Saya tidak bisa melakukan isi ulang Pulsa (Voucher)
Agar anda tidak memiliki kendala dalam melakukan isi ulang pulsa, pastikan penyebab nya
Jika anda menerima sms dari customer care 888 dengan notifikasi seperti di bawah ini :
- "Maaf,format yang Anda gunakan salah.Silahkan coba lagi."
Penyebab : Format pengisian pulsa salah - "Maaf,PIN yang Anda masukkan sudah tidak dapat digunakan.Silakan telepon 888 untuk informasi lebih Lanjut"
Penyebab : Voucher sudah pernah digunakan - "Maaf,kode voucher yang Anda masukkan salah.Tel.888 untuk informasi lebih lanjut.
Penyebab : nomor kode voucher salah
Di bawah ini adalah format Pengisian pulsa yang benar :
|
Kirim SMS ke 999 Isi(spasi)16 digit kode voucher yang digosok |
Melakukan Panggilan Nomor yang dipanggil adalah sebagai berikut *999*16 digit kode voucher |
Melalui IVR 999 Hubungi 999 melalui nomor Smartfren kemudian ikuti petunjuk dari 999 |
