tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

Smartfren Serba Satu

Nantikan program Serba 1 SmartPoin setiap bulannya.

Sekarang Kamu cuma butuh 1 SmartPoin untuk bisa ditukarkan dengan berbagai voucher diskon favortimu! Mau, voucher F&B, travel, bonus pulsa hingga kuota? Semua Bisa!!
1 SmartPoin untuk bisa ditukarkan dengan berbagai voucher diskon favortimu! Mau, voucher F&B, travel, bonus pulsa hingga kuota? Semua Bisa!!

Smartfren Scratch 2 Win

Scratch2Win adalah permainan dimana pelanggan bisa mendapatkan SmartPoin hingga ratusan ribu dengan cara scratch card.

Scratch2Win adalah permainan yang ada di dalam aplikasi MySmartfren. Permainan ini dapat diikuti oleh pengguna Prepaid dan Postpaid. Para pemain berkesempatan untuk memenangkan hadiah kuota internet, dan SmartPoin setiap harinya.
  1. Unduh / buka aplikasi MySmartfren untuk bermain
  2. Kamu bisa bermain Scratch2Win hanya dengan 50 SmartPoin
  3. Scratch dan dapatkan SmartPoin hingga ratusan ribu

Tukar SmartPoin Jadi Poin Cashbac

Fitur Point Exchange kembali hadir!

Hai pengguna Smartfren dan Cashbac! Sekarang fitur Point Exchange sudah kembali bisa Kamu gunakan! Kamu dapat menikmati lebih banyak rewards dengan menukarkan SmartPoin-mu, lalu tukar dengan penawaran terbaik dari berbagai partner bukan hanya dari Smartfren, tapi juga Cashbac!

Pastikan aplikasi MySF di smartphone-mu sudah diperbaharui ke versi terbaru dan memiliki SmartPoin yang cukup agar dapat menikmati fitur Point Exchange.

Tunggu apalagi? Yuk, tukar SmartPoin-mu menjadi Cashbac Points untuk menikmati berbagai penawaran menarik dari berbagai merchant pilihan Cashbac sekarang!

FAQ

  • Apa yang dimaksud dengan Point Exchange?

    Program Point Exchange adalah salah satu program untuk user bisa menukarkan SmartPoin dengan poin loyalty brand lain ataupun sebaliknya.

  • Bagaimana cara melakukan Point Exchange?

    Buka aplikasi MySmartfren, kemudian lakukan link/register Cashbac terlebih dahulu. Setelah sudah terhubung dengan Cashbac, klik “Tukar Poin” dan masukkan nominal SmartPoin/Cashbac yang ingin Anda tukarkan. Selanjutnya klik “Tukar Poin” dan lakukan konfirmasi dengan klik “Teruskan”. Point akan bertambah langsung.

  • Siapa saja yang bisa mengikuti Program Point Exchange?

    Semua pelanggan yang memiliki lebih dari 100 SmartPoin/Cashbac dan mengakses aplikasi MySmartfren versi 6.13.0 ke atas dapat mengikuti Program Point Exchange

  • Berapa poin yang akan didapatkan user ketika melakukan pertukaran dari SmartPoin ke Cashbac ataupun sebaliknya?

    Poin yang akan di dapatkan oleh pelanggan adalah 98% dari jumlah nominal yang akan ditukarkan. Misal: Pelanggan melakukan pertukaran dengan nominal 100 SmartPoin ke Cashbac Points, maka pelanggan akan mendapatkan 98 Cashbac Points, dan begitu juga sebaliknya.

  • Apakah SmartPoin dan Cashbac memiliki masa kadaluarsa?

    Masa berlaku untuk SmartPoin yang diperoleh dari hasil pertukaran poin selama 180 hari, sedangkan untuk Cashbac selama 1 tahun.

  • Apakah ada jumlah Minimal dan Maksimal poin untuk melakukan Point Exchange?

    Minimal untuk melakukan pertukaran poin adalah 100 poin. Maksimal 100.000 SmartPoin per hari ke Cashbac Points. Sebaliknya, tidak ada batasan jumlah Cashbac Points yang ditukar ke SmartPoin

  • Bagaimana apabila hasil penukaran poin pelanggan terdapat angka di belakang koma?

    Apabila hasil poin konversi terdapat angka dibelakang koma dimana angka tersebut <= 0,5 maka akan dilakukan pembulatan ke bawah. Sebaliknya, apabila > 0,5 maka akan dilakukan pembulatan ke atas. Contoh: Penukaran dari SmartPoin sebesar 103 maka akan menjadi 101 Cashbac Points (hasil dari pembulatan ke atas 100,94).

  • Bagaimana apabila pelanggan tidak menerima poin setelah melakukan Point Exchange?

    Silahkan lakukan cek secara berkala. SmartPoin secara otomatis akan bertambah. Jika SmartPoin tidak bertambah selama 1×24 jam dapat menghubungi customer care

  • Bagaimana apabila pada saat proses Point Exchange terjadi kegagalan?

    Ketika terjadi kegagalan proses Point Exchange, pelanggan akan diarahkan ke halaman notifikasi “Exchange Unsuccessful”, kemudian pelanggan akan diarahkan kembali ke halaman input Point Exchange.

© Copyright 2022 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty