tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

Bonus Kuota Spesial Samsung Galaxy A02

FAQ

  • Apa yang dimaksud dengan Paket Bundling Samsung dengan Kartu Perdana smartfren?

    Paket Bundling Samsung ini merupakan Paket yang diperuntukkan khusus untuk pembelian Hape samsung tipe A02 dengan Kartu Perdana smartfren yang memberikan Bonus Kuota 360 GB selama 2 tahun + 1 GB saat pertama kali aktivasi dan install mySF, serta keuntungan-keuntungan lainnya.

  • Apa saja keuntungan yang Saya dapat jika membeli Paket Bundling ini?

    Saat pertama kali aktivasi dan install mySF, Pelanggan akan mendapatkan Bonus dengan detail sebagai berikut :

    • 1 GB Kuota Utama 24 jam.-

    Setiap isi pulsa minimal Rp25 ribu, Pelanggan akan mendapatkan Bonus dengan detail sbb; 

    • 1 GB Kuota Utama 24 Jam.-
    • 14 GB Kuota Malam (01.00 – 05.00).
    • Sepuasnya Nelpon HD+ ke smartfren.
    • Masa berlaku bonus adalah 28 hari.

  • Dimana Saya dapat membeli Paket Bundling ini?

    Paket Bundling ini bisa didapatkan secara otomatis di Kartu Perdana khusus Samsung yang didapatkan secara gratis setiap pembelian Samsung  A02

  • Bagaimana cara mendapatkan Bonus Paket Bundling ini?

    Untuk mendapatkan Bonus Paket Bundling ini, Pelanggan harus:

    1. Download aplikasi MySmartfren

    2. Selanjutnya melakukan isi pulsa minimal Rp25 ribu, paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu.

    3. Bonus Paket Bundling 24 bulan hanya bisa didapatkan jika pelanggan melakukan langkah 1 & 2 secara berurutan, dilanjutkan dengan isi pulsa setiap bulannya minimal Rp25 ribu.

  • Bagaimana cara mengecek apakah Bonus sudah Saya terima?

    Bisa dicek dengan membuka aplikasi MySmartfren

  • Apakah pulsa 25 ribu yang Saya isi akan hilang setelah klaim Bonus?

    Pulsa 25 ribu tidak hilang dan bisa digunakan untuk melakukan pembelian paket internet

    lainnya.

  • Saya sudah membuka aplikasi MySmartfren namun Bonusnya tidak ada?

    Pastikan Anda sudah download aplikasi MySmartfren terlabih dahulu kemudian setelah itu lakukan isi ulang pulsa minimal Rp25 ribu sebelum klaim bonus di aplikasi MySmartfren. Jika Anda sudah terlanjur membuka aplikasi MySmartfren sebelum melakukan isi ulang, maka tutup aplikasi MySmartfren lalu buka kembali. Apabila Bonus masih belum diterima, silakan hubungi call center smartfren.

  • Saya melakukan isi ulang pulsa 25 ribu 1 minggu setelah aktivasi, mengapa Saya tidak mendapatkan bonus?

    Isi ulang pulsa harus dilakukan paling lambat 3 hari setelah aktivasi kartu, dan klaim melalui           aplikasi MySmartfren paling lambat 3 hari setelah isi ulang pulsa. Isi ulang pulsa atau klaim     melebihi waktu yang sudah ditentukan menyebabkan Anda tidak dapat memperoleh Bonus         tersebut.

  • Apakah isi ulang bisa menggunakan Voucher Data dan tetap akan mendapatkan Bonus Paket Bundling ini?

    Bonus akan diberikan apabila Anda melakukan isi ulang pulsa baik fisik atau elektronik. Isi ulang dengan Voucher Data tidak akan mendapatkan Bonus.

  • Apa yang terjadi jika Saya melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam waktu 1 bulan?

    Anda bisa melakukan isi ulang pulsa lebih dari 1x dalam 1 bulan, namun Bonus yang didapatkan tetap 1 kali selama jangka waktu 30 hari.

  • Misalkan Bonus yang Saya miliki aktif pada tanggal 1 Jan 2022, sehingga masa aktif paket Saya berakhir pada tanggal 14 Jan 2022. Apakah jika Saya isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, bisa menikmati bonus kuota?

    Apabila Anda dapat melakukan isi ulang pulsa pada tanggal 15 Jan 2022, maka bonus yang            akan Anda dapatkan untuk periode selanjutnya yaitu 30 hari setelah tanggal 1 Jan 2022. Anda   dapat menggunakan pulsa tersebut untuk membeli paket internet lain untuk menghindari           pemakaian internet dengan tarif reguler.

  • Apa yang terjadi jika Saya tidak melakukan isi ulang pulsa setiap bulan berturut-turut selama 2 tahun?

    Bonus Kuota 15 GB akan didapatkan per 30 hari jika melakukan isi ulang pulsa mulai dari 25 ribu. Apabila tidak melakukan isi ulang pulsa pada bulan tertentu maka total bonus yang didapatkan dalam 24 bulan kurang dari 360 GB.

  • Jika Saya lupa melakukan isi ulang pulsa sehingga nomor Saya dalam keadaan masa tenggang, apakah masih bisa mendapat Bonus?

    Pelanggan tetap bisa mendapatkan Bonus dengan melakukan isi ulang pulsa minimal 25 ribu sebelum nomor di terminasi dan nomor akan kembali aktif dan akan mendapatkan Bonus.

  • Apakah Saya bisa mendapatkan Bonus 2x jika melakukan isi ulang pulsa 50 ribu?

    Tidak. Isi ulang pulsa minimal 25 ribu tidak berlaku kelipatan, sehingga isi ulang dengan pulsa 50 ribu akan tetap mendapatkan bonus 1x saja.

  • Apakah Saya bisa melakukan isi ulang pulsa mulai dari 25ribu dalam keadaan masih memiliki Bonus Kuota 15 GB yang aktif?

    Bisa. Namun bonus kuota 15 GB selanjutnya akan tetap diberikan pada periode berikutnya. Pastikan nomor Anda aktif pada periode berikutnya agar bonus dapat digunakan.

  • Apakah Saya bisa klaim Bonus berkali-kali dengan Hape yang sama?

    Tidak. Bonus hanya dapat diklaim 1 kali untuk 1 Nomor dengan menggunakan 1 Hape

Berita Lainnya

© Copyright 2022 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty