tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

Category: Program

Program

Promo Payday Isi Pulsa atau Paket Data di Bank Pilihan

FAQ Payday Bank

  • Bagaimana cara pelangan mendapatkan promo ini ?

    Pelanggan  dapat mendapatkan promo melalui pengisian pulsa  via Mandiri, BRI, BNI, dan Sinarmas (ATM, M-Banking, atau Internet Banking) 

  • Apakah promo berlaku untuk Pelanggan nomor PraBayar & Paskabayar?

    Promo Bonus Kuota ini berlaku hanya untuk nomor PraBayar saja

  • Berapa bonus kuota yang diterima Pelanggan setelah melakukan pengisian pulsa?

    Pelanggan akan mendapatkan Bonus Kuota 2 GB setiap pengisian pulsa 150 ribu; Bonus Kuota 3 GB setiap pengisian pulsa 200-300 ribu; Bonus Kuota 5 GB setiap pengisian pulsa 300ribu

  • Apakah pengisian pulsa berlaku kelipatan (Pengisian pulsa 50 ribu sebanyak 3x ) ?

    Pengisian pulsa berulang/kelipatan tidak berlaku untuk mendapatkan bonus kuota ini. Pengisian pulsa minimal 150 ribu harus dilakukan dalam 1 kali pengisian 

  • Berapa hari masa berlaku Bonus Kuota yang di dapatkan?

    Masa berlaku bonus kuota adalah 7 hari sejak kuota diterima  

  • Bagaimana cara mengecek Bonus Kuota yang sudah diterima?

    Pelanggan dapat mengecek di aplikasi MySmartfren atau tekan *999# atau menghubungi customer call smartfren di 888 

  • Berapa hari masa berlaku Bonus Kuota yang di dapatkan?

    Masa berlaku kuota adalah 7 hari sejak kuota diterima  

  • Apakah Bonus Kuota dibatasi setiap periode promo?

    Tidak. Pelanggan dapat mendapatkan bonus kuota, tidak dibatasi berapa kali maksimum pengisian pulsa dalam setiap periode promo 

 

Program

Promo Payday Juni Minimarket

FAQ Payday

  • Bagaimana cara pelangan mendapatkan promo ini ?

    Pelanggan bisa mendapatkan promo ini di Alfamart & Indomaret dengan melakukan pembelian paket data Volume Based  dan Unlimited Nonstop min.100 ribu. 

  • Berapa bonus kuota yang diterima Pelanggan setelah melakukan pengisian pulsa?

    Pelanggan akan mendapatkan Bonus Kuota  3 GB setiap pembelian paket data 100 ribu ke atas dan Bonus Kuota 5 GB setiap pembelian paket data 150 ribu ke atas. 

  • Apakah pengisian pulsa berlaku kelipatan (Pengisian pulsa 50 ribu sebanyak 3x )

    Pengisian pulsa berulang/kelipatan tidak berlaku untuk mendapatkan bonus kuota ini. Pengisian pulsa minimal 100 ribu harus dilakukan dalam 1 kali pengisian. 

  • Berapa hari masa berlaku Bonus Kuota yang di dapatkan?

    Masa berlaku bonus kuota adalah 24 jam dengan masa aktif 7 hari sejak kuota diterima. 

  • Bagaimana cara mengecek Bonus Kuota yang sudah diterima?

    Pelanggan dapat mengecek di aplikasi MySmartfren atau tekan *999# atau menghubungi customer call smartfren di 888. 

  • Apakah Bonus Kuota dibatasi setiap periode promo?

    Tidak. Pelanggan dapat mendapatkan bonus kuota & tidak dibatasi berapa kali maksimum pembelian paket data dalam setiap periode promo. 

  • Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus Kuota apabila sudah melakukan pengisian pulsa?

    Pelanggan dapat menghubungi layanan call center smartfren 24 jam di 888. 

 

Program

Promo Diskon Shopee 6.6

Program

Dapat Unlimited Nonstop 5GB setiap bulan, selama 1 Tahun.

Program

Payday Minimarket

FAQ

  • Bagaimana cara mendapatkan promo ini  ?

    Pelanggan  Smartfren dapat memperoleh promo ini dengan melakukan pembelian paket data Volume Based dan Unlimited Nonstop dengan denom  minimal 100 Ribu  di Alfamart dan Indomaret terdekat. 

  • Bagaimana cara untuk mengetahui Bonus Kuota sudah masuk  apa belum?

    Pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi  setelah mendapatkan bonus kuota . Bonus akan diterima pelanggan setelah pembelian paket data berhasil 

  • Berapa bonus yang diterima setelah melakukan pembelian paket data ?

    Bonus kuota 3GB untuk paket data minimum denom 100 Ribu dan bonus 5GB untuk pembelian paket data minimum 150 Ribu. 

  • Bagaimana cara mengecek Bonus Kuota yang sudah masuk ?

    Pengecekan dapat dilakukan di aplikasi MySmartfren, *999# atau menghubungi customer call Smartfren di 888. 

  • Apakah Bonus pembelian paket data dibatasi setiap periode promo?

    Tidak. pelanggan dapat mendapatkan bonus lebih dari 1 kali setiap pembelian paket data sesuai dengan ketentuan promo program 

  • Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus  apabila sudah melakukan pembelian paket data?

    Untuk layanan informasi dan keluhan terkait promo program bisa menghubungi layanan Call Center Smartfren 24 jam di 888. 

 

Program

Program Top Up Mid Denom Galeri Smartfren

FAQ

  • Tidak, promo Top Up hanya berlaku untuk top up e-voucher di Galeri smartfren

    Tidak, promo Top Up hanya berlaku untuk top up e-voucher di Galeri smartfren

  • Apakah Pelanggan bisa mendapatkan bonus kuota untuk top up ke-2 selama periode promo?

    Ya, Bapak / Ibu bisa mendapatkan bonus kuota untuk pembelian top up ke-2 selama periode promo

  • Berapa lama saya mendapatkan bonus kuota setelah transaksi top up berhasil ?

    Bapak / Ibu akan mendapatkan bonus kuota maksimal 1×24 jam setelah transaksi top up berhasil

  • Apakah promo bisa digabung dengan promo lain di Galeri?

    Tidak Promo tidak dapat digabung dengan promo lain di Galeri yang yang memiliki skema produk yang sama dengan Program Top Up

  • Apakah promo tidak berlaku untuk top up 300 ribu ?

    Tidak, promo hanya berlaku untuk top up dengan nilai minimal100 ribu hingga maksimal 299 ribu

  • Jika saya tidak mendapatan bonus kuota setelah transaksi Top Up berhasil?

    Bapak Ibu bisa menghubungi Customer Care smartfren di nomor 888 (24 jam)

 

Program

Promo Payday Bank BCA, BNI, BRI, MANDIRI & SINARMAS

Program

Promo Bonus Kuota 3 GB tiap Upgrade ke smartfren ELITE

  • Program Upgrade ke smartfren ELITE adalah program bagi pelanggan prabayar terpilih untuk menikmati layanan smartfren ELITE.
  • Periode Program berjalan pada tanggal 9 Mei 2022 sampai dengan 24 Mei 2022
  • Promo berlaku untuk pelanggan terpilih yang menggunakan smartfren prabayar lebih dari 6 bulan
  • Benefit Kuota berlaku 7 hari/bulan selama 3 bulan

FAQ Elite

  • Mengapa saya mendapatkan pesan ini?

    Anda pelanggan yang terpilih secara prioritas untuk menikmati berbagai kenyamanan yang diberikan smartfren Elite seperti pakai dahulu bayar kemudian (PayLater), jaringan prioritas serta berbagai manfaat eksklusif lainnya dengan upgrade ke smartfren Elite.

  • Apa saja kenyamanan yang ditawarkan smartfren Elite??

    Selain PayLater dan jaringan prioritas, beberapa kenyamanan saat anda beralih menjadi pelanggan terpilih smartfren Elite juga mencakup gratis menelpon semua nomor smartfren selama paket aktif, kemudahan mengatur pengeluaran bulanan, serta berbagai kelebihan lain seperti biaya bulanan yang lebih ekonomis.

    Selain itu, masa aktif paket yang anda gunakan lebih lama selain juga ekonomis karena mengikuti jumlah hari dalam 1 periode tagihan bulanan.

    Dengan smartfren Elite bebas khawatir karena layanan smartfren yang dinikmati juga tidak otomatis terputus saat paket berakhir atau tagihan bulanan telat terbayar.

  • Apakah saya tetap bisa menggunakan nomor smartfren prabayar yang masih digunakan jika mengikuti penawaran program khusus ini?

    Anda tetap bisa menggunakan nomer smartfren yang sudah digunakan selama ini dan langsung di migrasi ke layanan smartfren Elite dibantu oleh representatif kami.

  • Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk mengikuti program menjadi smartfren Elite?

    Tidak ada biaya yang dikenakan untuk mengikuti program ini. Sesuai kebijakan yang ada untuk memudahkan pengaturan pengeluaran bulanan anda, akan diterapkan setting batas kredit (credit limit) dan deposit.

    Anda akan tetap dapat membeli tambahan paket ataupun add-on yang diinginkan diatas batas kredit kemudian hari dengan kemudahan top-up balance melalui aplikasi mySF, ATM, elektronik ataupun Galeri, dimana semua rincian pemakaian tercatat dalam lembar tagihan bulanan anda.

  • Apa manfaat untuk saya dari mengikuti penawaran dalam program khusus ini?

    Hanya untuk periode yang terbatas, program khusus untuk anda ini akan memberikan bonus benefit seperti: 2 GB kuota Youtube + 1 GB kuota Social Media serta layanan langsung representatif kami dalam proses yang memudahkan anda untuk segera menikmati berbagai kenyamanan smartfren Elite. 

    Selain itu dalam program ini anda juga menikmati:

    -Tidak perlu datang ke Galeri

    -Proses Lebih mudah & cepat secara online

    -Cara Pembayaran fleksibel menggunakan Virtual Account dan e-wallet (ShopeePay, dll)

  • Bagaimana cara saya mengikuti program khusus menjadi pelanggan smartfren Elite ini?

    Salah satu representatif dari Galeri smartfren akan menghubungi nomor smartfren yang anda gunakan ini.  Mohon pastikan nomor anda tetap aktif dan dapat dihubungi.

    Jika saat dihubungi anda dalam situasi yang kurang nyaman, mohon beritahukan representatif kami untuk waktu yang diinginkan untuk tetap menjaga kenyamanan anda dalam beraktivitas.

    Representatif kami mungkin akan beberapa kali berusaha menghubungi anda sebelum berhasil terhubung. Mohon beritahukan representatif kami jika anda tidak berkenan dihubungi kembali untuk tetap manjaga kenyaman anda.

  • Apakah saya akan mendapat kesempatan lain untuk beralih menjadi pelanggan smartfren Elite diluar penawaran program khusus ini?

    Bisa. Karena anda adalah pelanggan smartfren prioritas maka selalu terbuka kesempatan menjadi pelanggan smartfren Elite di lain waktu dengan mengunjungi Galeri smartfren atau menghubungi WA di: s.id/WAGaleri

    Program khusus ini memberikan benefit bonus hanya dalam waktu terbatas dan dapat sewaktu-waktu berubah atau tidak diberikan kembali diluar periode program.

  • Apa saja yang perlu saya siapkan untuk ikut serta dalam program upgrade menjadi pelanggan smartfren Elite ini?

    Representatif kami akan memandu pengisian formulir  elektronik (e-form) yang akan memerlukan beberapa hal berikut:

    • KTP dalam bentuk scan copy atau foto digital
    • Kartu Keluarga dalam bentuk scan copy atau foto digital
    • Foto digital anda memegang KTP asli (close up)
    • Akun e-mail aktif yang dapat digunakan untuk terima & kirim e-form, konfirmasi dan notifikasi

 

Program

Promo Bonus Kuota 2 GB tiap Upgrade ke smartfren ELITE

  • Program Upgrade ke smartfren ELITE adalah program bagi pelanggan prabayar terpilih untuk menikmati layanan smartfren ELITE.
  • Periode Program berjalan pada tanggal 9 Mei 2022 sampai dengan 24 Mei 2022
  • Promo berlaku untuk pelanggan terpilih yang menggunakan smartfren prabayar lebih dari 6 bulan
  • Benefit Kuota berlaku 7 hari/bulan selama 3 bulan

FAQ Elite

  • Mengapa saya mendapatkan pesan ini?

    Anda pelanggan yang terpilih secara prioritas untuk menikmati berbagai kenyamanan yang diberikan smartfren Elite seperti pakai dahulu bayar kemudian (PayLater), jaringan prioritas serta berbagai manfaat eksklusif lainnya dengan upgrade ke smartfren Elite.

  • Apa saja kenyamanan yang ditawarkan smartfren Elite??

    Selain PayLater dan jaringan prioritas, beberapa kenyamanan saat anda beralih menjadi pelanggan terpilih smartfren Elite juga mencakup gratis menelpon semua nomor smartfren selama paket aktif, kemudahan mengatur pengeluaran bulanan, serta berbagai kelebihan lain seperti biaya bulanan yang lebih ekonomis.

    Selain itu, masa aktif paket yang anda gunakan lebih lama selain juga ekonomis karena mengikuti jumlah hari dalam 1 periode tagihan bulanan.

    Dengan smartfren Elite bebas khawatir karena layanan smartfren yang dinikmati juga tidak otomatis terputus saat paket berakhir atau tagihan bulanan telat terbayar.

  • Apa manfaat untuk saya dari mengikuti penawaran dalam program khusus ini?

    Hanya untuk periode yang terbatas, program khusus untuk anda ini akan memberikan bonus benefit seperti: 1 GB kuota Youtube + 1 GB kuota Social Media serta layanan langsung representatif kami dalam proses yang memudahkan anda untuk segera menikmati berbagai kenyamanan smartfren Elite. 

    Selain itu dalam program ini anda juga menikmati:

    -Tidak perlu datang ke Galeri

    -Proses Lebih mudah & cepat secara online -Cara Pembayaran fleksibel menggunakan Virtual Account dan e-wallet (ShopeePay, dll)

  • Apakah saya tetap bisa menggunakan nomor smartfren prabayar yang masih digunakan jika mengikuti penawaran program khusus ini?

    Anda tetap bisa menggunakan nomer smartfren yang sudah digunakan selama ini dan langsung di migrasi ke layanan smartfren Elite dibantu oleh representatif kami.

  • Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk mengikuti program menjadi smartfren Elite?

    Tidak ada biaya yang dikenakan untuk mengikuti program ini. Sesuai kebijakan yang ada untuk memudahkan pengaturan pengeluaran bulanan anda, akan diterapkan setting batas kredit (credit limit) dan deposit. Anda akan tetap dapat membeli tambahan paket ataupun add-on yang diinginkan diatas batas kredit kemudian hari dengan kemudahan top-up balance melalui aplikasi mySF, ATM, elektronik ataupun Galeri, dimana semua rincian pemakaian tercatat dalam lembar tagihan bulanan anda

  • Bagaimana cara saya mengikuti program khusus menjadi pelanggan smartfren Elite ini?

    Salah satu representatif dari Galeri smartfren akan menghubungi nomor smartfren yang anda gunakan ini.  Mohon pastikan nomor anda tetap aktif dan dapat dihubungi.

    Jika saat dihubungi anda dalam situasi yang kurang nyaman, mohon beritahukan representatif kami untuk waktu yang diinginkan untuk tetap menjaga kenyamanan anda dalam beraktivitas. Representatif kami mungkin akan beberapa kali berusaha menghubungi anda sebelum berhasil terhubung. Mohon beritahukan representatif kami jika anda tidak berkenan dihubungi kembali untuk tetap manjaga kenyaman anda

  • Apakah saya akan mendapat kesempatan lain untuk beralih menjadi pelanggan smartfren Elite diluar penawaran program khusus ini?

    Bisa. Karena anda adalah pelanggan smartfren prioritas maka selalu terbuka kesempatan menjadi pelanggan smartfren Elite di lain waktu dengan mengunjungi Galeri smartfren atau menghubungi WA di: s.id/WAGaleri

    Program khusus ini memberikan benefit bonus hanya dalam waktu terbatas dan dapat sewaktu-waktu berubah atau tidak diberikan kembali diluar periode program.

  • Apa saja yang perlu saya siapkan untuk ikut serta dalam program upgrade menjadi pelanggan smartfren Elite ini?

    Representatif kami akan memandu pengisian formulir  elektronik (e-form) yang akan memerlukan beberapa hal berikut:

    • KTP dalam bentuk scan copy atau foto digital
    • Kartu Keluarga dalam bentuk scan copy atau foto digital
    • Foto digital anda memegang KTP asli (close up)
    • Akun e-mail aktif yang dapat digunakan untuk terima & kirim e-form, konfirmasi dan notifikasi

 

Program

Promo Hari Raya di Marketplace Pilihan

FAQ Promo Lebaran Marketplace

  • Cashback yang diterima dalam promo ini dalam bentuk apa?

    Cashback akan diterima pelanggan berupa saldo Gopay

  • Apakah pelanggan dapat mendapatkan promo berkali-kali?

    Tidak. Pelanggan hanya dapat menikmati promo ini 1 kali per 1 ID, dan promo ini juga berlaku hanya untuk pelanggan yang belum pernah melakukan transaksi/pembelian di Gopulsa dengan paylater

  • Bagaimana cara mengaktifkan GojekPayLater sebagai alat pembayaran?

    Pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah yang tersedia pada aplikasi gojek.

  • Apakah cashback pembelian paket data berlaku untuk semua denomisasi dan pembayaran?

    Tidak . Pelanggan harus melakukan pembelian minimum 80RB dan pertama kali menggunakan GojekPayLater untuk metode pembayarannya

 

Kami terus berinovasi untuk menghubungkan Indonesia. Sehingga Kamu bisa membuka peluang dan membangun hari esokmu.

Produk
Rewards
Bantuan
Perusahaan

© Copyright 2022 smartfren. All Rights Reserved

garuda
SmartyChatBot
Chat with Smarty