Apa itu Program Donasi REJEKI WOW Treasure Hunt?

Program Donasi REJEKI WOW Treasure Hunt adalah program bagi pengguna aktif Smartfren (Prabayar dan Pascabayar) yang bertujuan mengajak pelanggan untuk berbagi rejeki melalui program donasi untuk membantu sesama yang membutuhkan.

Kapan Program Donasi REJEKI WOW Treasure Hunt berlangsung?

Periode program Donasi REJEKI WOW Treasure Hunt berlangsung mulai tanggal 21 September 2021 sampai dengan 14 Januari 2022.

Siapa yang dapat berpartisipasi dalam Program Donasi REJEKI WOW Treasure Hunt?

Semua pelanggan Smartfren dapat mengikuti Program Donasi REJEKI WOW Treasure Hunt selama nomor Smartfren masih dalam status aktif.

Bagaimana cara mengikuti Program Donasi REJEKI WOW Treasure Hunt?

Pelanggan dapat melakukan donasi dengan mengakses Menu Petualang Treasure Hunt dan masuk ke Menu Donasi. Donasi hanya dapat dilakukan langsung melalui aplikasi MySmartfren.

Apakah Program Donasi REJEKI WOW Treasure Hunt dapat diikuti setiap saat?

Program Donasi REJEKI WOW Treasure Hunt dapat diikuti setiap saat oleh pelanggan selama periode program berlangsung.

Apakah pelanggan dapat melakukan donasi lebih dari 1 kali?

Pelanggan dapat melakukan donasi lebih dari 1 kali selamaperiode program donasi berlangsung. Jika pelanggan ingin melakukan donasi lebih dari 1 kali dalam waktu berdekatan atau beberapa kali donasi dalam satu waktu, pelanggan perlu menunggu jeda 3 menit untuk donasi selanjutnya.

Bagaimana caranya jika saya ingin melakukan donasi?

Pelanggan dapat memberikan donasi dengan menukarkan SmartPoin sesuai dengan pilihan nominal donasi yang tersedia. Adapun nominal yang dapat dipilih saat ini adalah senilai Rp 10,-, Rp 100,-, dan Rp 1.000,-. SmartPoin pelanggan akan ditukarkan dengan nilai donasi yang dipilih pelanggan, tergantung dari metode pemberian donasi yang digunakan oleh pelanggan.

Apakah pelanggan dapat mengecek jumlah donasi dan jumlah pendonasi?

Pelanggan dapat mengecek semua donasi yang terkumpul dan jumlah pendonasi. Semuaakan dilaporkan secara berkala kepada semua pelanggan lewat aplikasi MySmartfren, website atau media lainnya. Atau pelanggan dapat menghubungi Customer Service Smartfren di 888 atau 08811223344 atau di 021- 50100000 jika menghubungi dari operator lain.

Apakah pelanggan dapat mengetahui kemana donasi akan disalurkan?

Pelanggan dapat mengecek langsung program penyaluran donasi kepada rekan penyalur donasi yang terkumpul yaitu Yayasan Benih Baik Indonesia di halaman website www.benihbaik.com. Proses penyaluran donasi akan dilakukan setelah periode pengumpulan donasi selesai. Smartfren akan menginformasikan juga proses penyaluran donasi lewat aplikasi MySmartfren, website, media sosial, SMS, ataupun media komunikasi lainnya.

Apakah pelanggan dapat melakukan donasi selain dari aplikasi MySmartfren?

Untuk saat ini program donasi hanya dapat dilakukan melalui aplikasi MySmartfren. Jika di kemudian hari Smartfren akan membuka program donasi diluar melalui aplikasi MySmartfren, maka Smartfren akan menginformasikan kepada pelanggan melalui media komunikasi resmi Smartfren. Hati – hati terhadap penipuan atau pihak yang tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Smartfren.

© Copyright 2021 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty