tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

Promo Bonus Kuota 3 GB tiap Upgrade ke smartfren ELITE

  • Program Upgrade ke smartfren ELITE adalah program bagi pelanggan prabayar terpilih untuk menikmati layanan smartfren ELITE.
  • Periode Program berjalan pada tanggal 9 Mei 2022 sampai dengan 24 Mei 2022
  • Promo berlaku untuk pelanggan terpilih yang menggunakan smartfren prabayar lebih dari 6 bulan
  • Benefit Kuota berlaku 7 hari/bulan selama 3 bulan

FAQ Elite

  • Mengapa saya mendapatkan pesan ini?

    Anda pelanggan yang terpilih secara prioritas untuk menikmati berbagai kenyamanan yang diberikan smartfren Elite seperti pakai dahulu bayar kemudian (PayLater), jaringan prioritas serta berbagai manfaat eksklusif lainnya dengan upgrade ke smartfren Elite.

  • Apa saja kenyamanan yang ditawarkan smartfren Elite??

    Selain PayLater dan jaringan prioritas, beberapa kenyamanan saat anda beralih menjadi pelanggan terpilih smartfren Elite juga mencakup gratis menelpon semua nomor smartfren selama paket aktif, kemudahan mengatur pengeluaran bulanan, serta berbagai kelebihan lain seperti biaya bulanan yang lebih ekonomis.

    Selain itu, masa aktif paket yang anda gunakan lebih lama selain juga ekonomis karena mengikuti jumlah hari dalam 1 periode tagihan bulanan.

    Dengan smartfren Elite bebas khawatir karena layanan smartfren yang dinikmati juga tidak otomatis terputus saat paket berakhir atau tagihan bulanan telat terbayar.

  • Apakah saya tetap bisa menggunakan nomor smartfren prabayar yang masih digunakan jika mengikuti penawaran program khusus ini?

    Anda tetap bisa menggunakan nomer smartfren yang sudah digunakan selama ini dan langsung di migrasi ke layanan smartfren Elite dibantu oleh representatif kami.

  • Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk mengikuti program menjadi smartfren Elite?

    Tidak ada biaya yang dikenakan untuk mengikuti program ini. Sesuai kebijakan yang ada untuk memudahkan pengaturan pengeluaran bulanan anda, akan diterapkan setting batas kredit (credit limit) dan deposit.

    Anda akan tetap dapat membeli tambahan paket ataupun add-on yang diinginkan diatas batas kredit kemudian hari dengan kemudahan top-up balance melalui aplikasi mySF, ATM, elektronik ataupun Galeri, dimana semua rincian pemakaian tercatat dalam lembar tagihan bulanan anda.

  • Apa manfaat untuk saya dari mengikuti penawaran dalam program khusus ini?

    Hanya untuk periode yang terbatas, program khusus untuk anda ini akan memberikan bonus benefit seperti: 2 GB kuota Youtube + 1 GB kuota Social Media serta layanan langsung representatif kami dalam proses yang memudahkan anda untuk segera menikmati berbagai kenyamanan smartfren Elite. 

    Selain itu dalam program ini anda juga menikmati:

    -Tidak perlu datang ke Galeri

    -Proses Lebih mudah & cepat secara online

    -Cara Pembayaran fleksibel menggunakan Virtual Account dan e-wallet (ShopeePay, dll)

  • Bagaimana cara saya mengikuti program khusus menjadi pelanggan smartfren Elite ini?

    Salah satu representatif dari Galeri smartfren akan menghubungi nomor smartfren yang anda gunakan ini.  Mohon pastikan nomor anda tetap aktif dan dapat dihubungi.

    Jika saat dihubungi anda dalam situasi yang kurang nyaman, mohon beritahukan representatif kami untuk waktu yang diinginkan untuk tetap menjaga kenyamanan anda dalam beraktivitas.

    Representatif kami mungkin akan beberapa kali berusaha menghubungi anda sebelum berhasil terhubung. Mohon beritahukan representatif kami jika anda tidak berkenan dihubungi kembali untuk tetap manjaga kenyaman anda.

  • Apakah saya akan mendapat kesempatan lain untuk beralih menjadi pelanggan smartfren Elite diluar penawaran program khusus ini?

    Bisa. Karena anda adalah pelanggan smartfren prioritas maka selalu terbuka kesempatan menjadi pelanggan smartfren Elite di lain waktu dengan mengunjungi Galeri smartfren atau menghubungi WA di: s.id/WAGaleri

    Program khusus ini memberikan benefit bonus hanya dalam waktu terbatas dan dapat sewaktu-waktu berubah atau tidak diberikan kembali diluar periode program.

  • Apa saja yang perlu saya siapkan untuk ikut serta dalam program upgrade menjadi pelanggan smartfren Elite ini?

    Representatif kami akan memandu pengisian formulir  elektronik (e-form) yang akan memerlukan beberapa hal berikut:

    • KTP dalam bentuk scan copy atau foto digital
    • Kartu Keluarga dalam bentuk scan copy atau foto digital
    • Foto digital anda memegang KTP asli (close up)
    • Akun e-mail aktif yang dapat digunakan untuk terima & kirim e-form, konfirmasi dan notifikasi

 

Berita Lainnya

© Copyright 2022 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty