We innovate to help connecting Indonesia. So you could open possibilities and build your future.
Q: Bagaimana cara pelanggan mendapatkan promo ini ?
A: Pelanggan bisa mendapatkan promo melalui pengisian pulsa via Bank BRI & BNI and pembelian paket data via Bank BCA, Mandiri, and Sinarmas (ATM, M-Banking, or Internet Banking)
Q: Apakah promo berlaku untuk Pelanggan nomor PraBayar & PascaBayar?
A: Promo Bonus Quota ini berlaku hanya untuk nomor PraBayar saja
Q: Berapa bonus kuota yang diterima Customer setelah melakukan pengisian pulsa?
A: Pelanggan akan memperoleh Bonus Quota 3 GB setiap pengisian pulsa 150 – 299 ribu; bonus kuota 5 GB setiap pengisian pulsa 300 – 499 ribu; dan bonus kuota 10 GB setiap pengisian pulsa minimum 500 ribu
Q: Berapa bonus kuota yang diterima Customer setelah melakukan pembelian paket data?
A: Customer akan menerima Bonus Quota 10 GB setiap pembelian paket data 137,5 ribu – 199 ribu; Bonus Quota 15 GB setiap pembelian paket data 200 ribu – 299 ribu; and Bonus Quota 20 GB setiap pembelian paket data minimum 300 ribu
Q: Apakah pengisian pulsa berlaku kelipatan (Pengisian pulsa 50 ribu sebanyak 3x)?
A: Pengisian pulsa berulang/kelipatan tidak berlaku untuk mendapatkan bonus kuota ini. Pengisian pulsa minimal 150 ribu harus dilakukan dalam 1 kali pengisian.
Q: Berapa hari masa berlaku Bonus Quota yang di dapatkan?
A: Masa berlaku bonus kuota adalah 7 hari sejak kuota diterima
Q: Bagaimana cara cek Bonus Quota yang sudah diterima?
A: Customer dapat cek di aplikasi MySmartfren or tekan *999# or menghubungi customer call smartfren di 888
Q: Apakah Bonus Quota dibatasi setiap periode promo?
A: Tidak. Customer bisa memperoleh bonus kuota, tidak dibatasi berapa kali maksimum pengisian pulsa and paket data dalam setiap periode promo
Q: Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus Quota apabila sudah melakukan pengisian pulsa?
A: Pelanggan dapat menghubungi layanan call center smartfren 24 jam di 888
We innovate to help connecting Indonesia. So you could open possibilities and build your future.
© Copyright 2024 smartfren. All Rights Reserved