Syarat dan Ketentuan Layanan Konten Smartfren

Ketentuan penggunaan layanan:

01. Layanan konten SMARTFREN adalah fasilitas layanan konten yang memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan konten download berupa games, ring tone, wallpaper. Pelanggan juga dapat menikmati konten gratis. Selain layanan konten di atas, Smart Content juga menyediakan layanan SMS Konten Berlangganan, seperti layanan Cinta, Musik, Doa Harian, Humor, Gosip Selebritis, Berita, dan masih banyak lainnya.
02. Bagi pelanggan yang ingin melakukan registrasi layanan konten SMS SMARTFREN, cukup mengirimkan SMS dengan cara: Ketik reg<spasi>nama konten, kirim ke <nomor yang ditentukan>. Jika pelanggan ingin melakukan registrasi layanan Ring Back Tone, pelanggan cukup mengirim SMS dengan cara Ketik [Kode lagu] kirim ke 2525 (untuk pelanggan Smart) dan ketik Ringgo<spasi>Set<spasi>[Kode Lagu] kirim ke 2525 untuk pelanggan Smartfren.
03. Untuk layanan konten text, setelah pelanggan melakukan registrasi, akan mendapatkan push SMS notifikasi dengan tarif Rp 0 (tidak dikenakan biaya), yang menyatakan bahwa pendaftaran telah sukses dilakukan.
04. Satu hari setelah pendaftaran, pelanggan akan menerima konten yang dikirimkan 1x (satu kali) dalam 1 (satu) hari, dengan tarif Rp 1.000/SMS atau Rp 2.000/SMS tergantung dari layanan konten yang didaftarkan. Khusus untuk Ring Back Tone, pelanggan akan dikenakan biaya berlangganan pada saat pertama kali mendaftarkan layanan. Biaya langganan untuk Ring Back Tone adalah Rp 7.000/30 hari.
05. Pelanggan yang ingin berhenti berlangganan layanan konten text, dapat dilakukan dengan cara: Ketik unreg<spasi>nama konten, kirim ke <nomor yang ditentukan> atau Ketik STOP, kirim ke <nomor yang ditentukan>.
06. Untuk berhenti berlangganan layanan Ring Back Tone, pelanggan dapat mengirimkan SMS dengan cara ketik STOP kirim ke 2525 (untuk menghapus semua lagu) atau ketik Del<spasi>[Kode lagu] kirim ke 2525 (Berlaku untuk Smart dan Smartfren)


Dalam masa promo

01. Saat promo, layanan konten SMARTFREN dapat diberikan secara GRATIS selama beberapa hari (tergantung dari masa periode promo yang ditentukan), kepada para pelanggan terpilih.
02. Selama masa promo tersebut, pelanggan akan menerima konten secara gratis atau tidak dikenakan biaya apapun dari SMS konten promo yang telah diterimanya.
03. Pada saat promo dijalankan dan jika pelanggan tidak ingin melanjutkan promo SMS yang ditawarkan, pelanggan dapat langsung mengirim SMS dengan cara: Ketik unreg<spasi>nama konten, kirim ke <nomor yang ditentukan> atau Ketik STOP, kirim ke <nomor yang ditentukan>. Promo ini dapat dilakukan untuk layanan konten text ataupun Ring Back Tone.
04. Satu hari sebelum periode promo berakhir, pelanggan akan menerima SMS notifikasi pemberitahuan yang menyatakan bahwa “Masa promo akan segera berakhir, bagi pelanggan yang tidak ingin melanjutkan untuk menerima layanan SMS tersebut, dapat memberhentikan dengan: Ketik unreg<spasi>nama konten, kirim ke <nomor yang ditentukan> atau Ketik STOP, kirim ke <nomor yang ditentukan>”.
05. Bagi pelanggan yang tidak memberhentikan layanan SMS konten, akan dibebankan tarif Rp 1.000/SMS pada keesokan harinya (di saat masa promo telah berakhir). Khusus untuk Ring Back Tone, pelanggan yang tidak memberhentikan layanan tersebut akan langsung dikenakan biaya berlangganan Ring Back Tone dengan tariff Rp 7.000/30 hari.