Bagaimana cara pelanggan mendapatkan promo ini ?
Jawab : Pelanggan yang sudah menerima SMS dari Smartfren dapat melakukan pengisian pulsa 100 ribu via Bank BCA & BRI 

Apakah promo berlaku untuk Pelanggan nomor PraBayar & Paskabayar?
Jawab : Promo Bonus Kuota ini berlaku hanya untuk nomor PraBayar saja 

Berapa bonus kuota yang diterima Pelanggan setelah melakukan pengisian pulsa?
Jawab : Pelanggan akan mendapatkan Bonus Kuota 2 GB untuk pembelian pulsa 100 ribu 

Apakah pengisian pulsa berlaku kelipatan (Pengisian pulsa 100 ribu sebanyak 3x ) ?
Jawab : Tidak, 1 MDN hanya akan bisa melakukan 1x transaksi 

Berapa hari masa berlaku Bonus Kuota yang di dapatkan?
Jawab : Masa berlaku bonus kuota adalah 7 hari sejak kuota diterim

Bagaimana cara mengecek Bonus Kuota yang sudah diterima?
Jawab : Pelanggan dapat mengecek di aplikasi MySmartfrn atau tekan *999# atau menghubungi customer call smartfren di 888 

Apakah Bonus Kuota dibatasi setiap periode promo?
Jawab : Ya, kuota yang diberikan terbatas setiap periode promo 

Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus Kuota apabila sudah melakukan pengisian pulsa?
Jawab : Pelanggan dapat menghubungi layanan call center smartfren 24 jam di 888