FAQ Category: SmartPoin
Program Bonus Kuota Tiktok hingga 15 GB ini program apa ya?
Program ini ditujukan untuk Pelanggan Prabayar smartfren yang terpilih, dimana pelanggan bisa mendapatkan Bonus Kuota Tiktok hingga 15 GB dengan membeli voucher data atau paket internet sesuai dengan ketentuan program.
Bagaimana cara mengetahui, bonus mana yang saya dapatkan?
Pelanggan yang terpilih akan mendapatkan SMS broadcast langsung dari sf WOW. Kamu juga bisa cek langsung di menu *877#, melalui aplikasi mySF atau bisa melalui SMS 9000 dengan ketik ‘CUAN’ untuk mengetahui bonus kuota TikTok yang akan didapatkan.
Program Bonus Kuota atau Cashback ini berlaku sampai kapan?
Program ini berlaku sampai 4 April 2024
Apakah seluruh pelanggan bisa mengikuti program ini?
Program ini hanya berlaku untuk pelanggan terpilih yang menerima SMS, dan bisa cek langsung di menu *877#, melalui aplikasi mySF atau bisa melalui SMS 9000 dengan ketik ‘CUAN’
Apakah ada persyaratan untuk menggunakan Bonus Kuota Tiktok?
Untuk menikmati bonus Kuota TikTok, pastikan kamu punya kuota utama internet. Dan untuk pengguna Unlimited Harian, pastikan tidak melewati batas FUP
Bagaimana cara mendapatkan penawaran program ini?
Pelanggan bisa mendapatkan Bonus Kuota Tiktok untuk setiap pembelian paket internet sesuai dengan denominasi/nilai minimum tertentu sesuai yang tertera pada SMS, aplikasi mySF, menu USSI *877# selama periode program
Berapa Bonus Kuota Tiktok yang akan saya terima setelah membeli paket atau voucher data?
Total Nilai Bonus Kuota Tiktok yang diterima pelanggan akan berbeda-beda untuk setiap pelanggan sesuai dengan komunikasi penawaran yang didapatkan. Kamu juga bisa melakukan pengecekan dengan menekan *877#, melalui aplikasi mySF atau bisa melalui SMS 9000 dengan ketik ‘CUAN’
Apakah masa berlaku Bonus Kuota Tiktok yang didapatkan bisa diperpanjang?
Tidak bisa. Jika tidak digunakan, Bonus Kuota Tiktok akan hangus saat masa berlaku habis.
Apakah Bonus Kuota Tiktok bisa ditransfer ke nomor smartfren lain? ;
Tidak bisa. Bonus Kuota Tiktok hanya bisa digunakan oleh nomor smartfren yang menerima Bonus Kuota Tiktok tersebut.
Bagaimana cara mengecek apakah Bonus Kuota atau Cashback sudah masuk atau belum?
Kamu dapat melakukan pengecekan melalui aplikasi MySmartfren, *999# atau menghubungi customer call smartfren di 888 atau 08811223344 / 021- 50100000 jika dari operator lain.
