Promo Kartu Perdana Gokil Combo DANA

Produk Terkait

Gokil Combo 55 GB
  • Data Limit Icons
    5 GB

    Kuota 24 Jam

  • Plan Icon
    50 GB

    Kuota Malam

  • Plan Icon
    Gratis Nelpon

    Ke Semua smartfren

Buka Aplikasi DANA Sekarang!

FAQ Kartu Perdana DANA

  • Apa saja keuntungan yang didapatkan dari Kartu Perdana Gokil Combo 55 GB?

    Dengan mengaktifkan Kartu Perdana Gokil Combo 55 GB, Pelanggan akan mendapatkan keuntungan sbb: 

    • 5 GB Kuota 24 Jam 
    • 50 GB Extra Kuota (01.00 – 05.00 WIB) 
    • Gratis Nelpon ke semua smartfren sepuasnya 
    • Gratis akses aplikasi DANA sepuasnya* 
    • Gratis langganan Vidio Premier Platinum 7 Hari 
    • Bonus Kuota Aplikasi yang dapat dipilih salah satu dan klaim di aplikasi MySmartfren (1 GB Video Stream, 1 GB YouTube, 3 GB Zoom, 3 GB Edukasi) 
    • Masa berlaku 30 hari 

  • Bagaimana cara membeli Kartu Perdana Gokil Combo 55 GB?

    Pembelian kartu perdana ini eksklusif hanya dapat dilakukan melalui aplikasi DANA. 

  • Apa yang dimaksud dengan Kuota 24 Jam?

    Kuota 24 jam adalah kuota yang dapat digunakan untuk akses internet selama 24 jam per hari di semua aplikasi selama masa berlaku paket.  

  • Apa yang dimaksud dengan Extra Kuota?

    Extra Kuota adalah tambahan kuota yang diberikan dan dapat digunakan untuk akses internet di semua aplikasi mulai pukul 01.00 – 05.00 WIB selama masa berlaku paket. 

  • Apa yang dimaksud dengan Gratis Akses DANA Sepuasnya?

    Kuota Gratis Akses DANA sepuasnya adalah kuota yang hanya dapat digunakan untuk mengakses ke aplikasi DANA dengan pemakaian wajar dan selama masa berlaku paket. 

  • Apakah Gratis Nelpon ke semua smartfren berlaku juga untuk panggilan Roaming Internasional?

    Gratis Nelpon ke semua smartfren hanya bisa digunakan untuk panggilan di Indonesia dan tidak bisa digunakan untuk Roaming International. 

  • Bagaimana jika kuota habis sebelum masa berlakunya berakhir?

    Jika kuota paket data sudah habis ditengah masa berlaku, maka Pelanggan tidak dapat melakukan akses internet (Hardstop/PAYG Off). Pelanggan dapat membeli kembali paket data yang tersedia di aplikasi DANA atau pilihan lainnya di aplikasi MySmartfren. 

  • Bagaimana cara cek sisa kuota?

    Pelanggan dapat cek kuota di aplikasi MySmartfren atau tekan ke *123#

  • Bagaimana jika ada sisa kuota pada saat masa berlaku berakhir?

    Saat masa berlaku paket data berakhir, sisa kuota yang tersedia (jika ada) akan hangus. 

  • Bagaimana jika Pelanggan ada kendala terkait layanan smartfren?

    Pelanggan dapat menghubungi layanan customer care smartfren melalui: 

    1. Telpon: 021-50100000 dan 08811223344 
    2. Facebook: smartfren 
    3. Twitter: @smartfrencare 
    4. Email: Temukan di halaman Contact Us pada website kami di https://www.smartfren.com/id/contact-us/  
    5. Live Chat: Temukan di website my.smartfren.com dan aplikasi MySmartfren   

    smartfren berhak untuk merubah syarat dan ketentuan untuk program ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya ke pelanggan. Dalam hal adanya perubahan terhadap syarat dan ketentuan, perubahan akan disampaikan melalui website resmi smartfren di www.smartfren.com 

  • Bagaimana jika Pelanggan ada kendala untuk transaksi di aplikasi DANA?

    Pelanggan dapat menghubungi call center DANA: 

    1. Telpon: 1500445  
    2. Whatsapp: 081911500445  
    3. Help Center: Temukan di aplikasi DANA di menu My Account – General Info Help Center 
    4. Email: help@dana.id 

  • Bagaimana jika Pelanggan ada kendala terkait aplikasi VIDIO?

    Pelanggan dapat menghubungi info center VIDIO : 

    1. Email : info@vidio.com 
    2. Via aplikasi  VIDIO,  di menu More – Help and Others – Send Feedback. 

 

Berita Lainnya

© Copyright 2021 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty