| 1. |
Apa yang dimaksud dengan paket bundling Android Smartfren Wide & Smartfren Social? |
| |
- Handset Smartfren Wide (ZTE N880)
- Operating system Android Froyo versi 2.2
- Starter Pack Smartfren Social dengan benefit unggulan Gratis Akses Facebook & Twitter Sepuasnya
|
| |
|
| 2. |
Benefit layanan apa yang saya peroleh dengan membeli paket bundling ini? |
| |
Benefit yang didapat adalah Gratis Paket Bulanan Smartfren Social selama 1 bulan.
Rincian bonus layanan:
- 700 MB data kecepatan s.d. 3.1 Mbps (Volume Base)
- 15,000 SMS ke semua operator
- 2,000 menit nelpon ke sesame Smartfren seluler (tidak termasuk FWA)
Benefit lain:
Gratis 1 unit battery orisinil setiap pengisian pulsa senilai Rp. 50,000 di Galeri Smartfren tertentu. Hanya 1 kali, selama persediaan masih ada.
|
|
| |
|
|
|
| 3. |
Apakah Android Smartfren Wide hanya bisa menggunakan kartu perdana Smartfren Social saja? Bagaimana jika saya ingin menggunakan kartu perdana Fren atau Smart yang lain? |
| |
Bisa digunakan dengan kartu smart dan fren.
Pengguna kartu perdana Smart (freq 1900MHz) ditukarkan terlebih dahulu dengan kartu yang suport di Galeri Smartfren, sebelum dapat digunakan.
*Note: Jika tidak menggunakan kartu perdana selain Smartfren Social, maka bonus maupun paket Harian/Bulanan Smartfren Social tidak berlaku. |
| |
|
|
|
| 4. |
Apakah saya tetap dapat mengakses Facebook dan Twitter gratis dengan menggunakan Android Smartfren Wide? |
| |
Ya. Selama Anda menggunakan Smartfren Social dan menggunakan aplikasi browser yang tersedia/Selama kartu berada dalam masa aktif.
|
|
| |
|
|
|
| 5. |
Jika saya menggunakan kartu perdana Social saya yang lama, apakah bonus 1 bulan paket bundling Smartfren Social Bulanan tetap saya dapatkan? |
| |
Tidak. Bonus 1 bulan paket bundling Smartfren Social anda terdapat pada nomor Smartfren Social yang di bundling dengan Android Smarfren Wide. |
| |
|
|
|
| 6. |
Bagaimana jika bonus data paket 1 bulan Smarfren Social saya habis sebelum masa akhirnya? |
| |
Penggunaan layanan akses data Anda akan dikenakan tariff regular Smartfren Social yaitu:
- 02:00 – 05:59 à Rp 0,1/KB
- 06:00 – 17:59 à Rp 0,5/KB
- 18:00 – 01:59 à Rp 1/KB
*Note: Khusus untuk Papaya Pet dan Video Blogging (gue banget) Rp 1/Kb |
| |
|
| 7. |
Apakah saya bisa membeli paket baru (harian/bulanan) sebelum waktunya habis? |
| |
Bisa. Anda harus unreg/menghentikan layanan harian/bulanan lebih dahulu, kemudian mendaftar/registrasi paket harian/bulanan yang diinginkan
Paket harian
Aktivasi --> tekan *123*9*1
Berhenti --> tekan *123*9*1*0
Paket bulanan
Aktivasi --> tekan *123*9*30
Berhenti --> tekan *123*9*30*0 |
| |
|
| 8. |
Apakah saya dapat menggunakan paket internet lain (Smartfren connex) selain paket harian dan bulanan Smartfren Social? |
| |
Bisa.
Kartu smartfren social bisa mengikuti paket harian dan bulanan sekaligus mengikuti paket data connex volume base (sehingga terdapat paket harian/bulanan + paket connex volume base) Hanya saja paket connex unlimeted tidak bisa didaftarkan bersamaan dengan paket smartfren social harian/bulanan. |
| |
|
| 9. |
Bagaimanakah cara mengecek pulsa kartu Social saya? |
| |
Anda dapat telepon ke 999
Ketik CEK dan SMS ke 999, atau
Tekan *999 lalu pilih Ok/Call |
| |
|
| 10. |
Bagaimana cara mengecek sisa bonus saya? |
| |
Anda dapat menekan *995 pilih Ok/Call |
| |
|
| 11. |
Bagaimana ketentuan garansi paket Android Smartfren Wide ini? |
| |
Garansi berlaku 1 tahun. Ketentuan garansi berlaku secara umum, sesuai dengan yang tertera di kartu garansi pada box paket bundling.
*Note: Diluar ketentuan pada kartu Garansi, Jika menginstal root, flash custom rom, unlock operator. Warranty void garansi akan batal. |
| |
|
| 12. |
Apakah Android Smartfren Wide ini bisa dijadikan wireless modem? |
| |
Bisa. Anda dapat menggunakan Smartfren Wide untuk wifi theatering |
| |
|
| 13. |
Bagaimana ketentuan telpon gratis ke semua Smartfren Seluler dalam paket bundling ini? |
| |
Jika tidak registrasi package harian/bulanan social, Tariffnya mengikuti tariff Smartfren Social. Telepon Gratis ke semua Smartfren Selular bisa didapatkan setelah telepon ke sesama nomor Smartfren Seluler senilai Rp. 500 dihari tersebut.
*Note: Yang termasuk Smartfren Seluler adalah: Smartfren Seluler =Smart Extra, Smart Reguler, Fren Extra, Fren Reguler, Fren Sobat |
| |
|
| 14. |
Jika saya memiliki masalah dengan Handset dalam jangka waktu garansi, dimana saya bisa memperbaikinya? |
| |
Anda dapat membawa Smartphone Anda ke Service Centre Smartfren terdekat.
Untuk informasi lengkap lokasi Service Centre Smartfren, dapat di download disini... |
