan Pelanggan sudah melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu. Apabila Bonus Kuota masih belum diterima, silakan hubungi call center smartfren 24 jam di 888.
- Pelanggan sudah melakukan isi ulang pulsa Rp50 ribu pada 1 minggu setelah aktivasi, mengapa Pelanggan tidak mendapatkan Bonus Kuota?
Isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu harus dilakukan paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu, dan klaim melalui aplikasi MySmartfren paling lambat 3 hari setelah isi ulang pulsa. Isi ulang pulsa melebihi waktu yang sudah ditentukan menyebabkan Pelanggan tidak memperoleh Bonus Kuota.
- Apakah isi ulang Voucher Data berlaku untuk mendapatkan Bonus Kuota?
Bonus Kuota akan diberikan apabila Anda melakukan isi ulang pulsa baik fisik atau elektronik. Isi ulang dengan Voucher Data tidak berlaku untuk mendapatkan Bonus Kuota.
- Jika Pelanggan melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam waktu 1 bulan, apakah Bonus Kuota tetap berlaku?
Pelanggan bisa melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam 1 bulan, namun Bonus Kuota yang didapatkan tetap 1 kali selama jangka waktu 30 hari.
- Apa yang terjadi jika Pelanggan tidak melakukan isi ulang pulsa setiap bulan berturut-turut selama 2 tahun?
Bonus Kuota 28 GB akan didapatkan per 30 hari jika melakukan isi ulang pulsa mulai dari Rp50 ribu. Apabila tidak melakukan isi ulang pulsa pada bulan tertentu maka total bonus yang didapatkan dalam 24 bulan kurang dari 672 GB.
- Jika Pelanggan tidak melakukan isi ulang pulsa sehingga nomor ada dalam keadaan masa tenggang, apakah Pelanggan masih bisa mendapat Bonus?
Pelanggan tetap bisa mendapatkan Bonus dengan melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu sebelum nomor di terminasi. Kemudian nomor akan kembali aktif dan akan mendapatkan Bonus.
- Apakah Pelanggan bisa mendapatkan Bonus 2x jika melakukan isi ulang pulsa 100 ribu?
Tidak. Isi ulang pulsa minimal Rp50 ribu tidak berlaku kelipatan, sehingga isi ulang dengan pulsa 100 ribu akan tetap mendapatkan bonus 1x saja.
- Apakah Pelanggan bisa melakukan isi ulang pulsa minimal 50 ribu dalam keadaan Bonus Kuota 28 GB masih berlaku?
Bisa. Namun bonus kuota 28 GB selanjutnya akan tetap diberikan pada periode berikutnya. Pastikan nomor Kamu aktif pada periode berikutnya agar bonus dapat digunakan.
- Apakah Pelanggan bisa klaim Bonus berkali-kali dengan Hape yang sama?
Tidak. Bonus hanya dapat diklaim 1 kali untuk 1 Nomor dengan menggunakan 1 Hape
Bonus Kuota Spesial Samsung Galaxy M22 & M32
Syarat dan Ketentuan
- Masa berlaku Kartu Perdana Khusus Samsung adalah 30 hari.
- Kartu Perdana Khusus Samsung hanya bisa didapat dengan pembelian bundling smartphone Samsung M22 & M32 di toko Samsung selama persediaan masih ada
- Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Samsung harus mengunduh aplikasi MySmartfren untuk mendapatkan Bonus Kuota 1 GB. Bonus Kuota 1 GB hanya didapatkan 1x saat aktivasi pertama kali.
- Masa berlaku bonus kuota 1 GB aktivasi adalah 28 hari.
- Untuk Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Samsung, untuk mendapatkan bonus kuota maka pelanggan harus :
- Download aplikasi MySmartfren
- Selanjutnya melakukan isi pulsa minimal Rp25 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu.
- Bonus Paket Bundling 24 bulan hanya bisa didapatkan jika pelanggan melakukan langkah 1 & 2 secara berurutan, dilanjutkan dengan isi pulsa setiap bulannya minimal Rp25 ribu.
- Harus melakukan isi ulang min. Rp25 ribu paling lambat setelah 3 hari setelah aktivasi kartu untuk mendapatkan keuntungan Bonus Kuota sebagai berikut:
- 1 GB Kuota 24 Jam
- 14 GB Kuota Malam (01.00 – 05.00 WIB)
- Gratis Nelpon ke semua smartfren sepuasnya
- Masa berlaku Kuota 24 Jam dan Kuota Malam (01.00 – 05.00 WIB) adalah 28 hari.
- Untuk mendapatkan semua keuntungan di atas, Pelanggan harus melakukan isi ulang minimal Rp25 ribu (tidak hasil akumulasi) kemudian melakukan klaim melalui aplikasi MySmartfren minimal 3 hari sejak dilakukan top up.
- Isi ulang yang berlaku hanya melalui aplikasi mySF, USSI, dan SMS.
- Bonus kuota berlaku 28 hari selama 1x/bulan selama 24 bulan.
- Jika kuota paket data sudah habis ditengah masa berlaku, maka Pelanggan tidak dapat melakukan akses internet (Hardstop/PAYG Off).
- Sisa kuota yang tersedia saat masa berlaku bonus kuota telah berakhir akan hangus dan tidak bisa digunakan pada bulan berikutnya.
FAQ Promo Samsung M22 dan M32
- Apakah Saya bisa klaim Bonus berkali-kali dengan Hape yang sama?
Tidak. Bonus hanya dapat diklaim 1 kali untuk 1 Nomor dengan menggunakan 1 Hape
- Apakah Saya bisa melakukan isi ulang pulsa mulai dari 25ribu dalam keadaan masih memiliki Bonus Kuota 15 GB yang aktif?
Bisa. Namun bonus kuota 15 GB selanjutnya akan tetap diberikan pada periode berikutnya. Pastikan nomor Anda aktif pada periode berikutnya agar bonus dapat digunakan.
- Apakah Saya bisa mendapatkan Bonus 2x jika melakukan isi ulang pulsa 50 ribu?
Tidak. Isi ulang pulsa minimal 25 ribu tidak berlaku kelipatan, sehingga isi ulang dengan pulsa 50 ribu akan tetap mendapatkan bonus 1x saja.
- Jika Saya lupa melakukan isi ulang pulsa sehingga nomor Saya dalam keadaan masa tenggang, apakah masih bisa mendapat Bonus?
Pelanggan tetap bisa mendapatkan Bonus dengan melakukan isi ulang pulsa minimal 25 ribu sebelum nomor di terminasi dan nomor akan kembali aktif dan akan mendapatkan Bonus.
- Apa yang terjadi jika Saya tidak melakukan isi ulang pulsa setiap bulan berturut-turut selama 2 tahun?
Bonus Kuota 15 GB akan didapatkan per 30 hari jika melakukan isi ulang pulsa mulai dari 25 ribu. Apabila tidak melakukan isi ulang pulsa pada bulan tertentu maka total bonus yang didapatkan dalam 24 bulan kurang dari 360 GB.
- Misalkan Bonus yang Saya miliki aktif pada tanggal 1 Jan 2022, sehingga masa aktif paket Saya berakhir pada tanggal 14 Jan 2022. Apakah jika Saya isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, bisa menikmati bonus kuota?
Apabila Anda dapat melakukan isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, maka bonus yang akan Anda dapatkan untuk periode selanjutnya yaitu 30 hari setelah tanggal 1 Jan 2022. Anda dapat menggunakan pulsa tersebut untuk membeli paket internet lain untuk menghindari pemakaian internet dengan tarif reguler.
- Apa yang terjadi jika Saya melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam waktu 1 bulan?
Anda bisa melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam 1 bulan, namun Bonus yang didapatkan tetap 1 kali selama jangka waktu 30 hari.
- Apakah isi ulang bisa menggunakan Voucher Data dan tetap akan mendapatkan Bonus Paket Bundling ini?
Bonus akan diberikan apabila Anda melakukan isi ulang pulsa baik fisik atau elektronik. Isi ulang dengan Voucher Data tidak akan mendapatkan Bonus.
- Saya melakukan isi ulang pulsa 25 ribu 1 minggu setelah aktivasi, mengapa Saya tidak mendapatkan bonus?
Isi ulang pulsa harus dilakukan paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu, dan klaim melalui aplikasi MySmartfren paling lambat 3 hari setelah isi ulang pulsa. Isi ulang pulsa atau klaim melebihi waktu yang sudah ditentukan menyebabkan Anda tidak dapat memperoleh Bonus tersebut.
- Saya sudah membuka aplikasi MySmartfren namun Bonusnya tidak ada?
Pastikan Anda sudah download aplikasi MySmartfren terlabih dahulu kemudian setelah itu laukan isi ulang pulsa minimal Rp25 ribu sebelum klaim bonus di aplikasi MySmartfren. Jika Anda sudah terlanjur membuka aplikasi MySmartfren sebelum melakukan isi ulang, maka tutupaplikasi MySmartfren lalu buka kembali. Apabila Bonus masih belum diterima, silakan hubungi call center smartfren.
- Apakah pulsa 25 ribu yang Saya isi akan hilang setelah klaim Bonus?
Pulsa 25 ribu tidak hilang dan bisa digunakan untuk melakukan pembelian paket internet lainnya.
- Bagaimana cara mengecek apakah Bonus sudah Saya terima?
Bisa dicek dengan membuka aplikasi MySmartfren
- Bagaimana cara mendapatkan Bonus Paket Bundling ini?
Untuk mendapatkan Bonus Paket Bundling ini, Pelanggan harus:
1. Download aplikasi MySmartfren
2. Selanjutnya melakukan isi pulsa minimal Rp25 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu.
3. Bonus Paket Bundling 24 bulan hanya bisa didapatkan jika pelanggan melakukan langkah 1 & 2 secara berurutan, dilanjutkan dengan isi pulsa setiap bulannya minimal Rp25 ribu.
- Dimana Saya dapat membeli Paket Bundling ini?
Paket Bundling ini bisa didapatkan secara otomatis di Kartu Perdana khusus Samsung yang didapatkan secara gratis setiap pembelian Samsung M22 & M32
- Apa saja keuntungan yang Saya dapat jika membeli Paket Bundling ini?
Saat pertama kali aktivasi dan install mySF, Pelanggan akan mendapatkan Bonus dengan detail sebagai berikut :
- 1 GB Kuota Utama 24 jam.-
Setiap isi pulsa minimal Rp25 ribu, Pelanggan akan mendapatkan Bonus dengan detail sbb;
- 1 GB Kuota Utama 24 Jam.-
- 14 GB Kuota Malam (01.00 – 05.00).
- Sepuasnya Nelpon HD+ ke smartfren.
- Masa berlaku bonus adalah 28 hari.
- Apa yang dimaksud dengan Paket Bundling Samsung dengan Kartu Perdana smartfren?
Paket Bundling Samsung ini merupakan Paket yang diperuntukkan khusus untuk pembelian Hape samsung tipe M22 & M32 dengan Kartu Perdana smartfren yang memberikan Bonus Kuota 360 GB selama 2 tahun + 1 GB saat pertama kali aktivasi dan install mySF, serta keuntungan-keuntungan lainnya.
Bonus Kuota Spesial Samsung Galaxy A03s
Syarat dan Ketentuan
- Masa berlaku Kartu Perdana Khusus Samsung adalah 30 hari.
- Kartu Perdana Khusus Samsung hanya bisa didapat dengan pembelian bundling smartphone Samsung A03s di toko Samsung selama persediaan masih ada
- Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Samsung harus mengunduh aplikasi MySmartfren untuk mendapatkan Bonus Kuota 1 GB. Bonus Kuota 1 GB hanya didapatkan 1x saat aktivasi pertama kali.
- Masa berlaku bonus kuota 1 GB aktivasi adalah 28 hari.
- Untuk Pelanggan yang sudah mengaktifkan Kartu Perdana Khusus Samsung, untuk mendapatkan bonus kuota maka pelanggan harus :
- Download aplikasi MySmartfren
- Selanjutnya melakukan isi pulsa minimal Rp25 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu.
- Bonus Paket Bundling 24 bulan hanya bisa didapatkan jika pelanggan melakukan langkah 1 & 2 secara berurutan, dilanjutkan dengan isi pulsa setiap bulannya minimal Rp25 ribu.
- Harus melakukan isi ulang min. Rp25 ribu paling lambat setelah 3 hari setelah aktivasi kartu untuk mendapatkan keuntungan Bonus Kuota sebagai berikut:
- 1 GB Kuota 24 Jam
- 14 GB Kuota Malam (01.00 – 05.00 WIB)
- Gratis Nelpon ke semua smartfren sepuasnya
- Masa berlaku Kuota 24 Jam dan Kuota Malam (01.00 – 05.00 WIB) adalah 28 hari.
- Untuk mendapatkan semua keuntungan di atas, Pelanggan harus melakukan isi ulang minimal Rp25 ribu (tidak hasil akumulasi) kemudian melakukan klaim melalui aplikasi MySmartfren minimal 3 hari sejak dilakukan top up.
- Isi ulang yang berlaku hanya melalui aplikasi mySF, USSI, dan SMS.
- Bonus kuota berlaku 28 hari selama 1x/bulan selama 24 bulan.
- Jika kuota paket data sudah habis ditengah masa berlaku, maka Pelanggan tidak dapat melakukan akses internet (Hardstop/PAYG Off).
- Sisa kuota yang tersedia saat masa berlaku bonus kuota telah berakhir akan hangus dan tidak bisa digunakan pada bulan berikutnya.
FAQ Promo Samsung
- Apa yang dimaksud dengan Paket Bundling Samsung dengan Kartu Perdana smartfren?
Paket Bundling Samsung ini merupakan Paket yang diperuntukkan khusus untuk pembelian Hape samsung tipe A03s dengan Kartu Perdana smartfren yang memberikan Bonus Kuota 360 GB selama 2 tahun + 1 GB saat pertama kali aktivasi dan install mySF, serta keuntungan-keuntungan lainnya.
- Apa saja keuntungan yang Saya dapat jika membeli Paket Bundling ini?
Saat pertama kali aktivasi dan install mySF, Pelanggan akan mendapatkan Bonus dengan detail sebagai berikut :
- 1 GB Kuota Utama 24 jam.-
Setiap isi pulsa minimal Rp25 ribu, Pelanggan akan mendapatkan Bonus dengan detail sbb;
- 1 GB Kuota Utama 24 Jam.-
- 14 GB Kuota Malam (01.00 – 05.00).
- Sepuasnya Nelpon HD+ ke smartfren.
- Masa berlaku bonus adalah 28 hari.
- Dimana Saya dapat membeli Paket Bundling ini?
Paket Bundling ini bisa didapatkan secara otomatis di Kartu Perdana khusus Samsung yang didapatkan secara gratis setiap pembelian Samsung A03s
- Bagaimana cara mendapatkan Bonus Paket Bundling ini?
Untuk mendapatkan Bonus Paket Bundling ini, Pelanggan harus:
1. Download aplikasi MySmartfren
2. Selanjutnya melakukan isi pulsa minimal Rp25 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu.
3. Bonus Paket Bundling 24 bulan hanya bisa didapatkan jika pelanggan melakukan langkah 1 & 2 secara berurutan, dilanjutkan dengan isi pulsa setiap bulannya minimal Rp25 ribu.
- Bagaimana cara mengecek apakah Bonus sudah Saya terima?
Bisa dicek dengan membuka aplikasi MySmartfren
- Apakah pulsa 25 ribu yang Saya isi akan hilang setelah klaim Bonus?
Pulsa 25 ribu tidak hilang dan bisa digunakan untuk melakukan pembelian paket internet lainnya.
- Saya sudah membuka aplikasi MySmartfren namun Bonusnya tidak ada?
Pastikan Anda sudah download aplikasi MySmartfren terlabih dahulu kemudian setelah itu laukan isi ulang pulsa minimal Rp25 ribu sebelum klaim bonus di aplikasi MySmartfren. Jika Anda sudah terlanjur membuka aplikasi MySmartfren sebelum melakukan isi ulang, maka tutupaplikasi MySmartfren lalu buka kembali. Apabila Bonus masih belum diterima, silakan hubungi call center smartfren.
- Saya melakukan isi ulang pulsa 25 ribu 1 minggu setelah aktivasi, mengapa Saya tidak mendapatkan bonus?
Isi ulang pulsa harus dilakukan paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu, dan klaim melalui aplikasi MySmartfren paling lambat 3 hari setelah isi ulang pulsa. Isi ulang pulsa atau klaim melebihi waktu yang sudah ditentukan menyebabkan Anda tidak dapat memperoleh Bonus tersebut.
- Apakah isi ulang bisa menggunakan Voucher Data dan tetap akan mendapatkan Bonus Paket Bundling ini?
Bonus akan diberikan apabila Anda melakukan isi ulang pulsa baik fisik atau elektronik. Isi ulang dengan Voucher Data tidak akan mendapatkan Bonus.
- Apa yang terjadi jika Saya melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam waktu 1 bulan?
Anda bisa melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam 1 bulan, namun Bonus yang didapatkan tetap 1 kali selama jangka waktu 30 hari.
- Misalkan Bonus yang Saya miliki aktif pada tanggal 1 Jan 2022, sehingga masa aktif paket Saya berakhir pada tanggal 14 Jan 2022. Apakah jika Saya isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, bisa menikmati bonus kuota?
Apabila Anda dapat melakukan isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, maka bonus yang akan Anda dapatkan untuk periode selanjutnya yaitu 30 hari setelah tanggal 1 Jan 2022. Anda dapat menggunakan pulsa tersebut untuk membeli paket internet lain untuk menghindari pemakaian internet dengan tarif reguler.
- Apa yang terjadi jika Saya tidak melakukan isi ulang pulsa setiap bulan berturut-turut selama 2 tahun?
Bonus Kuota 15 GB akan didapatkan per 30 hari jika melakukan isi ulang pulsa mulai dari 25 ribu. Apabila tidak melakukan isi ulang pulsa pada bulan tertentu maka total bonus yang didapatkan dalam 24 bulan kurang dari 360 GB
- Jika Saya lupa melakukan isi ulang pulsa sehingga nomor Saya dalam keadaan masa tenggang, apakah masih bisa mendapat Bonus?
Pelanggan tetap bisa mendapatkan Bonus dengan melakukan isi ulang pulsa minimal 25 ribu sebelum nomor di terminasi dan nomor akan kembali aktif dan akan mendapatkan Bonus.
- Apakah Saya bisa mendapatkan Bonus 2x jika melakukan isi ulang pulsa 50 ribu?
Tidak. Isi ulang pulsa minimal 25 ribu tidak berlaku kelipatan, sehingga isi ulang dengan pulsa 50 ribu akan tetap mendapatkan bonus 1x saja.
- Apakah Saya bisa melakukan isi ulang pulsa mulai dari 25ribu dalam keadaan masih memiliki Bonus Kuota 15 GB yang aktif?
Bisa. Namun bonus kuota 15 GB selanjutnya akan tetap diberikan pada periode berikutnya. Pastikan nomor Anda aktif pada periode berikutnya agar bonus dapat digunakan.
- Apakah Saya bisa klaim Bonus berkali-kali dengan Hape yang sama?
Tidak. Bonus hanya dapat diklaim 1 kali untuk 1 Nomor dengan menggunakan 1 Hape