SAMSUNG GALAXY J2

  • Promo Samsung Galaxy J2

Dengan membeli Samsung Galaxy J2 seharga Rp.1.999.000, pelanggan akan mendapatkan kartu Smartfren 4G LTE Advanced dengan benefit bonus Kuota 4.5GB (1.5GB regular data +3GB Internet malam), ditambah lagi jika melakukan Top Up Rp.100 ribu, pelanggan akan mendapatkan total data hingga 19GB.**

** Syarat dan Ketentuan berlaku.

Display
4.7” qHD SUPER AMOLED isplay

Network
Dual SIM 4G LTE (FDD+TDD) LTE Cat4 (150/50Mbps) - HSPA+42/5.76Mbps

Processor
Quad Core A53 1.3GHz Exynos

Camera
5+2 MP (Rear F2.2, Front F2.4)

Memory
RAM 1GB; ROM 8GB, External memory up to 128 GB

OS
Lollipop 5.1.1

Battery
2,000 mAH

Connectivity
Bluetooth v4.1, USB 2.0,GPS, Glonass, Wi-Fi 802.11b/g/n 2.4 GHz, Wi-Fi Direct

GPS
GPS, Glonass

Sensor
Acc, Proxi, Hall-IC

 

 

1. MEMULAI
Masukkan Kartu Smartfren 4G LTE di Slot 1 lalu nyalakan Smartphone Anda Ikuti langkah - langkah yang ada pada Smartphone Anda

Lewati halaman pemilihan jaringan WiFi dan tunggu beberapa saat hingga sinyal & logo 4G terlihat di Notification Bar bagian atas

2. PROSES AKTIVASI DAN REGISTRASI

Pilih Kode PUK & masukkan Kode PUK yang tertera di salah satu sisi rumah/cangkang Kartu USIM (Chip)

Isi semua kolom dengan data diri sesuai KTP/SIM, hingga aktifasi & registrasi berhasil.

3. MULAI LAGI PERANGKAT ANDA (REBOOT/RESTART)

Lanjutkan proses aktifasi Perangkat Smartphone Anda hingga selesai & terlihat tampilan Home Screen

Lakukan REBOOT / RESTART dengan menekan & tahan Power Button hingga keluar opsi Mulai lagi (Reboot/Restart)

 

 

Cara Top up

Paket Samsung Galaxy J2 ini menggunakan pake Connex EVO dengan Fitur auto purchase, maka setiap isi ulang pulsa yang dilakukan pelanggan, akan langsung berubah menjadi Kuota yang dapat digunakan untuk internetan.    

Isi ulang dapat dilakukan melalui ATM, Voucher Elektronik dan Voucher fisik. Khusus voucher fisik pengisian dapat dilakukan melalui aplikasi My Smartfren yang dapat di download dan di install  di Google Play Store.

Cara pengisian pulsa melalui My Smartfren  :

  1. Pilih Menu “Isi Pulsa” dari halaman utama aplikasi My Smartfren
  2. Masukan 16 digit kode voucher , lalu klik “Submit”

  • Cara pengecekan Masa Aktif  Kuota Internet
Pengecekan Masa aktif dan Sisa Kuota data dapat dilihat melalui aplikasi My Smartfren (Aplikasi dapat download dan di install  di Google Play Store)

 

  • Paket Samsung Galaxy J2 ( Paket Connex EVO )

 

  1. Kartu Smartfren 4G LTE hanya dapat beroperasi di area yang terdapat jaringan Smartfren 4G LTE Advanced.

  2. Kartu Smartfren dalam bundling ini hanya berlaku untuk layanan data.

  3. Untuk layanan messaging (Whatsapp, Line, Etc) dapat didownload dengan kartu Smartfren dan untuk verifikasi via SMS silahkan menggunakan nomor lain.

  4. Pengaturan Mode LTE dapat berbeda di setiap perangkat, tergantung (tetapi tidak terbatas) pada Brand, Produsen, versi Android serta firmware pada perangkat yang digunakan.
  5. Halaman aktivasi dapat diakses setelah sinyal 4G terdeteksi pada perangkat Android.

  6. Akses ke halaman aktivasi tidak dikenakan biaya apapun. Cara aktivasi ini hanya berlaku untuk perangkat yang mendukung Band FDD LTE 5 (850Mhz) dan band TDD LTE 40 (2300Mhz).

  7. Tata cara registrasi prabayar akan mengikuti peraturan pemerintah yang berlaku.

  8. Masukan semua data Anda dengan lengkap dan benar sesuai identitas yang dimiliki (KTP/SIM/PASPOR/KITAS), dan ikuti tahap yang diberikan.

 

1. Berapa harga perangkat bundling Samsung Galaxy J2?

Jawab:
Harga perangkat bundling Samsung Galaxy J2 adalah Rp. 1,999,000. Harga sudah termasuk Ppn

 

2. Spesifikasi Samsung Galaxy J2 seperti apa?

Jawab:
Layar 4,7 inchi qHD (540X960) Super AMOLED Display
Processor: Quad Core A53 1.3 Ghz Exynos
Slot 1 dan 2: LTE + GSM
OS Android Lollipop 5.1
8 GB ROM + 1 GB RAM
Kamera belakang 5 M Pixels dengan fitur Auto Focus dan LED Flash
Kamera depan 2 M Pixels dengan fitur Fixed Focus
Batere 2.000 mAh (removable)

 

3. Apa saja keuntungan yang didapatkan dari bundling perangkat Samsung Galaxy J2?

Jawab:
 
Bonus aktivasi:
Gratis kuota data sebesar 4.5GB (1.5GB Data + 3GB Data internet malam) dengan masa aktif 7 hari sejak aktivasi
 
Bonus Top Up:
Mendapatkan kuota data sebesar 1GB untuk setiap pengisian ulang pulsa minimum 50 ribu dan
Mendapatkan kuota data sebesar 2 GB untuk setiap pengisian ulang pulsa minimum 100 ribu dengan masa aktif 30 hari sejak pengisian ulang dilakukan

Catatan:
Bonus top up dapat diperoleh maksimal selama 12 kali pembelian untuk isi ulang dalam periode 12 bulan sejak nomor diaktivasi

 

4. Dimana saya bisa membeli perangkat bundling Samsung Galaxy J2?

Jawab:

Pembelian dapat dilakukan di sebagian gallery Smartfren, gerai Erafone serta distributor resmi Samsung, Samsung Store dan Online Shop
Berikut daftar gallery Smartfren yang menjual Samsung Galaxy J2:

Area Jabodetabek:

Galeri Sabang

Galeri Roxy

Galeri Mal Ambasador

Galeri Kelapa Gading

Galeri Botani Square Bogor

Galeri Metropolitan Mall Bekasi

Galeri Mal Taman Anggrek

Galeri ITC Fatmawati.

 Area Jawa Barat:

Galeri BEC

Galeri Suci

Galeri Cirebon

Area Jawa Tengah:

Galeri Kaligarang Semarang

Galeri Sriwijaya Timoho Yogyakarta

Galeri Ambarukmo

Galeri Solo Grandmall

 Area Jawa Timur:

Galeri WTC Surabaya

Galeri HiTech Surabaya

Galeri Kartini Surabaya

Galeri Mulyosari Surabaya

Galeri MSC Malang

Galeri MOG Malang

Galeri Sidoarjo

Galeri Kediri

Galeri Jember

Galeri Madiun

 Area Bali:

Galeri Pulo Kawe

Galeri Sunset Road

Galeri Lombok

 Area Sumatera:

Galeri Adam Malik Medan

Galeri Medan Fair

Galeri Pekanbaru

Galeri Batam 

Galeri Palembang Icon

Galeri Jakabaring palembang

Galeri Raden Inten Lampung

Area Sulawesi

Galeri Urip Sumoharjo Makasar

Galeri Pengayoman Makasar

 

5. Bagaimanakah mekanisme layanan purna jual dari perangkat Samsung Galaxy J2?

Jawab:

Service center ditangani sepenuhnya oleh Samsung. Pelanggan dapat langsung mengunjungi Samsung Service center untuk semua layanan  purna jual perangkat Samsung Galaxy J2.
Informasi detil mengenai lokasi dan jam operasional service center, silakan menghubungi contact center Samsung di 08001128888

 

6. Apakah nomor Smartfren bundling Samsung Galaxy J2 hanya bisa digunakan untuk layanan internet saja?

Jawab:
Nomor Smartfren yang dipasang pada perangkat Samsung Galaxy J2 hanya bisa menggunakan layanan internet saja dan tidak bisa digunakan untuk layanan panggilan dan SMS karena.
Nomor Smartfren bundling Samsung Galaxy J2 adalah nomor EVO (hanya ada layanan internet saja)
Perangkat Samsung Galaxy J2 hanya memiliki layanan GSM dan LTE

 

7. Apakah saya bisa menggunakan nomor Smartfren lain di Samsung Galaxy J2?

Jawab:
Samsung Galaxy J2 bisa menggunakan nomor Smartfren 4G LTE yang bukan nomor Bundlingnya selama itu menggunakan kartu 4G LTE. Namun hanya layanan akses data internet saja yang bisa dinikmati. Sedangkan telpon dan SMS tidak bisa di nikmati.

 

8. Bagaimana bila saya ingin melakukan panggilan dan SMS menggunakan perangkat Samsung Galaxy J2?

Jawab:
Untuk dapat melakukan panggilan dan SMS, bisa menggunakan nomor GSM yang terpasang pada Slot 2 Perangkat

 

10. Bagaimana jika saya melakukan registrasi aplikasi yang membutuhkan konfirmasi/validasi via SMS sedangkan layanan panggilan dan SMS nomor Smartfren tidak bisa digunakan pada perangkat Samsung Galaxy J2?

Jawab:

Untuk mendapatkan konfirmasi SMS pada saat Download/Install Aplikasi, Pelanggan dapat gunakan nomor GSM pada saat lakukan register aplikasi.

 

11. Pada slot mana kartu Smartfren bisa digunakan pada perangkat Samsung Galaxy J2?

Jawab:
Kartu Smartfren dapat digunakan di slot 1 pada perangkat Samsung Galaxy J2

 

12. Bagaimana jika saya ingin menghubungi call center Smartfren terkait informasi perangkat Samsung Galaxy J2 atau keluhan terkait layanan Smartfren?

Jawab:


Untuk terhubung dengan Call Center Pelanggan dapat melalui beberapa channel berikut:
Nomor Telpon 021-50100000 dan 08811223344 [Dari PSTN atau nomor operator lain]
FaceBook Smartfren
Twitter: @Smartfrencare
Email: Dapat diakses melalui Contact Us pada website kami, link: https://www.smartfren.com/id/contact-us/
Chat: Dapat diakses melalui website my.smartfren.com dan aplikasi MySmartfren

 

13. Apakah semua Band LTE dibuka di Samsung Galaxy J2?

Jawab:
Semua band LTE Smartfren (band 5 dan Band 40) ada di Samsung Galaxy J2. Begitupun band LTE operator lain.

 

14. Bagaimana jika Saya ingin mengetahui status masa aktif Nomor Smartfren 4G LTE, sisa pulsa, masa aktif dan jumlah kuota dari keuntungan paket Samsung Galaxy J2?

Jawab:
Untuk bisa mengetahui status masa aktif Nomor Smartfren 4G LTE, masa aktif dan jumlah kuota dari benefit paket, Pelanggan dapat Download aplikasi My Smartfren melalui Play Store.

 

15. Bagaimana garansi perangkat Samsung Galaxy J2 dan apa saja yang masuk garansi tersebut?

Jawab:
Garansi Samsung Galaxy J2 adalah 1 tahun untuk suku cadang dan/atau jasa perbaikan

 

16. Apakah nomor bundling Samsung Galaxy J2 bisa melakukan pembelian paket True Unlimited seharga Rp. 75 ,000?

Jawab:
Nomor bundling Samsung Galaxy J2 merupakan nomor EVO dimana setiap top up pulsa yang dilakukan akan langsung dikonversikan menjadi kuota internet sehingga tidak bisa melakukan pembelian paket internet apapun

 

17. Sampai kapan Smarfren melakukan promo penjualan dengan Samsung Galaxy J2?

Jawab:
Promo penjualan Smartfren bundling Samsung Galaxy J2 akan berlangsung terus selama persediaan masih ada.