Smartfren dan Instagram Berkolaborasi Menghadirkan Alternatif Seru Rayakan Keseruan Momen Halloween #dirumahaja

Jakarta, 31 Oktober 2020 – Halloween adalah salah satu momen populer yang diperingati oleh banyak orang dari berbagai belahan dunia. Tidak ketinggalan, di Indonesia momen ini diisi dengan keseruan merias wajah dan membuat kostum bertema horor. Namun di tengah pandemi COVID-19, perayaan Halloween tahun ini akan menjadi sedikit berbeda. Banyak orang di seluruh dunia dan juga Indonesia menghadirkan cara lain yang seru dan kreatif untuk merayakan Halloween.

Dalam rangka menyambut perayaan Halloween pada tanggal 31 Oktober ini, Instagram menghadirkan galeri AR Filter spesial bertema Halloween. Mulai tanggal 28 Oktober 2020 (20:00 WIB) – 3 November 2020 (11:59 WIB), pengguna Instagram di Indonesia dapat mengakses galeri AR filter spesial Halloween yang ada di Galeri Efek untuk menemukan beragam AR Filter bertema Halloween. 

Berikut ini adalah beberapa langkah untuk menemukan Galeri Efek di Instagram: 

1. Buka Instagram Stories

2. Gulirkan jari Anda ke kanan hingga Anda menemukan ‘Telusuri Efek’

3. Tekan ‘Telusuri Efek’ dan Anda akan menemukan Galeri AR filter spesial Halloween di Galeri Efek

Cara Baru Mendapat eSIM Smartfren Secara Digital Tanpa Perlu Keluar Rumah

Jakarta, 23 Oktober 2020 – Guna meningkatkan pengalaman pelanggan yang ingin memakai eSIM di iPhone terbaru mereka, Smartfren kini mengumumkan cara baru mendapatkan eSIM Smartfren dengan cara yang sepenuhnya digital sehingga bisa dilakukan dari mana pun tanpa keluar rumah. Cukup dengan tiga langkah mudah, yakni memesan, memindai QR Code yang dikirimkan, lalu mengaktifkan nomor Smartfren tersebut, maka pelanggan sudah bisa menikmati internet Smartfren yang 100% 4G.

Pemesanan eSIM Smartfren dapat dilakukan di web Smartfren melalui https://www.smartfren.com/atau dengan cara mengunduh aplikasi MySmartfren melalui Apple AppStore. Selanjutnya pelanggan akan diminta untuk melakukan registrasi terlebih dulu, memilih paket eSIM Smartfren 90GB, dan memilih sendiri nomor yang diinginkan. Setelah pemesanan ini dikonfirmasi, pelanggan akan mendapatkan QR Code untuk dipindai dan memasangkan nomor Smartfren sebagai eSIM di iPhone.

“Pembelian eSIM Smartfren yang sepenuhnya digital merupakan cara baru yang sangat relevan dengan situasi pandemi COVID-19. Pelanggan tidak perlu keluar rumah, cukup memesan secara online dan QR Code akan dikirimkan ke email yang didaftarkan. Melalui cara ini eSIM Smartfren diharapkan menjadi pilihan terbaik bagi mereka yang ingin merasakan dukungan internet 4G berkecepatan tinggi untuk bekerja dan berkarya dari rumah,” terang Sukaca Purwokardjono, Deputy CEO Mobility Smartfren.

Pelanggan sudah bisa mendapatkan eSIM Smartfren melalui cara digital ini mulai 15 Oktober 2020. Selain membeli eSIM baru, pelanggan juga dapat mengganti kartu SIM fisik miliknya menjadi eSIM dengan cara datang langsung ke Galeri Smartfren terdekat.

Seiring dengan peluncuran eSIM Smartfren terbaru yang sepenuhnya digital, Smartfren juga mengajak seluruh pengguna iPhone untuk mengikuti program #LoveNewNormal. Dalam kampanye #LoveNewNormal ini, ada 7 kreator muda Indonesia yang bekerja sama dengan Smartfren untuk berbagi cara mereka menjaga produktivitas dan kreativitas selama masa New Normal ini, sehingga dapat memberi inspirasi kepada anak muda Indonesia untuk tetap berbagi cinta, berjuang bersama, dan menciptakan karya. Harapan kami,  seluruh pelanggan Smartfren juga terinspirasi untuk tetap produktif, kreatif, dan berkarya sambil memanfaatkan keunggulan eSIM Smartfren dengan dukungan jaringan 100% 4G. Ketujuh kreator muda tersebut adalah Jovial Da Lopez, Andovi Da Lopez, Marchella Febritrisia Putri (Marchella FP), Fellexandro Ruby, Dara Arafah, Muhammad Jocky, dan Bobi Chandra (Bibo).

Selain itu, melalui program #LoveNewNormal, Smartfren mengajak seluruh pengguna iPhone untuk mengikuti kompetisi fotografi yang berlangsung pada tanggal 23 Oktober – 15 November 2020. Caranya mudah, siapapun yang ingin mengikuti lomba tersebut, dipersilakan untuk membuat foto dan cerita tentang kegiatan kreatif di masa New Normal, lalu mengunggah foto tersebut melalui akun Instagram masing-masing. Untuk 6 Foto terbaik berkesempatan mendapatkan 1 unit iPhone 11 Pro Max, 1 unit iPhone 11 Pro, 1 unit iPhone 11, dan 3 unit iPhone SE.

 Sebagai dukungan terhadap kegiatan dan pekerjaan berbasis kreativitas, Smartfren juga mengadakan “ïPhonenography Online Class” yang merupakan kelas fotografi online untuk seluruh pengguna iPhone dan mobile photographer dari tingkat pemula sampai profesional. Kelas online ini akan diadakan pada tanggal 30 Oktober 2020, 11 November 2020, serta tanggal 13 November 2020, setiap kelas online yang berlangsung akan dihadiri oleh mentor professional dan juga kreator konten ternama yang akan berbagai ilmu dan pengalamannya mencapai kesuksesan dengan bermodal mobile photography.

eSim Smartfren dapat digunakan untuk iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max dan iPhone SE terbaru. Dengan menambahkan eSIM Smartfren pada tipe iPhone tersebut, pelanggan bisa mengubahnya menjadi smartphone DUAL SIM. Harga eSIM tersebut adalah Rp180.000 sudah termasuk kuota 90 GB (45 GB kuota utama + 45 GB kuota malam), masa aktif 360 hari, manfaat berupa panggilan telepon gratis berkualitas HD ke sesama nomor Smartfren dan panggilan gratis 30 menit ke nomor lainnya.

Gratis Internetan Pakai Kartu Perdana Smartfren Erafone

Jakarta, 1 Oktober 2020 – Sebagai bagian dari upaya mengembangkan kerja sama strategis pemasaran, Smartfren bekerja sama dengan Erajaya Group meluncurkan Kartu Perdana Smartfren Erafone yang memberikan pengalaman terbaik dalam pembelian gadget di Indonesia. Lewat kerja sama ini pelanggan bisa mendapatkan manfaat terbaik dari jaringan Smartfren yang 100%  4G serta kemudahan mendapatkan berbagai jenis gadget melalui outlet Erafone, salah satu unit bisnis Erajaya Group yang merupakan peritel perangkat telekomunikasi terbesar yang telah memiliki hampir 1100 toko di seluruh Indonesia.

Peluncuran Kartu Perdana Smartfren Erafone yang dilakukan di gerai Erafone Bintaro XChange Tangerang Selatan, (1/10), dilakukan oleh Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO Smartfren, bersamaHasan Aula dan Joy Wahjudi, selaku perwakilan dari Board of Directors, PT Erajaya Swasembada Tbk.

“Kartu Perdana Smartfren Erafone ini kami luncurkan untuk mempermudah akses bagi para pembeli smartphone di Erafone yang ingin mendapatkan layanan internet Smartfren 4G. Setiap pembeli smartphone apa saja akan mendapatkan benefit Kartu Perdana Smartfren secara gratis, pulsa utuh dan setiap isi ulang minimal Rp50.000 akan dapat bonus kuota,” jelas Djoko Tata.

“Kerjasama strategis dengan Smartfren ini adalah bentuk komitmen kami untuk memberikan total solution kepada pelanggan. Kami yakin penawaran bundling dengan value yang luar biasa ini akan diminati masyarakat luas, terutama pada kondisi pandemi seperti sekarang ini, di mana mereka terpaksa harus bekerja atau belajar dari rumah. Network yang baik dan kuota internet yang besar akan sangat membantu memenuhi kebutuhan tersebut,” imbuh Joy Wahjudi.

Pada kesempatan ini, Erajaya Group juga menegaskan kembali komitmen dan fokus pada kepuasan pelanggan, diantaranya dengan memberikan (1) jaminan produk bergaransi resmi, (2) jaminan pelayanan yang ramah, (3) jaminan kemudahan transaksi dan (4) jaminan kemudahan pengiriman produk, dengan opsi: dapat diambil di toko (Click & PickUp), di antar ke rumah secara gratis (EraExpress) atau dikirim melalui kurir.  Ini menunjukkan keseriusan Erajaya sebagai distributor gadget, aksesoris dan Internet of Things (IoT) terbesar di Indonesia untuk selalu menyediakan rangkaian produk yang beragam dan terkini, dan didukung oleh layanan purna jual yang terpercaya.

Kartu Perdana Smartfren Erafone memberikan beberapa keuntungan, antara lain bonus 360GB selama 2 tahun dengan kuota senilai Rp3,6 juta; mendapatkan gratis 15GB setelah melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50.000 per bulan dengan masa berlaku selama 24 bulan. Selain itu, pengguna juga dapat menikmati layanan telepon dengan suara berkualitas high definition gratis ke sesama nomor Smartfren dan gratis menelepon ke nomor selain Smartfren selama 20 menit per bulan (berlaku 24 bulan). Adapun masa aktif kartu perdana ini adalah 30 hari. Manfaat paling unik dari kartu ini adalah pelanggan mendapatkan fitur ganti nomor melalui aplikasi mySmartfren. Jadi pelanggan memiliki privilege untuk mengubah nomor telepon sesuai dengan preferensinya, sebanyak satu kali perubahan.

Benefit24xBenefit setelah isi ulang minimal Rp50.000
Kuota 24 jam2GB
Chat Kuota3GB
Kuota Malam10GB
Telpon ke nomor sesama SmartfrenUnlimited
Telpon ke operator lainFree 20 menit
Total kuota15GB (berlaku 14 hari)
 Gratis ganti nomor via aplikasi mySmartfren dan berlaku setelah melakukan isi ulang min. Rp50.000

Smartfren Bekerja Sama dengan Whale Cloud, Gunakan AI untuk Tingkatkan Layanan Pelanggan

Jakarta, 23 September 2020 – Demi memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan, Smartfren bekerja sama dengan Whale Cloud Technology Co., Ltd., perusahaan terkemuka dalam penyediaan solusi perangkat lunak telekomunikasi dan industri, untuk peningkatan teknologi ZSmart Multi-Channel Campaign Management (MCCM). Teknologi tersebut adalah sebuah solusi end-to-end yang dapat secara cerdas memprediksi kebutuhan pelanggan, sehingga perusahaan dapat mengelola beragam program serta layanan pelanggan dengan cepat dan efektif.

Saat ini Smartfren merupakan operator telekomunikasi dengan cakupan 4G terluas di Indonesia, yang pasar selulernya tengah berkembang pesat. Jangkauan pasar yang luas merupakan kunci untuk berkembang, sehingga sangat penting untuk menjadi lebih dekat serta merangkul pelanggan melalui pemasaran multi-saluran.

“Whale Cloud sudah lama menjadi mitra terpercaya Smartfren, Keberhasilan kami menggunakan solusi BSS telah mendorong kami untuk memperpanjang kerja sama. Memakai ZSmart MCCM, kami berharap bisa melibatkan lebih banyak pelanggan dan memberikan mereka program pemasaran yang lebih efektif, relevan, dan cerdas dengan memanfaatkan dukungan teknologi artificial intelligence atau machine learning,” ujar Jagbir, CTIO Smartfren.

Menggunakan teknologi ZSmart MCCM terbaru, Smartfren akan secara signifikan meningkatkan kecepatan respon terhadap kebutuhan pelanggan di berbagai saluran, antara lain aplikasi MySmartfren, WhatsApp, email, SMS, USSI, call center, dan media sosial. Sistem terbaru ini juga dapat memberikan wawasan komprehensif guna meningkatkan relevansi penawaran atau layanan di seluruh siklus akuisisi, konversi, dan retensi. Selain itu, ZSmart MCCM dapat mengevaluasi efektivitas program pemasaran sehingga perusahaan meningkatkan relevansinya terhadap pengalaman pelanggan.

“Perusahaan yang fokus pada pengalaman pelanggannya akan bisa melampaui kompetisi yang terjadi. Namun tidak dapat dipungkiri, perkembangan saluran pemasaran masa kini juga memicu tantangan. Terutama dalam hal memberikan pengalaman yang konsisten untuk pelanggan. Karena itu kami senang sekali telah dipilih oleh Smartfren. Menggunakan ZSmart MCCM, Smartfren akan bisa memberikan pengalaman yang mulus dan konsisten apapun saluran yang digunakan,” jelas Ben Zhou, Whale Cloud International

Serius di Esports, Smartfren dan Genesis Dogma Bekerja Sama Hadirkan Edukasi Virtual dan Lifestyle Esports

Jakarta, 19 Agustus 2020 – Semakin mengukuhkan perannya dalam perkembangan esports nasional, Smartfren menjalin kerja sama dengan tim esports Genesis Dogma. Bersama dengan tim yang didirikan YouTuber game Filipus “Bangpen” Fendi dan aktris Grace Blessing tersebut, Smartfren akan menjalankan program edukasi virtual untuk memperkenalkan berbagai kemungkinan baru yang terbuka seiring tumbuh besarnya dunia esports di tanah air. Edukasi virtual ini antara lain berbentuk video mengenai berbagai tips dan trik untuk meniti karir sebagai atlet esports, juga karier sebagai caster, dan content creator atau YouTuber game.

Genesis Dogma adalah tim pendatang baru yang memiliki potensi besar, dan telah bertanding dengan sangat baik dalam kompetisi bergengsi PUBG Pro League 2020. Tim ini hadir dengan visi memperkenalkan esports sebagai suatu hiburan berkualitas dengan ekosistem holistik yang mencakup casterstreamer, serta para atlet dan kompetisinya. Visi tersebut sejalan dengan semangat Smartfren membuka peluang seluas mungkin untuk masyarakat. Apalagi ekosistem esports di Indonesia kini tumbuh berkembang, dan memiliki banyak sekali potensi yang bisa digali.

Esports bukan cuma soal keseruan, namun kerja keras di baliknya dan bagaimana saja seluk-beluk tantangan yang dihadapi untuk bisa sampai di arena tertinggi. Smartfren melihat ada peran yang bisa kita ambil di sana untuk membuka peluang bagi para gamers nasional, baik itu atlet serius atau pun sekedar rekreasi, dan tidak ada lagi rekan yang paling tepat untuk bercerita soal hal ini selain dengan Genesis Dogma. Keseruan bermain game selalu menjadi daya tarik utama, dan akan lebih seru lagi dengan menggunakan Smartfren Kuota Nonstop berkuota besar yang baru saja diluncurkan secara nasional di awal bulan ini, saya jamin serunya nggak abis-abis,” ungkap Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO Smartfren sambil tersenyum.

Kuota Nonstop dirancang untuk generasi konten yang memiliki kebutuhan mutlak akan kuota besar demi mendukung aktivitas mereka, seperti streaming dan gaming. Selain itu paket ini  juga cocok siapa pun yang bercita-cita menjadi konten kreator masa depan Indonesia. Kuota Nonstop sangat fleksibel karena bisa dipasangkan dengan keuntungan dari berbagai Kartu Perdana Smartfren berbasis volume, seperti 1ON+ dan Super 4G Kuota.  Harga Kuota Nonstop pun terjangkau, mulai dari 6 GB seharga Rp30.000 dengan akses nonstop setelah kuota utama habis, menelpon kualitas HD sepuasnya ke sesama nomor Smartfren, dan masa aktif 28 hari; sampai 30 GB seharga Rp100.000 dengan akses nonstop setelah kuota utama habis, menelpon kualitas HD sepuasnya ke sesama nomor Smartfren, dan masa aktif 28 hari.

Filipus Fendi alias Bangpen, YouTuber game sekaligus co-founder Genesis Dogma mengatakan, “Genesis Dogma lahir dari semangat berjuang dan bekerja keras untuk membuka berbagai peluang di kancah esports nasional, hingga internasional. Kerja sama dengan Smartfren ini merupakan sebuah kemenangan besar untuk seluruh gamers, karenaakan membuka berbagai potensi dunia esports Indonesia lewat konten edukasi virtual yang dibuat. Dukungan dari Smartfren dengan Kuota Nonstop terbaru juga akan membuat Genesis Dogma menjadi lebih kuat dari sisi pengembangan tim dan latihannya.”

Konten edukasi virtual dari kerja sama Smartfren dengan Genesis Dogma akan bisa disaksikan seluruh masyarakat melalui akun YouTube resmi Genesis Dogma. Selain itu akan ada juga konten hiburan; kesempatan mengasah kemampuan melalui latihan bersama gamers profesional; atau belajar mengenai tips dan trik menjadi seorang caster dan cara mengembangkan diri menjadi content creator  atau YouTuber khusus game.

Selain Kuota Nonstop yang membuat gamers bisa mabar dan menonton streaming game nonstop, Smartfren sejak awal telah meluncurkan berbagai fitur tambahan yang mempermudah gamers. Smartfren merupakan salah satu operator yang lebih dulu menerapkan fitur Direct Carrier Billing sehingga gamers bisa memakai pulsa Smartfren untuk membeli item atau fitur tambahan dalam game. Pengguna Smartfren yang gemar bermain PUBG, Mobile Legends dan DOTA 2 dapat membeli fitur tambahan melalui http://smartvoucher.smartfren.com. Hal ini tentu menjadi solusi terbaik bagi para gamers yang ingin tampil optimal.

Dukung Pengembangan Esports Indonesia, Smartfren Jalin Kerja Sama dengan MORPH Team

Jakarta, 8 Juli 2020 – Di tengah penyelenggaraan kompetisi Liga Nasional Smartfren Indonesia Esports Series (IES) bersama Indonesia Esports Association (IESPA), Smartfren kini mengumumkan kerja sama dengan salah satu tim elite tanah air, MORPH Team. Tim esports yang didirikan oleh Reza Oktovian atau dikenal juga sebagai Reza Arap ini baru saja tampil menjadi juara Dunia Games League (DGL) 2020. Lewat kerja sama ini Smartfren menancapkan kukunya sebagai salah satu operator utama yang mendukung pengembangan industri digital di Tanah Air, khususnya esports.

Gamers dan esports memang sudah sejak awal menjadi perhatian Smartfren. Layanan 4G Smarfren yang berkecepatan tinggi, memudahkan para gamers dan atlet esports dalam berlatih maupun bertanding. Karenanya kerja sama ini diharapkan membantu memperkuat MORPH Team yang akan bertanding secara online di kompetisi esportsinternasional PUBG Mobile World League mulai 10 Juli 2020 mendatang.

Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO Smartfren mengatakan, “Fokus kami memang ada di layanan yang memberikan pengalaman berinternet yang luar biasa. Atlet-atlet esports terbaik Indonesia memang pantas untuk mendapatkan pengalaman terbaik ini saat mereka mengharumkan nama bangsa di kancah dunia. Sudah sejak lama kami berdiskusi dengan perwakilan dari MORPH Team untuk bagaimana bisa menginspirasi dan membuka peluang generasi muda untuk berkarya dan berprestasi di ranah esports. Jaringan 4G yang tersedia luas, dan pilihan paket data berkuota besar yang ada di Smartfren menjadi pilihan tepat bagi para gamers dan atlet esports.”

Pilihan paket data dari Smartfren dirancang sesuai kebutuhan gamers dan atlet esports, dengan internet cepat serta pilihan voucher data berkuota besar mulai 10 GB seharga Rp30.000 sampai 60 GB seharga Rp100.000. Sedangkan paket data 1ON+ dapat memenuhi kebutuhan gamers pemuladenganmasa aktif setahun, dan mendapatkan bonus kuota mingguan setiap kali membeli paket data baru. Pembelian Voucher Data mulai 1 GB hingga 30 GB bisa dilakukan di semua outlet terdekat atau via aplikasi MySmartfren di Android dan iOS.

Reza Oktovian, tokoh muda esports tanah air sekaligus Founder MORPH Team menambahkan, “Para gamers dan atlet esports zaman sekarang bisa berlatih di mana saja, kapan saja berkat paket data berkuota besar dari Smartfren. Kerja sama dengan Smartfren ini bukan cuma kemenangan besar untuk MORPH Team, tapi lebih ke untuk semua gamers, karena akan banyak potensi esports tanah air yang bisa kita kembangkan bersama. MORPH Team sendiri berencana mengembangkan berbagai divisi baru untuk bertanding di berbagai kompetisi esports nasional maupun internasional. Setelah PUBG Mobile, divisi yang saat ini sedang dalam pengembangan adalah APEX Legend, Mobile Legend, dan PUBG Mobile Woman Division.”

Sejumlah atlet esports berpengalaman juga tergabung dalam MORPH Team ini. Beberapa di antaranya adalah kakak beradik Ariezky Haridjaya (RensKy) dan Ezra Haridjaya (Zabrol) yang mengawali karir esports di permainan Mobile Legends, serta kini aktif sebagai pemain PUBG Mobile. RensKy pernah mewakili Indonesia dalam turnamen internasional, begitu pula Zabrol pernah bertanding di PUBG Mobile Pro League SEA Finals bersama MORPH Team. Ada juga Herli Juliansyah (Jeixy) yang pernah menjuarai turnamen bergengsi PUBG Mobile Indonesia National Championship 2018, DGL 2020, dan lainnya.

Selain banyaknya pilihan paket data berkuota besar, Smartfren sejak awal telah memudahkan gamers untuk melakukan pembelian fitur tambahan dengan menerapkan fitur Direct Carrier Billing. Menggunakan fitur ini, gamers bisa memakai pulsa Smartfren untuk membeli item atau fitur tambahan dalam game. Pengguna Smartfren yang gemar bermain PUBG, Mobile Legends dan DOTA 2 dapat membeli fitur tambahan dengan mengakses Codashop via aplikasi MySmartfren atau melakukan pembelian melalui http://smartvoucher.smartfren.com. Hal ini tentu saja menjadi solusi memudahkan para gamers untuk tampil optimal di dalam menguasai permainan mereka.

© Copyright 2021 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty