Tukar SmartPoin Jadi Poin Cashbac

Bikin SmartPoin-Mu Jadi Rewards Maksimal

Hai pengguna Smartfren dan Cashbac! Sekarang SmartPoin-mu dapat digunakan di dua aplikasi mySF dan Cashbac! lho! Kamu dapat menikmati lebih banyak rewards dengan menukarkan SmartPoin-mu,lalu tukar dengan penawaran terbaik dari partner, bukan hanya Smartfren, tapi juga Cashbac!

Pastikan aplikasi MySF di smartphone-mu sudah diperbaharui ke versi terbaru untuk nikmati penawaran ini.

Tunggu apalagi? Yuk, tukar Smartpoin-mu menjadi Cashbac Point untuk menikmati berbagai penawaran menarik dari berbagai merchant pilihan dari Cashbac sekarang!

FAQ Tukar Poin Cashbac

  • 1. Apa yang dimaksud dengan Point Exchange?

    Program Point Exchange adalah salah satu program untuk user bisa menukarkan SmartPoin dengan poin loyalty brand lain ataupun sebaliknya.

  • 2. Siapa saja yang bisa mengikuti Program Point Exchange?

    Semua pelanggan yang memiliki lebih dari 100 SmartPoin/Cashbac dan mengakses aplikasi MySmartfren versi 6.13.0 ke atas dapat mengikuti Program Point Exchange.

  • 3. Bagaimana cara melakukan Point Exchange?

    Buka aplikasi MySmartfren, kemudian lakukan link/register Cashbac terlebih dahulu. Setelah sudah terhubung dengan Cashbac, klik “Tukar Poin” dan masukkan nominal Smartpoin/Cashbac yang ingin Anda tukarkan. Selanjutnya klik “Tukar Poin” dan lakukan konfirmasi dengan klik “Teruskan”. Point akan bertambah langsung.

  • 4. Berapa poin yang saya dapatkan ketika melakukan penukaran dari SmartPoin ke Cashbac ataupun sebaliknya?

    Penukaran poin akan dikenakan biaya 2% dari total poin yang ditukarkan. Poin yang Kamu dapatkan adalah 98% dari jumlah nominal yang akan ditukarkan. Misal: Pelanggan melakukan penukaran dengan nominal 100 SmartPoin ke Cashbac Poin, maka pelanggan akan mendapatkan 98 Cashbac Poin. Begitu juga sebaliknya.

  • 5. Apakah SmartPoin dan Cashbac memiliki masa kadaluarsa?

    Masa berlaku untuk Smartpoin yang diperoleh dari hasil pertukaran poin selama 180 hari, sedangkan untuk Cashbac selama 1 tahun.

  • 6. Apakah ada Minimal poin untuk melakukan Point Exchange?

    Minimal untuk melakukan pertukaran poin adalah 100 poin.

  • 7. Apa yang terjadi ketika terdapat angka di belakang koma pada hasil penukaran poin ?

    Apabila hasil poin konversi terdapat angka dibelakang koma dimana angka tersebut <= 0,5 maka akan dilakukan pembulatan ke bawah. Sebaliknya, apabila > 0,5 maka akan dilakukan pembulatan ke atas. Contoh: Penukaran dari Smartpoin sebesar 103 maka akan menjadi 101 Cashbac Point (hasil dari pembulatan ke atas 100,94).

  • 8. Bagaimana apabila pelanggan tidak menerima poin setelah melakukan Point Exchange?

    Silakan cek secara berkala, SmartPoin akan bertambah secara otomatis. Jika SmartPoin tidak bertambah selama 1×24 jam, hubungi layanan customer care.

  • 9. Bagaimana apabila pada saat proses Point Exchange terjadi kegagalan?

    Silakan cek secara berkala, SmartPoin akan bertambah secara otomatis. Jika SmartPoin tidak bertambah selama 1×24 jam, hubungi layanan customer care.

© Copyright 2021 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty