FAQ Category: Paket Data Unlimited

Apabila pada hari ke 28 atau hari ke 30 antara pukul 23:00-23:59, saat terjadi perpanjangan otomatis berlangsung ternyata pulsa tidak mencukupi, maka paket akan hangus, untuk dapat menikmati layanan data Smartfren maka pelanggan harus melakukan pembelian kembali paket data untuk menghindari pengenaan tarif regular

Paket Unlimited adalah paket internet dari Smartfren yang memberikan layanan akses internet Unlimited di semua aplikasi dan berlaku di semua jaringan Smartfren, serta tambahan benefit Unlimited Nelpon ke Sesama Smartfren. Dengan paket Unlimited ini maka pelanggan tidak perlu khawatir lagi akan kehabisan kuota pada saat mengakses layanan internet.

Paket Unlimited ini terdiri dari paket Unlimited Harian (1 hari) , unlimited Mingguan (7 & 14 hari) dan juga paket Unlimited bulanan (28 hari).

Registrasi / pembelian paket Unlimited dapat dilakukan melalui aplikasi mySF dan juga USSI *123#

Ada batas pemakaian wajar untuk paket Unlimited sesuai dengan paket yang diambil. Jika melebihi batas pemakaian wajar maka pelanggan tetap bisa melakukan akses internet dengan kecepatan yang disesuaikan.

Paket Unlimited ini berlaku untuk semua pelanggan baik prabayar & pasca bayar, kecuali untuk pengguna MiFi (layanan unlimited tidak dapat digunakan di perangkat MiFi).

Ya, tersedia mekanisme perpanjangan otomatis untuk paket Unlimited 55rb, 80rb dan Unlimited 100rb.

Unlimited 55rb, jika berhasil auto renewal pada cycle berikutnya maka harga yang dikenakan adalah Rp 53rb

Unlimited 80rb, jika berhasil auto renewal pada cycle berikutnya maka harga yang dikenakan adalah Rp 75rb

Unlimited 100rb, jika berhasil auto renewal pada cycle berikutnya maka harga yang dikenakan adalah Rp 95rb

Paket auto renewal ini akan diperpanjang pada jam 23:00 pada hari ke 28 sejak paket aktif

Bisa, dan dengan membeli paket volume base juga bisa menaikkan kecepatan saat nomor yang berlangganan paket Unlimited sudah mencapai batas pemakaian wajar Untuk kondisi dimana pelanggan mempunyai kuota Data Volume dan paket layanan Unlimited, maka kuota Data Volume yang akan dikonsumsi terlebih dahulu.

Tidak, paket Unlimited hanya bisa digunakan di dalam negeri (domestik).

Untuk mengembalikan kecepatan saat sudah mencapai batas pemakaian wajar juga bisa dilakukan dengan melakukan pembelian paket booster Unlimited, paket ini tersedia dengan pilihan 1 hari, 3 hari dan 7 hari