Bagaimana cara pelanggan mendapatkan promo ini ?
Jawab : Pelanggan dapat mendapatkan promo melalui pengisian pulsa via Bank BNI (ATM, M-Banking, atau Internet Banking)

Apakah promo berlaku untuk Pelanggan nomor PraBayar & Paskabayar?
Jawab : Promo Bonus Kuota ini berlaku hanya untuk nomor PraBayar

Berapa bonus kuota yang diterima Pelanggan setelah melakukan pengisian pulsa?
Jawab : Pelanggan akan mendapatkan Bonus Kuota 10 GB setiap pengisian pulsa minimum 150 ribu

Apakah pengisian pulsa berlaku kelipatan (Pengisian pulsa 50 ribu sebanyak 3x ) ?
Jawab : Pengisian pulsa berulang/kelipatan tidak berlaku untuk mendapatkan bonus kuota ini. Pengisian pulsa minimal 150 ribu harus dilakukan dalam 1 kali pengisian

Berapa hari masa berlaku Bonus Kuota yang di dapatkan?
Jawab : Masa berlaku bonus kuota adalah 7 hari sejak kuota diterima

Bagaimana cara mengecek Bonus Kuota yang sudah diterima?
Jawab : Pelanggan dapat mengecek di aplikasi MySmartfren atau tekan *999# atau menghubungi customer call smartfren di 888

Apakah Bonus Kuota dibatasi setiap periode promo?
Jawab : Tidak. Pelanggan dapat mendapatkan bonus kuota, tidak dibatasi berapa kali maksimum pengisian pulsa dan paket data dalam setiap periode promo

Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus Kuota apabila sudah melakukan pengisian pulsa?
Jawab : Pelanggan dapat menghubungi layanan call center smartfren 24 jam di 888