Pelanggan bisa menghubungi Contact Center Smartfren untuk pembayaran tagihan nomor pascabayar smartfren regular dengan minimal pembayaran Rp. 10.000,-.
Contact Center dapat dihubungi 888, 088 11 22 33 44 dan 021-50-100-000 serta Livechat smartfren di aplikasi mySF serta livechat pada website www.smartfren.com.
Waktu layanan 24 jam
Pembayaran menggunakan aplikasi QRIS yang dikirimkan ke nomor WA pelanggan. Pelanggan bisa menggunakan dana yang tersedia di Gopay, DANA, OVO, Shopeepay, Link Aja, serta Bank-nya dengan memilih transaksi QRIS.
Pembayaran untuk tagihan pemakaian berjalan (belum cetak tagihan) bisa dilakukan untuk menjadi tambahan limit sementara di bulan tersebut dan sisanya akan memotong pembayaran tagihan di bulan berikutnya.
FAQ
Apakah bisa melakukan pengisian pulsa di nomor Pascabayar, seperti prabayar?
Nomor paskabayar bisa dilakukan isi ulang tetapi pulsanya akan menjadi tambahan limit sementara pada bulan tersebut dan sisanya akan digunakan sebagai pengurang tagihan dibulan berikutnya.
Apakah saya bisa melakukan pembayaran tagihan yang berjalan (belum tercetak) melalui Contact Center?
Contact center dapat membantu pembayaran tagihan berjalan dan akan menjadi tambahan limit sementara pada bulan tersebut dan sisanya dapat digunakan sebagai pengurang tagihan saat cetak billing
Apakah bisa melakukan pembayaran tagihan nomor paskabayar pada masa tenggang atau pada masa blokir 2 arah?
Bisa, tim Contact center akan membantu untuk memproses pembayaran tagihan untuk nomor pelanggan dan secara otomatis nomor pelanggan akan kembali aktif
